리뷰 요약
자주 묻는 질문
구매하고 사용중이였는데 아직 일년이 되질 않았는데 조리하려고 분을 맞춰서 돌리면 자꾸만 되돌아옵니다 as가능할까요
안녕하세요 고객님
문의주신 상품 AS문의는 서비스센터 1566-4223 통해 안내 받으실 수 있습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
세번정도 썻는데 전원불은들어오고 원래처럼 찜이되질안아요 아주 미약하게 보온정도에 온기만 잇습니다 써비스 받아야 할것같은데요 어디로 보내야하는지요 누입한지는 일년 안되업흡니다
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L, TL-ESP2T 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 워니 코프 고객센터/1566-4223을 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며, 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며, 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
사진을 보여드려야 설명이 가능한데 어떻게 해야하죠?
안녕하세요 고객님
문의주시고자 하는 증상 관련해서 010-8500-0748 로 사진 및 증상, 성함 남겨주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
가게에서사용할것데 뚝배기에담아달걀찜사용해도될까요
안녕하세요 고객님
해당 제품은 직접 스팀 방식이라 뚝배기 넣고 사용하는 용도로는 권장드리지 않습니다.
제품 이용에 참고 부탁드리며, 추가 문의사항 있으시면언제든 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
제품 이용에 참고 부탁드리며, 추가 문의사항 있으시면언제든 글 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
찜판추가문의 추가구매방법이요
안녕하세요 고객님
문의주신 상품 추가 부속품 구입 문의는 서비스센터 1566-4223 으로 연락 주시면 안내 받으실 수 있습니다.
평일 오전 10시 ~ 오후 4시 사이 통화 가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
평일 오전 10시 ~ 오후 4시 사이 통화 가능하오니 이 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
뚜껑을 닫을 수 없습니다
안녕하세요 고객님
해당 상품 뚜껑이 아예 닫히지 않는 것인지 닫히긴 닫히는데 트레이와 맞물리지 않는 것인지
재 확인 요청 드리오니 재문의 주시면 정확하게 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
보통 1단 이상은 보관시 찜통이 겹쳐지는데 이것도 1단과2단이 겹쳐지나요? 보관하는장의 높이 때문에 문의합니다
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L, TL-ESP2T 상품의 찜통은 겹쳐서 보관 가능한 점 참고 부탁드립니다.
궁금한 내용이 있어가지고 질문 했습니다 밤에 대해 찜기 시간을 알고 싶어 전화 했습니다 계란,만두등은 메뉴얼에 시간이 몇분나와 있습니다 밤은 몇분정도 시간이 걸리는지 물어 봤는데 고객센타에서 하는말 소비자가 직접 해보고 조절 하라고 합니다 이게 소비자 대하는 태도 인가요? 알아보고 전화 주겠다 연락 드리겠다 해야 하는것 아닌가요??
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L, TL-ESP2T 상품의 밤 찌는 시간은 밤의 크기나 찌는 양에 따라 다르므로 정확한 답변이 어려우며, 인터넷이나 블로그에서 검색하시어 정보를 확인하시는 것을 권장해 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
생 닭 가슴살을 찔 수 있나요? 조리 시 온도나 몇 분 정도가 적당할지 궁금합니다.
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L 상품은 생 닭 가슴살도 찔 수 있으나 제조 상태나 크기에 따라 설정온도, 조리시간이 달라질 수 있어 정확한 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
맨밑에부분 세제 사용해도 되나요
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L 상품은 중성세제를 소량 사용하여 세척하시면 되는 점 참고 부탁드립니다.
냉장에 있던 계란 넣어도 안터지나요
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L 상품은 냉장고에 있던 계란 넣어도 터지지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
플라스틱이 고온에 사용해도 유해물질 발생하지 않을까요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L 상품은 안전인증을 받은 제품으로 유해물질은 발생되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
세척시. 식기세척기 사용가능한가요?
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L 상품은 제품이 변형될 수 있어서, 식기세척기 사용은 권장 드리지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
받자마자 식초넣고 15분정도 세척하다 깜빡하고 탄냄새가나서열어보니 물이 거의없어지고 탄냄새올라오고 검은색돌출된부분이 갈색이돼서 얼른씻고 닦아내긴했는데요 이거 타이머돌리고 자동으로 꺼지는거아니였나요? 아니면 계속지켜봐야하나요? 요리가완료되면 어떻게 알수있나요? ㅡ.ㅡ
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L, TL-ESP2T 상품은 타이머가 종료되면 자동으로 전원이 차단되며 물이 없어 과열이 될 경우 자동으로 전원이 차단되어 안전한 사용이 가능한 제품인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
물통에 물은 얼마나받고 사용하나요?
트루리빙 다용도 2단 전기찜기 10L, TL-ESP2T 상품은 제품에 물높이 수위 표시가 되어 있으며, 이 표시 위쪽으로만 넘지 않게 사용하시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
추천 상품
