고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품은 마렐라 XL 제품과 필터 호환이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
LED 빨간불 되어서 필터 교체했는데 LED불이 계속 적색으로 깜박거리네요... LED도 교체를 해야되는건가요?
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품은 필터를 교체하신 경우 스마트 라이트 재활성화를 하셔야 하며, LED 불빛이 나오는 부분을 5초 정도 꾹 누르시면 연두색 불빛이 나와 재활성화되어 사용하시면 됩니다. 이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
오늘 받아서 사용해봤는데
10초동안 꾹 누르고 있어도 초록색 불이 들어오지 않고 노란색불만 들어옵니다
불량인가요?
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업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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감사합니다.
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품은 버튼을 10초 누르면 불이 깜빡거리다가 초록색 불로 바뀌는 과정에서 시간이 조금 더 걸릴 수 있어 좀 더 오래 누르고 있으면 되는 점 참고 부탁드립니다.
물건을 받아서 세척하고 물을 넣었는데
필터에서 물이 주르륵 흐르는데 맞나요?
너무 빠르게 흘러내려서 정수가 되나 싶어서요.
필터를 물속에 넣고 공기를 빼는 과정도 다 했구요.
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품은 필터를 통과하여 물이 나오는 제품으로 제품과 관련하여 추가적인 상담이 필요하신 경우 브리타 고객센터/ 080-740-5900로 연락주시면 상세한 상담이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요
필터 포함인가요?
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품은 필터 1개 포함 제품이며, 상세페이지 확인 후 구매를 권장해 드리는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
스마트 라이트는 건전지로 작동되나요?
그리고 건전지는 혼자서 쉽게 교체가능한가요?
어떤 건전지를 쓰나요?
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L 상품은 내장배터리로 건전지 교체는 가능하지 않으며, 브리타 고객센터로 연락 주시면 모듈 교환을 해드리고 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품의 LED 필터 상태 표시등은 초록색은 필터 상태 OK, 노란빛은 필터 교체 준비, 빨간색은 필터 즉시 교체라는 의미이며, 막스트라플러스 한국형 필터를 사용하셔야 되는 점 상세페이지 내 안내해 드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
정품이 맞나요? 정품은 2년동안 as 가능하다는데 여기서 구매해도 as받을 수 있나요?
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품은 상품등록 후 2년간 as가 가능하며, 정품만을 발송해 드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
안녕하세요.본 제품이 블루가 있고 화이트가 있는데 어떤 차이가 있는지요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L 상품 화이트 그레이 상품과는 색상 차이인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
필터포함인가요
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L 상품 필터 포함인 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
필터교체 알림이 4주가 지나면 무조건 빨간불이 들어오는건가요? 150L를 안써도요? 4주또는 150L라고 되어있어서 문의남겨봅니다
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품의 필터교체 알람은 150리터를 다 소진하지 않아도 4주가 지나면 빨간불이 들어오며, 이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
한달정도 사용해서 주황색일때 필터를 갈았는데 녹색불이 안돼고 계속
빨간불로 계속 나와요 무엇이 문제인가요?
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L, Style XL Blue 상품은 필터를 교체하면 자동으로 초기화가 되지 않으며, 초기화 후 사용을 해주셔야 합니다. 위에 라이트를 지긋이 눌러서 불이 3번 정도 깜빡이면 그때 초기화가 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
본품 구매하면 필터 하나는 함께 오나요?
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L 상품은 필터 포함 구성인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
물을 한번 채우고 사용하다가 처음 채운 물을 다 못먹었을때
덜 마신 물이 그대로 있는 상태에서 그대로 물을 더 채워서 사용 해도 되나요 ?
아니면 처음 채우고 덜 먹은 물은 버리고 새로 채워야 하나요 ?
브리타 스타일XL 정수기 블루 3.6L 상품은 덜 마신 물이 있는 상태에서 물을 더 채워서 사용하시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.