보통 가전제품 AS 기본 1년은 되던데
여기 상세페이지에 AS 기간이 명시되어 있지 않네요
무상 AS기간 어떻게 되나요?
한샘 틱톡 계란찜기 화이트, HAF-HM400WH 상품의 무상 A/S 기간은 구매일로부터 1년인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
5월 14일에 구매했습니다.
작동이 되지 않아 아래 문의글 참고해서 AS 전화헀더니. 거기는 가구 인테리어 관련된곳이라며, 다른곳을 또 연결해주더군요..
그런데 쿠팡에서 파는 제품을 쿠팡 AS에 문의 하라고 하는대.
어떻게 처리해야 할까요?
한샘 틱톡 계란찜기 화이트, HAF-HM400WH 상품 a/s의 경우 [031-942-8827]으로 연락해 주세요. 주문 이력이 확인되지 않을 경우 a/s 진행이 어려우니, 꼭 로켓배송 구매 및 구매이력 캡쳐하여 문의 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요 계란 트레이 부분만 깨져서 왔는데 이 부분만 새로 발송해 주실 수 있을까요?
고객님 안녕하세요 주문번호 확인부탁드립니다. 주문건 확인이 안되고있습니다.
4개월 전 구매했는데 작동이 되지 않아 문의 드리려고 하는데 연락 가능한 번호가 어디인가요?
판매자 정보에 쿠팡 번호만 적혀 있어 문의했더니 A/S 서비스 받으라는 답변만 받아서 - 관련 전화번호 알려주시면 감사하겠습니다.
한샘 틱톡 계란찜기 화이트 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 AS센터/1588-0900 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
계량컵에 적힌건 무슨 의미인가요?
1-2에 분을 의미하는건지 무슨 의미인지
알고 싶어요
설명서에딱히 없네요
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
한샘 틱톡 계란찜기 화이트 상품 미디엄 계란 반숙 이용 시, 하드 계란 완숙 시, 소프트 계란 외 용도 사용 시 물양을 나타내는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
플라스틱 소재가 뭔가요? 열을 가했을때 환경호르몬이 나올까봐 걱정입니다. 괜찮은건가요?
한샘 틱톡 계란찜기 화이트, HAF-HM400WH 상품의 플라스틱 소재는 ABS,PP인 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
한샘 틱톡 계란찜기 화이트 상품은 타이머를 15분에 맞추면 15분 후 자동으로 타이머와 전원이 모두 꺼집니다. 다만, 다이얼이 자동으로 OFF로 넘어가지는 않으니 타이머가 꺼지고 나면 다시 다이얼을 돌려서 작동하면 되는 점 참고 부탁드립니다.
본체 하단부 말고 가열판 부분은 세제로 세척 가능한가요? 물 묻힌 헝겊만으로는 힘든 음식 잔여물도 있을 것 같아 문의합니다.
한샘 틱톡 계란찜기 화이트, HAF-HM400WH 상품은 가열판을 세척할 경우 뒷 판에 물이 들어갈 수 있어 가능하지 않으나, 행주나 헝겊에 세제를 소량 묻혀서 뒷 판에 물이 들어가지 않게 닦아내주시면 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
7월23일에 구입했는데
얼마전부터 타이머후에 열차단이 안됩니다
AS받고싶은데요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 1588-0900 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
프리볼트 제품인가요?
한샘 틱톡 계란찜기 화이트 상품은 정격 220-240V, 50/60Hz 제품인 점, 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
2022. 10. 12 주문주문번호 3200***-****-****
왜 주문확인이 안되는지 모르겠지만 빨리 알아보시고 진행상활 알려주세요.
쿠팡에서 이렇게 느린것도 첨봤지만 배송 시작이 떳는데도 배송조회도 안되고 어떻게 이렇게 판매를 하시는지 이해가 안되네요.
안녕하세요 다이소몰입니다.
문의주신 상품 18일 출고 도와드린것으로 확인됩니다.
현재 배송중에 있으나, 물량과다로 배송지연되어 불편하시겠지만
넉넉한 시일양해 부탁드립니다.
다시한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
이거 지금 주문 진행되고 있는거 맞나요? 일주일이 다 돼가는데,,
안녕하세요 다이소몰입니다.
주문 번호가 확인 되지 않아 정확한 안내가 어렵습니다.
주문 번호 확인 후 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.