쿠쿠 플랫 전자레인지 다이얼식 20L, CMW-DF2010DW
8월 22~23일 정도에 구매한것 같은데 성능이 너무 안 좋아요
몇번씩 돌려서 사용했는데 원래가 이런가 싶어서 그냥 쓰다가 정말 안돼겠네요 이것 어떻게 해야하나요? 무상 a/s 가능한가요?
사용 못하겠어요 너무 불편해요 그렇게 데우는데 오래 걸리면 어쩌란 거죠?
고객님 안녕하십니까.
최근 구매하신 제품은 무상A/S 가능할 것으로 보이며, 쿠쿠 서비스센터(1588-8899)로 문의 주시면 자세한 상담이 가능합니다.
감사합니다.
오늘 배송받아 시험 사용해봤어요
3분정도 돌렸는데 오른쪽 외부상판하고
오른쪽 벽면위쪽 외부가 뜨거워 지는데
정상인건가요??
안녕하세요.
정확한 제품 이상 여부는 쿠쿠 기사님이 현장에서 제품확인 안내가 가능합니다.
제품이상시 1588-8899 내선번호 2-1-3 으로 전화 주셔서 접수해주시면 안내 받아보실수 있습니다.
전문 언지니어를 통해 제품 확인을 받아보실수 있습니다. 또는 쿠쿠 홈페이지 가입후 로그인 하여 온라인 출장 접수도 가능합니다.
감사합니다.
8/27일날 로켓배송 통해서 배송받았고, 햇반 2번 돌렸고 오늘 화면이 갑자기 꺼져있더니 코드를 뽑았다 껴봐도 잘 안닫혔나 꾹꾹 눌러봐도 반응이 없습니다. 혹시 절전모드같은 게 있는건가요? 암만 봐도 고장같은데..
반품신청해주시면 수거하겠습니다 감사합니다
에너지효율 몇등급인지 알수있을까요?
안녕하세요. 해당문의의 경우 쿠쿠서비스센터(1588-8899) 로 문의 주시면 보다 정확한 답변을 받으실수 있을것으로 보여집니다. 감사합니다.
샌드위치한나돌리고 두번째꺼 돌리려보니 켜지지가 않아요 ㅠ
저희 판매처가 아닌듯합니다
쿠팡 고객센터 문의 부탁드립니다
깊이가 378 맞나요?
쿠쿠 플랫 전자레인지 20L, CMW-DF2010DB 상품의 내부 조리 깊이 사이즈는 293 x 325.3 x 181cm 인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
깊이(D)가 378 맞나요?
쿠쿠 플랫 전자레인지 20L, CMW-DF2010DB 상품의 깊이(D)는 378mm인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
1월에 구입한 제품
문고리가 동작이 않되어 문이 닫히지 않습니다
수리 방법 여쭈어 봅니다
택배로 수리 가능 여부와
as 기간인지 확인 부탁드림니다
쿠쿠 플랫 전자레인지 20L, CMW-DF2010DW 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [쿠쿠AS/1588-8899] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
높이 286 맞나요?
쿠쿠 플랫 전자레인지 20L, CMW-DF2010DW 상품의 높이는 378mm인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
무회전인데 좋긴한데 소리가너무크거든요 소리설정이나 방법이 있나요?
안녕하세요 고객님. 해당 문의의 경우 다소 번거로우시더라도 쿠쿠 고객센터(1588-8899)를 통한 명확한 문의 후 확인이 가장 좋을것이라 판단됩니다. 감사합니다.
현재 판매배송 상품이 블랙색상의 무회전이 맞습니까?
안녕하세요 고객님
네, 맞습니다.
감사합니다.
저희 남편 아이디로 윤재성 이름으로 얼마전 주문했는데
전자레인지를 1분을 돌려도 밑에만 뜨겁고 위에는 차가워요
왜이런건가요? 계속 그렇네요 쓰기 너무불편해요 교환해주셔야하는거아닌가요?
쿠팡고객센터로 유선문의바랍니다. 02-1577-7011
설명에는최대고주파700w인데
문의 내용중에는 1000w로 답변이있네요
어떤게 맞는지요.
700w 입니다.
이거 LCD 타이머 표시 시간 지나도 안 꺼지나요? 상시로 들어오는거 같던데 절전모드 없는건가요? 만약 없다면 전기 소모량은 어떻게 되나요? 멀티탭 이용해서 온오프 해야 할 것 같은데 전력 문제 없을까요?
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주문취소 바랍니다
안녕하세요 고객님
죄송하지만 해당 문의로는 주문번호 확인이 어렵습니다.
주문번호와 함께 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.