리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
안녕하세요 계란찜기 몇년도에 제작되었나요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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라이녹스 계란찜기, RXYS-ES36 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
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바빠서 놓아두다가 두번 사용했는데 전원 불은 들어오는데 열이 발생하지 않아서 계란이 않쪄져요? 어떻게 해야 하나요?
라이녹스 계란찜기, RXYS-ES36 상품은 작동에 문제가 발생한 경우, AS 센터의 도움을 받을 수 있습니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 내 필수 표기 정보에서 라이녹스 고객센터 02-337-6913 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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계란찜기 구매하고 딱 두번 사용했는데 전원 불은 켜지는데 계란이 삶아지지 않고 그대로 있네요 뭐가 고장인지 아무리 살펴도 보이지 않는데.... 어떡해야할지 모르겠네요
안녕하세요~ 현재 주문번호나 주문건이 확인되지 않아 구매사이트나 구매처로 문의남겨주시면 교환/반품 안내와 처리도와드리도록 하겠습니다.
집에 계란을 익히는 채로 깜빡하고 두고나왔는데, 전원이 다시 켜지거나 해서 불나지는 않겠죠??
라이녹스 계란찜기, RXYS-ES36 상품은 일정 온도가 되면 자동으로 전원이 차단되는 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
찜판은 실리콘으로 되어있나요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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라이녹스 계란찜기, RXYS-ES36 상품의 찜판은 플라스틱인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
고구마나 감자 쪄도 되나요?
문의하신 내용은 담당 부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 채 답변드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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라이녹스 계란찜기, RXYS-ES36 상품은 물을 조절해야 하며, 크기만 맞는다면 고구마와 감자를 찌는 것이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다
안녕하세요 계란찜기 이용할 때 계란을 뚫지않아도 된다고 하셨는데 ,, 뚫지않고 쪄도 터지거나 하진않겠죠?ㅠㅜ 냉장고에 있던 계란 바로 사용해도 되나요?
라이녹스 계란찜기 상품은 냉장고에 있던 계란을 바로 사용시 온도차로 인해 깨질 수 있으니 실온에 보관 후 사용 권장하며, 구멍을 뚫지않아도 터지지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
전원은들어오는데 찜기에 열이 받지않아 사용을못하는중입니다. AS요청을 어떻게하면될까요?
안녕하세요 고객님, 제품이용에 불편을 드려 죄송합니다.
아래의 내용으로 접수 부탁드립니다.
1) 서비스전화 번호 : 1533-5691 2) 카카오톡 접수 (카카오톡 링크) https://pf.kakao.com/_UQxdJb 내용 : 성함, 연락처, 주소, 구매하신 사이트, 제품명, 상세한 사유, 사진/동영상 (사진/동영상은 없으실 경우, 우선 먼저 현상황 내용을 기입 접수 해주세요) 해당 내용 작성 후, 카카오톡 으로 보내주시면 확인 후 답변 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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감사합니다.
물이 증발되면 저절로 꺼지나요?
라이녹스 계란찜기, RXYS-ES36 상품은 전원 자동 차단 기능이 있으나, 조리 시 일정 온도 도달 시 차단되며며, 상세페이지 내 안내드리고 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
사용한번 했는데 또 고장났는지 안켜져요 왜그러는건가요
안녕하세요 고객님, 제품이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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감사합니다.
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감사합니다.
계란이 다 쪄지면 자동으로 전원차단 되나요?
라이녹스 계란찜기, RXYS-ES36 상품은 조리 시 일정 온도가 되면 자동으로 전원이 차단되는 기능이 포함되어 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 참고하여 이용 부탁드립니다.
설명서에 계란에 구멍 뚫고 가동하라고 써있는데 구멍 뚫는게 너무 어렵고 부셔지는데 그냥 구멍 안내고 가동시켜도 될까요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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라이녹스 계란찜기, RXYS-ES36 상품은 계란에 구멍울 뚫지 않고 사용이 가능합니다.
다만, 구멍을 뚫지 않는 경우 찌는 과정에서 계란이 깨질 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
다만, 구멍을 뚫지 않는 경우 찌는 과정에서 계란이 깨질 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
오늘아침 계란을 찌는 도중에 전원 불이 꺼지더니 작동이 잘 안되서 계란이 거의 반숙도 아닌 상태였습니다. 저녁에 다시 계란을 넣고 작동해보니 2분만에 전원 불이 꺼집니다. AS를 받아야 할것 같은데 어찌해야 하는지요.
안녕하세요.
고객님 제품 밑바다면에 보시면 AS연락처 있으니 통화 후 서비스 받으시면 될것 같습니다.
감사합니다
고객님 제품 밑바다면에 보시면 AS연락처 있으니 통화 후 서비스 받으시면 될것 같습니다.
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부모님 사드렸는데 한번쓰고 또 쓸려고 하니 전원은 들어오는데 계란이 안삶겨져요 열이 안나요 교환이나 환불 하고싶은데 어떻게 해야되나요 구매한 상품 들어오니 판매자 이름도 확인 안되네요
안녕하세요 고객님 주문번호가 어떻게 되시나요?
반숙.완숙 물조절 시간은 어떻게해야되나요?
라이녹스 계란찜기 상품은 계란컵이 있어 물을 많이 넣으면 완숙, 적게 넣을수록 반숙이 조리되며, 살짝 익힘 4~6분, 반숙 5~10분, 완숙 10~15분인 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
