4.5(1688)
20%
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￦
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ROCKET_MERCHANT
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배송비
- 재질: 유리
- 용량: 1.7L
- 온도조절 가능여부: 온도조절 가능
- 차망/거름망 여부: 차망/거름망 분리형
리뷰 요약
가성비
성능에 비해 저렴해요
적당한 편이에요
성능에 비해 비싸요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
자주 묻는 질문
As 가능한가요? 사용하다가 갑자기 디스플레이? 온도확인 센서가 계속 소리나면서 고장이 났네요
안녕하세요 고객님 고객님 정보가 뜨지 않아 판매처로 연락 부탁드립니다^^
전기코드 길이가 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님 약 68cm 입니다.
제품을 받았는데 스테인레스 망이 없습니다. 어떻게 하나요??
안녕하세요 고객님
고객님 주문정보가 없습니다 빠른 상담을 위해 070-8672-3147 전화 부탁드립니다.
유리포트 본체만도 판매하나요 사용중 유리가 깨졌어요
안녕하세요 고객님^-^
070-4681-0896 제조사로 연락하시면 부속품 구매 상담 받아보실 수 있습니다 :)
아니 택배가와서 뜯어보니 뚜껑이 없어요 ㅡㅡ 이거 어케합니까
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L 상품은 일부 구성품이 누락되어 배송된 경우, 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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받은지 하루 만에 뚜껑 고무가 빠져서 물속에서 건져내고,고무도 헐거워지고 다시끼우니 뚜껑이 잘 안닫기고 따를때 물은 줄줄세고 난리도 아님니다. 남편은 당장 반품하라하고... 뭐가 문제일까요? 반품 고민중입니다
안녕하세요 우선 불편을드려 죄송합니다.
해당 상품 제조 불량인 것으로 확인되어 교환/반품 처리 해 드리겠습니다 말씀 부탁드립니다!
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어느나라 제품인가요
테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L, RU-773TP 상품의 제조국은 중국인 점 상세페이지 내 필수 정보 표기에서 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
90도 커피모드로 12시간 보온을 하려면 어떻게 진행해야하나요 설명서가 너무 복잡해서 뭔말인지 1도 모르겠어요..
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L, RU-773TP 상품의 문의하신 내용은 커피 모드로 가열 후, 타이머 버튼으로 시간을 설정하셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
포트기 잘 쓰고 있는데 갑자기 물이 안끓고 계속 온도만 제자리에요.. as가능한가요?
테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L, RU-773TP 상품은 테르톤 고객센터 070-8672-3147로 문의주시면 자세한 안내 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
잘쓰고 있다가 물끓이다가 갑자기 본체가 깨졌어요 ㅠ ㅠㅠㅠ as되나요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 [테르톤 고객센터 070-8672-3147] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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다른 아이디로 구매했는데 해당 아이디는 쿠팡에서 탈퇴된 상태입니다 구매는 11월 29일 쯤에 한 것으로 보입니다 유선상으로 3일정도 말려보는걸 권유 하셔서 그러려고 합니다 스텐리스에 황색 자국 생기는거에 대한 답변은 없는데 왜그런건가요? 집에서 사용 할 용으로 하나 더 구매했는데 자꾸 황색 반점이 생깁니다
테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L, RU-773TP 상품의 아래 갈색 동그라미는 열선이 있는 부분이 타서 발생하는 것으로 예상되며, 자세한 문의는 [주식회사 코아리빙/070-8672-3147]에서 상담 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
뚜껑이 그냥 열리고 고정이 안되네요?고무파킹이 있으나마나에요 닦아놓고 쓰지도 못했네요ㅡㅡ뚜껑교체가 가능한지 아님 반품을 해야겠어요 뜨거운물 끓이는 용도인데이렇게 확 열려버리면 안전하지 않겠네요
테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L, RU-773TP 상품의 뚜껑 실리콘 패킹은 방향이 있는 상품으로 방향에 맞게 장착 시 열리지 않는 상품입니다.
거꾸로 장착 시 열릴 수 있어 방향에 맞게 장착 후 사용해야 하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
거꾸로 장착 시 열릴 수 있어 방향에 맞게 장착 후 사용해야 하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
사용한지2-3번만에작동이안되는데 어떻게해야되나요?전원은들어오는데 버튼작동이안됩니다
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L, RU-773TP 상품은 잠금 기능이 따로 있지 않으며, 전원은 들어오는데 모든 버튼이 작동되지 않을 경우 본체 불량으로 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 30일 이후 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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100도 가열을 했는데, 물이 팔팔끓어오르진않더라구요. 원래그런건가요?
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빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L, RU-773TP이용에 불편을 드려 죄송합니다.
상품 **불량**의 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
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포트뚜껑에 고무바킹이 있는데도 포트를 조금만 기울여도 뚜껑이 열리고 물이 쏟아지려해요. 고무바킹이 제대로 끼워진 것 같은데 이게 원래 상품이 이런건가요?? 고무바킹이 어찌끼워진 것이 제대로 끼워진건지 상세 사진을 받아볼수있을까요?
테르톤 프리미엄 유리 티포트 1.7L, RU-773TP 상품은 뚜껑이 완벽히 밀착되는 제품은 아니나 뚜껑 결합으로 인해 사용이 어려우실 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
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