리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
안녕하세요 ~ 제품 설명에는 계란판에 손잡이가 있던데 오늘 상품 받았는데 왜 이건 계란판에 손잡이가 없나요? 손잡이가 없으면 불편할거 같은데 불량인가요?
고객님 현재 제조사에서 모델변경에대한 통보가 없었으며 손잡이가 없다는 고객문의도 처음 받습니다.
010-9072-9415 번으로 손잡이가 없는 이미지 전송해주시면 확인후 연락드리겠습니다.
010-9072-9415 번으로 손잡이가 없는 이미지 전송해주시면 확인후 연락드리겠습니다.
뚜껑이 금이간걸 확인 못하고 박스를 버렸습니다 교환가능하나요?
고객님 031-982-4554로 전화주시면 상품 상담후 뚜껀만 발송해 드리겠습니다
2024 4.4 에 구입 하여 몇번 잘쓰다가 어제도 썼는데 어젠 잘되더니 오늘갑자기 전원은 들어오는데 가열이 아예안되는데 제품 하단에 as센터인 1644 3741에 전화 해도 안받고 방법이 없을까요?
고객님이 구입하신 제품은 당사도 제조업체로부터 제품을 받아서 출하하는 제품입니다.
죄송합니다만 초기불량외의 AS관련문의는 AS센터로 전화하시거나 제조업체에 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다
죄송합니다만 초기불량외의 AS관련문의는 AS센터로 전화하시거나 제조업체에 문의해주시기 바랍니다.
감사합니다
두껑이 깨져서 왔어요
죄송합니다
택배 배송중 파손 된것 같습니다
a/s 신청 해주시면 뚜껑만 발송 해드리겠습니다
연락처가 010.8672.318 폰번호는 없는 번호인데 다시 보내주세요 ***-****-****번호로 보내주시고 반품처리 진행해주세요
네 고객님, 불편드려죄송합니다.
010-8672-3181 로 고객님 성함/ 주문번호/ 문의내용 함께 회신부탁드립니다.
감사합니다.
010-8672-3181 로 고객님 성함/ 주문번호/ 문의내용 함께 회신부탁드립니다.
감사합니다.
총5개가 뚜껑깨진것 친구들에게 회수했는데 보주신 폰번호 다시 보내주세요 뒷자리가3자리라 알수가 없네요
네 고객님, 불편드려죄송합니다.
010-8672-3181 로 고객님 성함/ 주문번호/ 문의내용 함께 회신부탁드립니다.
감사합니다.
010-8672-3181 로 고객님 성함/ 주문번호/ 문의내용 함께 회신부탁드립니다.
감사합니다.
4박스 16개를 4번에거쳐서 선물용으로 구매했는데 뚜껑이 깨져서 온것이 있네요 정확한숫자 파악해서 교환신청하려 합니다.
안녕하세요 고객님, 고객님 성함 / 주문번호/ 파손된 뚜껑 사진 모두찍으시어 010-8672-318로 보내주시면 확인후 안내도와드리도록하겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
선물용입니다 반드시 가장최근생산제조일자(2개월이내)의 하자없는 새상품 리빙센스 다용도 계란찜기 2단 14구 LS-EP1828 부탁합니다 반품 교환 원치 않습니다
고객님 문의 주신 제품은 저희가 생산하는 제품이 아닌 유통하는 제품이기 때문에 최근 생산제조일자(2개월이내)의 새 상품을 보장해드리기는 어렵습니다.
오늘 처음 사용해봤는데 사용후 맨밑에 스텐에 자주 사용하면 생기는 곰팡이같은?것들이 생겼어요. 사진 보여드릴테니 연락주세요.
안녕하세요 고객님, 그건 곰팡이가아닌 물을 사용하고, 가열하면 생기는 물에 있는 미네랄, 석회질성분이 판에 달라붙어서 생기는 현상입니다.
수질의 정도에따라서 생기는 정도는 다를수있으며, 물을 사용하는 제품들에 발생되는 자연스러운현상입니다.
석회질제거를 주기적으로 해주셔야되시며, 뜨거운물에 식초나 베이킹소다를 담아 하루정도 두시면 석회질 제거 되실겁니다.
감사합니다.
수질의 정도에따라서 생기는 정도는 다를수있으며, 물을 사용하는 제품들에 발생되는 자연스러운현상입니다.
석회질제거를 주기적으로 해주셔야되시며, 뜨거운물에 식초나 베이킹소다를 담아 하루정도 두시면 석회질 제거 되실겁니다.
감사합니다.
계란찜기 플라스틱들 식세기에 넣어서 세척해도되나요??
1644-3741로 문의해주세요
1단만으로도 사용가능한가요? 뚜껑 1단 맨위에꺼만 해도 되나요?
1단만으로도 사용이 가능합니다
오늘받아서 사용했는데 이게 10분이 지나면꺼지는게 맞나요 불이 꺼지긴했는데 게속 뜨겁네요?
안녕하세요 고객님, 시간이 지나면 꺼지는 제품이 아니며, 가열판에 물이 없으면 자동으로 전원이 차단되는 점 참고부탁드립니다.
게속 사용을 원하시면 가열판에 물을 추가해주시기바랍니다.
감사합니다~
게속 사용을 원하시면 가열판에 물을 추가해주시기바랍니다.
감사합니다~
계량컵은 있는데 계량컵 사용법 이 없네요 계란7개 일때 완숙, 중반숙,반숙,에 따른 물의 양이 적혀 있어야 되는데 전혀 없어요 완숙 반숙을 어떻게 해 먹어요 그리고 14개 일때는 안숙 반숙 물 량이 어떻게 됩니까? 이수치가 없다면 이기계가 무색 한거 아님니까, 좀 알려 주세요
안녕하세요.
고객님 답변이 늦어 죄송합니다.
고객님 주문건 확인이 안됩니다.
실제품 확인후 답변을 드려야 하나 21일 판매처 정기휴무로 22일 확인해 드릴수 있을것 같습니다.
번거러우시겠지만 22일 한번더 문의 주시면 확인후 답변 드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
고객님 답변이 늦어 죄송합니다.
고객님 주문건 확인이 안됩니다.
실제품 확인후 답변을 드려야 하나 21일 판매처 정기휴무로 22일 확인해 드릴수 있을것 같습니다.
번거러우시겠지만 22일 한번더 문의 주시면 확인후 답변 드리겠습니다.
불편드려 죄송합니다.
대량구매희망 연락주세요 ***-****-****
안녕하세요 고객님, 전화드렸으나 부재로확인됩니다.
031-792-3181로 전화주시면 안내받으실수있으십니다.
감사합니다.
031-792-3181로 전화주시면 안내받으실수있으십니다.
감사합니다.
언제오나요 어제 배송 예정인데 어찌된건가요
안녕하세요 고객님, 고객님 제품 금일중으로 배송되실것으로 확인되십니다.
배송은 택배사 사정에따라 1~4일정도 소요될수있는 점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
배송은 택배사 사정에따라 1~4일정도 소요될수있는 점 참고부탁드립니다.
감사합니다.
