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리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
싱크대 밑에 놓고 사용해도 되나요
싱크대 밑 공간과 전원코드 연결 가능하시면 사용가능합니다.
감사합니다
감사합니다
본 제품 리퍼상품으로 안내하고 있는데 실사용 전 제품인지 사용한 제품인지 알 수 있을까요?
신일전자에서 엄격한 상품 검수 후 포장해서 출고되어 업체에서 확인이 어려우니 양해부탁드립니다.
교체한 필터는 어떻게 버리나요?
자체 폐기하시면 됩니다.
활성탄-일반쓰레기 필터껍데기-플라스틱 분리 배출하시면 됩니다.
감사합니다.
활성탄-일반쓰레기 필터껍데기-플라스틱 분리 배출하시면 됩니다.
감사합니다.
안녕하세요 필터에 활성탄이 들어간거로 아는데 새거로 교체한 후 이전 필터는 어떻게 처리해야하나요?
교체하신 이전 필터는 자체적으로 폐기하시면 됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
통에 물이 새는 증상이 있습니다 밑에부분 볼트부분을 조여도 같은증상이 있는데 답변부탁드립니다
고객님 주문조회가 안 됩니다.
번거로우시더라도 해당 증상에 대해서는 먼저 신일전자 고객지원센터에서 점검받아 보시고 재문의 부탁드립니다.
번거로우시더라도 해당 증상에 대해서는 먼저 신일전자 고객지원센터에서 점검받아 보시고 재문의 부탁드립니다.
리퍼제품인가요?
건조 도중에 음식물을 넣어도 되나요?
안녕하세요.
고객님. 건조중 일시정지 후 사용용량 이내의 음식물을 추가 가능하오나 건조시간이 연장될 수 있습니다.
감사합니다.
고객님. 건조중 일시정지 후 사용용량 이내의 음식물을 추가 가능하오나 건조시간이 연장될 수 있습니다.
감사합니다.
작동할 때 끼익 끼익 하는 소음이 크게 나는데 정상일까요?
안녕하세요 해당 제품 문의 관련시 1577-6667로 문의 부탁드립니다.
혹여나 제품 교환이나 반품시 바로 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
혹여나 제품 교환이나 반품시 바로 처리해드리겠습니다.
감사합니다.
필터는 어떻게 구매하나요?
신일 1577-6667 전화주시면
as등 필터 구매 가능합니다
리퍼라고 고장나거나 하자있는 제품은 아니죠? 구매했는데 바로 출고 가능한가요 이번 주 안으로 받고싶어요
안녕하세요 오늘 2시전 주문하시면 빠르면 내일 늦으면 모레 도착합니다.
감사합니다.
감사합니다.
사용하기 나름이겠지만 대충 한달 전기료는 얼마쯤 나올까요?
신일 ECO 음식물 처리기 가정용 상품은 일 1회 사용 가정 기준 월평균 전기 요금 1,500원이며, 누진세 적용 기준 200kW~400kW 사용 시 음식물의 종류와 사용 환경에 따라 차이가 발생될 수 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
1. 필터 몇개 포함인가요? 2. 신일전자에서 as 가능한건가요?
안녕하세요 필터 1개 포함입니다.
신일전자에서 AS 가능합니다.
감사합니다.
신일전자에서 AS 가능합니다.
감사합니다.
리퍼는 뭔가요?
안녕하세요 리퍼 제품은 환불된 제품 또는 수리를 위해 반품된 제품에서 성능 이상이 없는 부품을 골라 재조립하는 것을 뜻합니다.
리퍼 제품은 새제품보다 더 저렴한 가격을 제공되는 제품들입니다.
감사합니다.
리퍼 제품은 새제품보다 더 저렴한 가격을 제공되는 제품들입니다.
감사합니다.
제품을 구입한지 1달이 조금 넘었습니다. 두번째 쓸 때부터 음식물을 넣으면 쿵쿵 소리가 나서 안에 혹시 딱딱한 것이 들어갔는지 장갑을 끼고 걸러내기를 여러차례하였고 그래도 쿵쿵소리가 깜짝 놀랄정도로 크고 뚜겅이 들썩거리기를 합니다. as 신청을 하고 기어점검을 받아 오늘 사용해보았으나 여전히 쿵쿵거립니다. 스트레쓰가 장난이 아니네요. 괜히 샀다싶구요. 바나나껍질도 작은 크기로 잘라넣어야하고 오렌지껍질은 넣었다가 다시 빼서 돌려보았어요. 그래도 쿵쿵거리더니 포기 상태로 지켜보았어요. 한 두번 소리가 나더니 좀 잠잠하네요. as센터는 연결이 너무 안돼네요. 해결부탁드립니다.
신일 ECO 음식물 처리기 가정용, SFW-1500MOL 상품은 a/s센터/1577-6667을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
기사보고 구매하려고했더니 전기세에 대한 설명도 없고 무슨판매을 이런식으로 합니까?세분화해서 명시을 해놔야지 많이 나오니까 명시 안한거죠? 본사 안내하는 곳도 없고 써비스 센테에 물어봐야 하는 신일 정말 어이없네요 문의해보니 월5만원이상이 기본이고 누진적용되면 더많이 나온다고 합니다 제품특성상 계속돌려야 하는 제품인데 이렇게 많이 나온다면 전기세 폭탄을 맞을 가능성이 큰 제품처럼 보입니다.대형세탁기도 몇천원밖에 안나오는데 이건 기술개발이 아직 덜 된 걸로 봐도 되나요?
안녕하세요 먼저 전기세에 관한부분은 가정에서 사용하시는 모든제품의 전기세가 합산해서 계산되기에
해당제품만이 말씀해주신 금액으로 적용된다고 보기에는 정확한 정보로 확인되지는 않아 보입니다
해당제품의 소비전력은 500W로 , 일전에 말씀드렸다시피 전기세에 관련한 부분은 사용환경에 따라 상이할수 있기에
명시해드린 소비전력으로 참고 부탁드립니다
감사합니다.
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