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- 유통기한: 2024-11-18 이거나 그 이후인 상품
- 가전 색상계열: 화이트
- 사이즈: 142 x 429 x 314 mm
- 중량: 4kg
- 모델 라인: 버츄오 넥스트
리뷰 요약
가성비
성능에 비해 저렴해요
적당한 편이에요
성능에 비해 비싸요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
조작 편리성
조작이 직관적이에요
보통이에요
자주 묻는 질문
네스프레소 공식판매점 맞나요? 해외배송은 무상as가 안된다고 해서 그리고 출시일이 2021년이지 제조년일은 2021년이 아니지요? 최근에 제조된 상품으로 구매하고 싶어요
안녕하세요 고객님
죄송하지만 고객님의 성함과 주문번호가 확인되지 않습니다.
같은 상품일지라도 판매자가 다를 수 있으니 주문하신 상품을 다시 한번 확인 부탁드리며 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
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Q: 안녕하세요 이상품을 구매했는데 선물용이라 꼭꼭 하자 없는 깨끗한 상품으로 배송부탁드립니다 그리고 따로 같이오는 캡슐증정이 있나요? 그외에 상품설명대로 큐알로 정품등록?하고 AS도 공식몰에 명시되어잇는 거 처럼 다 되는거죠? AS문의도 공식몰에 하면 되는거죠? 품질보증도 설명대로 12개월 뭐 등록하면 추게 12개월 되는거 맞는거죠?
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트, GDV1화이트 상품의 웰컴 기프트 구성은 재고 상황에 따라 변경이 될 수 있는 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으며, A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 내 필수 표기정보에서 네스프레소 서비스 센터 080-734-1111 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움 드리겠습니다.
더불어, 문의하신 곳은 상품 정보에 대해 문의하고 답변하는 공개 게시판입니다.
배송관련 문의는 고객센터 > 배송 FAQ 를 통해 직접 빠르게 문의를 해결하실 수 있습니다.
■ PC > 마이쿠팡 > 고객센터 > 자주묻는 질문 > 배송문의 ■ 모바일 APP > 마이쿠팡 > 고객센터 > FAQ > 배송문의 관련하여 추가 문의가 있으시면 고객센터 연결 또는 1:1 문의를 이용하시면 빠르고 정확한 상담을 받으실 수 있습니다.
■ 모바일 APP > 고객센터 > 상담하기 > 전화 상담 또는 1:1 채팅 상담
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네스프레소공식홈과 버츄오넥스트는 거의 10이차이나는대 같은모델이고 정품인대 차이가많이 나는이유는 뭔가요~?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
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네스프레소 버츄오 넥스트 화이트, GDV1화이트 상품은 정품만을 발송해 드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
더불어 가격 비교 의견 감사드립니다.
쿠팡 로켓배송은 시장 최저가를 제공하기 위해 최선의 노력하고 있으나 타 사이트에서도 가격 변동이 실시간 발생되고 있어 간혹 쿠팡보다 저렴한 가격이 발생될 수 있습니다.
확인해주신 가격 비교의견은 담당 부서로 전달하여 반영할 수 있도록 검토하겠습니다.
쿠팡의 가격 경쟁력을 지속적 개선할 수 있도록 도움주시어 감사말씀드리며, 로켓배송은 고객님이 필요로 하시는 상품을 가장 편리하고, 가장 낮은 가격에 구매하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
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배송 받은 후에 캡슐을 넣고 위에 버튼을 눌렀는데 깜빡 거리기만 하고 커피가 추출되지 않습니다.
안녕하세요 고객님
저희 판매처에서는 고객님의 주문번호가 확인 되지 않습니다.
쿠팡 고객센터 1577-7011로 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
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옵션1번과 옵션5번 차이 문의드립니다. 1.1L(화이트)/GDV1화이트 238,000원과 GDV1화이트 109,000원 어떤 차이인가요?
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트, GDV1화이트 상품은 [로켓배송]과 일반 판매처를 통해 동시 판매중인 상품입니다.
1.1L(화이트)/GDV1 1개 옵션은 일반 판매처 상품으로 유통경로, 판매처에 따라 가격이 상이할 수 있습니다.
앱에서 구매 시도 시 "다른 판매자 상품보기"를 통하여 동일 상품의 다른 판매자 상품을 비교하실 수 있으며, 로켓배송을 포함한 모든 판매처를 확인하실 수 있으니 구매 시 참고 부탁드립니다.
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안녕하세요 네스프레소 버츄오바리스타크리에이션 스위트바닐라향 캡슐이 있는데 이캡슐을 사용하는 머신이 저 머신이 맞는지 궁금합니다. 맞다면 구입하고 싶어요
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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네스프레소 버츄오 넥스트 화이트 상품은 네스프레소 캡슐의 경우 모두 호환 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
상세페이지에 웰컴캡슐 포함이라고 써있는데 웰컴캡슐 주는거 맞나요?
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트 상품은 웰컴 기프트가 포함이나 웰컴 기프트의 구성은 재고 상황에 따라 별도 공지 없이 변경될 수 있는 점 상세페이지 내 안내 드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
타제품 호환캡슐로도 이용 가능한가요?
현재 제조사 및 공급처와의 연결이 어려워 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
문의주신 내용에 대해서는 향후 상품페이지 내 기재될 수 있도록 하겠습니다.
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구매했는데요 캡슐을주시는거에용? 아님 키프트로 제가사야해용?
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트, GDV1화이트 상품은 캡슐머신 상품으로 머신만 제공되는 점, 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
지금구매했는데 월컴기프트 포함인가요?
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트 상품은 머신 구매 시 혜택으로 서로 다른 아로마 프로필을 가진 12개의 캡슐이 포함되어 있으며, 웰컴 기프트의 구성은 재고 상황에 따라 별도 공지 없이 변경될 수 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
웰컴기프트 포함인가요?
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트, GDV1 상품은 머신 구매 시 웰컴 기프트가 제공되며, 구성은 재고 상황에 따라 별도 공지 없이 변경될 수 있는 점 상세페이지 내에 안내드리고 있으니 참고하여 구매 부탁드립니다.
버츄오넥스트 화이트색상도 기존1년무상AS와 추가1년 무상AS 총24개월 보증기간 해택있는지 문의드려요. 블랙상품은 상세설명 맨위에 기재되어있는데, 화이트 해당내용이 맨위에 기재가 안되어 있고 중간쯤 버츄오구매시 해택에 작게 적혀있어서요~ 확인후 답변부탁드립니다.
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트 상품은 구매 후 30일 이내 제품 등록 시 총 24개월의 보증 기간이 제공되는 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
흰색으로 버튼이 예열된후 추출하려고 눌렀는데 케피머신에서 소리만 나고 커피는 안나오고 주황색불이 깜박입니다. 불량인건가요? 불량이면 빠른 교환이 되었으면 합니다
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트, GDV1 상품의 문의해주신 내용에 관해서는 정확한 상품 상태와 사용환경 확인이 필요하여, 네스프레소 서비스 센터/080-734-1111 로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
제조 년도는 어떻게 되나요?
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트, GDV1 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자(연도)가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자(연도)를 참고해 주시기 바랍니다.
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기기 구입하였는데 웰컴기프트 팩은 있나요?
네스프레소 버츄오 넥스트 화이트, GDV1 상품은 구매 시 혜택에 웰컴 기프트 포함인 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
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