전원도 들어오고 불도 들어오고 돌아가는 모습도 보이는데 제품이 데워지지 않습니다. 전원코드도 뺐다 꽂았다 여러번 하고 8번 정도 계속 시도했는데 전혀 데워지지 않아요. 전자레인지 안 온도도 전혀 높지 않구요. 아침에 택배 뜯어서 당연히 될 줄 알고 박스를 버렸는데… 이런경우 어떻게 해야 할까요? 교환을 받고 싶습니다.
안녕하세요. 현재 다른 판매처에서 구입하신것으로 보여집니다. 쿠팡고객센터로(1577-7011) 판매처를 문의하여 주시기 바랍니다. 감사합니다.
보온이잘안되는거같은데 불량인가여?
쿠쿠 고객센터로(1588-8899)로 문의주시는걸 권해드립니다. 만약 제품의 단순 문제일 경우 AS로 해결이 가능하나 AS가 어려운 상황일경우엔 제품을 교환 또는 반품해야하므로 이는 쿠팡 고객센터(1577-7011)를 통해 정확한 구매처에 연락하여 주시길 바랍니다. 감사합니다.
언제쯤 재입고 될까요??
정확한 날짜는 아니여도 대략 몇 일이다, 일주일이다, 한달이다등 알려주세요.다른 제품구입할수있게요.
로켓배송되는.화이트 제품 문의입니다
안녕하세요. 해당제품 구입은 현재 가능하십니다. 다만 저희몰의 경우 로켓배송이 아니므로 이점 참조하여주시기 바랍니다. 감사합니다.
안녕하세요 오늘 물건이 와서 써봤는데 처음에 강에서 햇반을 2분돌렸는데 안따뜻해져서 계속 시간을 늘려서 10분이나 돌렸는데도 안뜨거워져서 문의 드립니다.
주문번호 ******-*******4 입니다.
안녕하세요. 죄송하지만 해당주문번호로 검색이 되지 않습니다. 다른몰에서 구매하신것으로 보여지므로 쿠팡고객센터(1577-7011)를 통해 확인하신후 해당판매처에 재문의하여 주시면 감사하겠습니다.
쿠쿠전자레인지 안에서 오른쪽 벽면에 판같은것은 제거해도 되나요?
상품관련 문의는 쿠팡 고객센터로 연락주시면 즉시 상담 및 처리 가능하십니다.
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안전 검사 제대로 된 제품인지 걱정이 되네요 전에 쿠팡에서 구입한 겨울 히터에서 불이 날뻔해서 구입에 망설임이 있습니다
안녕하세요. 저희 몰에서는 정품제품을 판매중에 있습니다. 품질하자가 없으므로 안심하고 구입하셔도 됩니다. 감사합니다^^
코드선 길이는 몇cm 인가요?
안녕하세요. 현재 바로 확인이 되지 않는관계로 확인후 답변드리겠습니다. 감사합니다.
1개 1개 8개 이렇게 쿠팡에서 시켰는데
배송은 9개만 왔습니다
1개 누락 한거같은데 확인요~
안녕하세요 고객님
죄송하지만 고객님의 성함과 주문번호가 확인되지 않습니다.
같은 상품일지라도 판매자가 다를 수 있으니 주문하신 상품을
다시 한번 확인 부탁드리며 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.