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자주 묻는 질문

튀김통 별도 구매 어떻게 하나요?

안녕하세요.
고객님 모두 다 포함 되어있습니다.
감사합니다.

반품일없도록 잘검수해서하자없는 상품배송부탁합니다~

안녕하세요 고객님. 이용해주셔서 감사합니다.
더 좋은 배송 될 수 있도록 노력하겠습니다.

어제도착해서 오늘 사용하는데 전원불은 들어오는데 초록불이 안들어오네요 아무리 기다려도 예열이 안돼요 이거 교환가능한가요? 불량을 보내주면 어쩌자는건지...

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바스켓 사이즈가 어떻게 되나요?

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키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L, KF-3033NK 상품의 튀김 바스켓 사이즈는 약 20cm X 20cm인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

내솥 세척시 식기세척기로 새척가능한가요?

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키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L, KF-3033NK 상품의 내솥은 식기세척기 사용은 가능하지만 제품의 긁힘 현상이 생길 수 있어 권장하지 않는 점 참고 부탁드립니다.

안녕하세요. 해당 제품 기름이 담기는곳의 내부 사이즈가 궁금합니다.

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L, KF-3033NK 상품의 기름통 내부 사이즈는 가로, 세로, 높이 약 20cm이며 오차 범위 있을 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

최소 기름양 궁금합니다(예를들어 1L만 사용해도 튀김기가 작동 하는지요? 제픔 무게도 궁금합니다

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L, KF-3033NK 상품은 최소 기름양의 경우 확인이 어려우며 이 점 양해 부탁드립니다.
더불어, 무게는 3.1kg인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

3033제품과 p4144제품 차이점이뭔가요 사진과설명상으론 같아보이는데요

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L, KF-3033NK 상품에 문의하신 p4144 제품은 저희가 취급하는 상품이 아니라서 답변드리기 어려우며, 다른 제품이라고 여기시면 되는 점 참고 부탁드립니다.

코드 길이가 얼마나 되나요

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L, KF-3033NK 상품은 코드 길이 약 1m 내외인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.

열선이 안보이는데 맞나요? 뚜껑 분리되나요?

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L, KF-3033NK 상품의 뚜껑은 열고 닫는 형식으로, 따로 분리가 되지 않으며, 열선은 안쪽에 내장 되어있어 눈에 보이지 않는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.

구매하고 4개월이 되었는데 빨간불은 들어오는데 조리시작할 초록색불이 들어오지 않아요

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L 상품은 정상 작동되지 않는 경우, AS센터/02-1522-4826를 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.

뚜껑세척은 어떻게 해야되나요?

안녕하세요.
쿠팡입니다.
[키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L, KF-3033NK] 상품의 사용 방법은 홍진 테크 기술 지원팀 1522-4826을 통해 자세한 상담이 가능한 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
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As기간은 어떻게되나요?

A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 키친아트/1522-4826 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.

처음에 전원 켰을때 한번에 불이 안들어오고 껐다켜야지 전원이 들어오더라구요 그러더니 지금은 전원에 불이 안들어와 꾸욱 누르고 있어야지 불이 들어오네요ㅠ 이거 어찌해야하나요?

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 상품의 사용 중 결함, 사용 방법, 기술 지원은 홍진테크/ 1522-4826을 통해 자세한 상담이 가능한 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.

분리형내솥재질이 어떤건가요

키친아트 허브 올인원 전기튀김기 3L 상품의 분리형 내솥 재질은 알루미늄에 도금이 된 점 참고 부탁드립니다.

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