고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300, HTD(WDD)-3300 상품의 문의하신 내용은 넣는 각도에 따라 상이할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
예전모델을 2개 쓰고 있다가 부모님집에 사드렸는데
받자마자 한번 사용하셨는데..
물기가 그대로 있다고 하시네요
소리나 작동은 돌아가는데..
불량인건지..
어찌해야되나요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품의 문의해주신 내용에 관해서는 정확한 상품 상태와 사용환경 확인이 필요하여, (주)위드닉스/1833-5321으로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요
작동을 시키면 기계에 불이 들어오나요?
버튼에는 불이 들어오는데, 기계를 켜도
기계 자체에는 불이 안켜지는데 정상인가요
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품은 전원 플러그를 연결했을 때 알림음과 함께 제품이 작동됩니다. 이후 10분간 작동이 되지 않을 경우, 자동으로 대기 상태로 전환되어 불빛과 소리가 발생되지 않습니다. 만약 대기상태에서 작동이 필요하신 경우, 선택버튼을 눌러 대기 해제 후 이용이 필요한 점 참고 부탁드립니다.
아기젖병 아기식기 나무도마 자외선 살균소독다되는건가요?
젖꼭지도요
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300, HTD(WDD)-3300 상품은 모든 상품 사용이 가능하지만, 재질에 따라 변형이 올 수 있기에 사용하시려는 상품 제조사 측으로 확인을 권장 드리는 점 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.
상단 위층 스텐 분리해서 1단으로도 사용가능한가요? 스텐 1단 2단 분리 가능할까요?
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품은 상단과 하단이 각각 따로 분리되어 있는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
박스에는WDD3300이라고적혀있는데같은걸까요?
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품은 박스에 WDD3300이라고 적혀있을 경우 동일한 제품인 점 참고 부탁드립니다.
3300이랑 3400차이점이 뭔가요??
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품과 "HTD-3400"은 동일한 제품으로 모델명만 차이가 나는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
4개월전에 구입했는데 벌써 고장입니다 아래뚜껑닫을때 삐걱소리가나면서뚜껑이 닫겼는데도닫기지않았다는음성이나오면서 작동이안됩니다 as센터 번호는?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보 내 ㈜위드닉스/1833-5321 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
뚜껑을 완전히 오픈했을때 높이가 어떻게 되나요? 상부장밑에 넣어야 해서 높이가 애매모호하네요
문의하신 정보는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
램프가 있나요?
교체주기는 언제 인가요?
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품의 램프 교체 주기는 확인이 어려운 점 참고 부탁드립니다.
상단건조대 분리가능한가요?
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품의 상단건조대는 분리 가능하며, 이 점 참고 부탁드립니다.
플라스틱 식기류 살균이 가능한가요
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품은 플라스틱이 식기 살균 가능한 제품이라면 사용 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
살균이 되려면 뚜껑이 잘 닫혀야 하는데 자석이 약한건지
건조중 자꾸 아래 뚜껑이 열려서 건조가 계속 멈춥니다
어찌해야 하나요?????
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품은 건조 중 뚜껑이 열린다면 설명서 9쪽 상단 건조대 거치 방법을 확인 후 앞, 뒤 쪽이 맞게 거치 되었는지 확인하고 10쪽 식기류 적재 방법을 확인하여 내용에 맞게 재사용을 권장 드리며, 이후에도 동일한 증상일 경우 교환 및 반품이 가능합니다. 다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
전기효율등급알고싶습니다
안녕하세요 고객님,
문의하신 식기 건조기는 소비전력 300W로
하루 1회 한 시간씩 한달을 사용하신다면 대략 2000원정도의 요금이 발생됩니다. (22.10.1 개정된 인상요금 기준)
답변이 도움이 되셨으면 합니다
전기료 한달기준 알고싶습니다
하임셰프 음성안내 UV C 울트라 식기 살균 건조기 70L HTD-3300 상품의 전기료는 사용 환경에 따라 상이한 부분으로 한전을 통해 문의하셔야 하는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.