8월 31일 토요일 설치완료 보장 이라고 되어 있는데
설치 안오셨네요?? 도대체 언제 오시는 건가요?
안녕하세요 고객님
구매내역 확인하시면 구매하셨던 판매자 확인 가능하십니다
해당 판매자에게 문의 하시면 안내받으실수 있으십니다 감사합니다
언제 입고 될까요?
안녕하세요! LG전자 온라인 인증점 (주)대명유통입니다.
문의주신 상품 현재 판매중인것으로 확인됩니다.
해당 문의에 대해 추가 설명이 필요하거나, 다른 문의 사항이
있으실 경우 아래 콜센터로 연락주시면 답변 도와드리겠습니다.
[고객콜센터 이용안내]
평일 : 오전 10시 ~ 오후 5시
점심 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토,일요일,공휴일 휴무
연락처 : 1599-1264
감사합니다! LG전자 온라인 인증점 (주)대명유통이었습니다.
쓰던 전자렌지 수거해주시는거 맞죠?
LG 디오스 오브제컬렉션 광파오븐 미스트 베이지 방문설치, MLJ39EW 상품은 별도의 철거 작업이 없다면 전국 어디든 사다리차/폐가전 수거를 무상 지원해 드립니다. 다만, 제주도를 제외한 도서 지역은 지원이 되지 않으며, 폐가전이 설치 장소에 있을 때만 가능합니다. 또한, 구매 상품과 동일 품목, 동급 이하의 폐가전일 경우 수거가 가능하며, 환경에 따라 되지 않을 수 있어 방문 전 연락드리는 설치 기사를 통해 수거 가능 여부 사전 확인이 필요한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
LG 디오스 오브제컬렉션 광파오븐 미스트 베이지 방문설치, MLJ39EW 상품의 모델 상세 규격 확인 요청은 [엘지전자(주)_가전 / 1544-7777]로 문의하시면 전문부서를 통해 자세한 안내가 가능합니다. 이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
오늘 골드박스에 뜬 상품에 대한 문의입니다
반품상품인가요?
LG전자 디오스 오브제컬렉션 광파오븐 방문설치, MLJ39WW 상품은 골드 박스 상품으로 매일 오전 7시, 단 하루 특가로 판매됩니다. 더불어, 새 상품으로 배송되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
1. 스팀 기능이 없다면 내부세척은 어떻게 하나요?
2. 저희 집에 570*360*550 기존 전자레인지 공간에 설치하려고 하는데 힘들까요? 여유공간 조건이 좀 큰 것 같아서요.
LG전자 디오스 오브제컬렉션 광파오븐 방문설치, MLJ39WW 상품은 설치 환경의 경우 제품의 윗면은 20cm 이상, 측면과 뒷면은 벽과 10cm 이상, 바닥에서 85cm 이상 되는 위치에 설치 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 내부 세척의 경우 전문부서와의 연결이 필요하여 LG 서비스센터/1544-7777로 연락 주시면 전문 부서 예약 상담이 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
목록에 이모델 품명이 2가지인데
한개는 MLJ39EW 이고 MLJ39EW(LG전자 미개봉 정품)
같은 품명이지만 가격차이가 있는데
왜차이가 나는 건가요?
뭐가 다른건가요?
둘다 미개봉 정품상품인데 왜? 가격차이가 있는지
안녕하세요 고객님
LG 정품 판매처 우리온테크 입니다.
문의 주신 제품은 동일하게 정품 미개봉 제품 입니다.
다만 옵션 선택을 해보시면 아시겠지만 판매자가 서로 달라
가격 경쟁이 있어 가격차이가 존재하는 것이니
더 저렴한 제품으로 구매하시면 됩니다.
감사합니다!
그냥 기본과 미개봉새상품 다른 점이 뭔가요? 가격차이가 있네요?
안녕하세요 고객님
우선 현재 저희가 판매중인 상품 가격 차이는 없는 것으로 확인됩니다.
옵션에서 다른 가격으로 확인되는 상품은 색상이 다른 모델인 것 같습니다.
또한 저희가 판매중인 기본과 미개봉 새상품은 동일 제품으로
두가지 모두 미개봉 새상품이 출고됩니다.
제품에 차이는 없습니다.
구매에 참고해주시기 바랍니다 :)
감사합니다.
오늘 택배기사님한테 배송된다고 연락이 왔는데 본인은 택배기사라 설치는 따로 안해주신다고합니다. 택배배송된 후에 LG기사님들이 따로 연락주시는건가요?
안녕하세요 고객님
LG 정품 판매처 우리온테크 입니다.
문의 주신 제품의 경우 판매자에 따라 설치 배송을 진행하시는 분과
택배 배송으로 진행되는 판매자로 나누어져 있습니다.
현재 저희 업체의 경우에는 빠른 배송을 위해 재고보유를 통한 택배사 택배 배송을 진행 중에 있어
설치 배송은 진행 하고 있지 않으며 설치 배송비와 택배 배송비에 따른 배송비 차이로
조금이라도 저렴한 가격을 고객님들께 제공 드리고자 택배사를 통한 택배 배송을 이용하고 있는점
양해 부탁 드립니다.
현재 쿠팡 시스템 상으로 택배 배송, 설치 배송과 관계없이 모두 하나의 상품으로 판매자가
묶여서 설치 배송상품으로 오해하시는 고객님이 발생하여
이는 쿠팡에 연락하여 빠르게 조치하도록 하겠습니다.
감사합니다!
기사님와서 설치해주시고 폐가전 수거 해주시나요? 망가진
오븐이요~
LG전자 디오스 오브제컬렉션 광파오븐 방문설치, MLJ39WW 상품은 별도의 철거 작업이 없다면 전국 어디든 사다리차/폐가전 수거를 무상 지원해 드립니다. 다만, 제주도를 제외한 도서 지역은 지원이 되지 않으며, 폐가전이 설치 장소에 있을 때만 가능합니다. 또한, 구매 상품과 동일 품목, 동급 이하의 폐가전일 경우 수거가 가능하며, 환경에 따라 되지 않을 수 있어 방문 전 연락드리는 설치 기사를 통해 수거 가능 여부 사전 확인이 필요한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
Lg기사님이 설치해주시는건가요?
씽크대수납칸 설치공간이 어느정도가 되어야 하는지요?
540W×325H×523D
인데 설치환경이 제품의 위로 꼭 20cm 이상이 확보되어야 하는지요???
LG전자 디오스 오브제컬렉션 식기세척기 14인용 상품은 전문 기사가 직접 배송하고 설치하는 상품이며, 제품의 윗면은 20cm 이상 띄워져 있어야 하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다. 더불어, 설치 환경은 직접 확인하기전까지는 정확한 답변이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 주문 후 설치기사에게 문의 가능하며,현장 환경에 따라 불가할 수 있습니다.
방금 결제했는데 집에 있는 LG 디오스 광파 오븐은 수거해 가는 거죠? 그리고 화요일 도착 예정이라고 뜨는데 그날 기사님이 바로 오셔서 설치하는 건가요?
안녕하세요! LG전자 온라인 인증점 (주)대명유통입니다.
문의주신 상품은 한진택배사를 통해 단순배송 되는 상품으로
폐가전 수거가 어려운 점, 참고 부탁드립니다.
특이사항이 없을시 평일 기준 16시(조기마감시 15시) 주문건까지
당일 출고 도와드리고 있으며 보통은 1~2일 소요되나 택배사
물량에 따라 변동 있을 수 있는 점, 참고 부탁드립니다.
해당 문의에 대해 추가 설명이 필요하거나, 다른 문의 사항이
있으실 경우 아래 콜센터로 연락주시면 답변 도와드리겠습니다.
[고객콜센터 이용안내]
평일 : 오전 10시 ~ 오후 5시
점심 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토,일요일,공휴일 휴무
연락처 : 1599-1264
감사합니다! LG전자 온라인 인증점 (주)대명유통이었습니다.
제가 그날 그 주소지로 이사를 합니다. 되도록이면 오후 늦은시간에 외주시면 좋을것같아요. 혹시 분가하시면 전화 부탁드립니다
LG전자 디오스 오브제컬렉션 광파오븐 방문설치, MLJ39WW 상품은 전문 설치기사가 직접 배송/설치하는 로켓설치 제품이며, 배송 전 설치기사의 해피콜을 통해 배송 및 설치 관련 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
미니냉장고 위에 놓고 사용해도 대나요? 모델별 뮤슨차이가 있는지도 잘 모루겠어요...
안녕하세요! LG전자 온라인 인증점 (주)대명유통입니다. 제품 설치 환경 관련하여 제품 페이지 하단 기재내용 확인 해 주시면 됩니다.
제품군 비교가 필요할 경우 해당 부분은 각 모델명 확인 하시어 1544-7777 통해 문의상담 받으시면 됩니다.
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해당 문의에 대해 추가 설명이 필요하거나, 다른 문의 사항이
있으실 경우 아래 콜센터로 연락주시면 답변 도와드리겠습니다
[고객콜센터 이용안내]
평일 : 오전 10시 ~ 오후 5시
점심 : 오후 12시 ~ 오후 1시
토,일요일,공휴일 휴무
연락처 : 1599-1264
감사합니다! LG전자 온라인 인증점 (주)대명유통이었습니다.
택배배송인가요?
방문기사 설치해주시는건가요?
그리고 정품으로 LG에서 AS 가능한지요?
LG전자 디오스 오브제컬렉션 광파오븐 방문설치, MLJ39WW 상품은 정품만을 발송해 드리고 있으며, LG 전문 기사가 직접 배송 후 설치를 해드리고 있습니다. 또한, LG 서비스센터에서 AS 가능한 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.