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리뷰 요약

판매자 평가

안전 기능

아주 뛰어나요
43%
적당해요
57%

성능

기대 이상 뛰어나요
71%
보통이에요
29%

자주 묻는 질문

사용하고 난뒤 전원을 껐는데도 소리가 20분정도 나네요 나가야하는데 시간이 없으니까 그냥 전원코드를 빼도 될까요? 소리가 원래 이렇게 큰가요?

안녕하세요.
고객님 주문확인을 위해 쿠팡 고객센터 통해 접수부탁드립니다.

안녕하세요! 매장에서 같은 제품으로 쓰고 있는중인데 여유분으로 미리 주문을 해서 보관중이였다가 오늘 처음 쓰게 되었는데 소음이 너무 심하네요ㅠㅠ 달달달달 소리가 너무 심해요.. 기존에도 같은 제품을 쓰고 있었던거라 상품에 문제가 있는건 아닌지 문의드립니다ㅠㅠ

안녕하세요.
문의주신 내용은 저희가 확인이 어려워 쿠팡 고객센터로 문의주시면 보다 자세한 답변 및 도움 받아보실 수 있습니다.

모델명은 같은데 차이점은 먼가요

무슨 말씀이신지 모르겠습니다, 저희는 SHL-C2000KP 모델만 판매합니다,

싱크대 매입형 으로 구매하려고 하는데요 28.5×36 구멍사이즈 인데 이제품 맞을까요?

안녕하세요.
문의주신 내용은 저희가 확인이 어려워 신일 고객센터로 문의주시면 보다 자세한 답변 및 도움 받아보실 수 있습니다.

SHL-C2000KP, 신일 SHL-C2000KP 금액차이가 나는데요, 차이점이 무엇일까요?

죄송합니다, 자세한문의는 1577 6667 신일 서비스센타로 문의부탁드립니다,

안녕하세요 이게 소음이 진짜 심하네요 집에 하이라이트 다른 저렴이 브랜드거 있는데 그건 전혀 소음이 없는데 이건 달달거린다랄까 너무 심해요 불량인가봐요

문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
신일 세라믹 하이라이트 1구, SHL-C2000KP, 일반형 상품을 흔들었을 때 소리가 발생하면 내부 파손으로 교환 및 반품 가능합니다.
아닐 경우 [신일고객센터/1577-6667]로 문의하시면 자세한 상담 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.

최소 가장 작은 가능 냄비사이즈는 지름 몇센치 입니까?

신일 세라믹 하이라이트 1구 상품 너무 작은 냄비 _사용 시_ 열 효능이 _떨어질 수 있으며,_ 적정 사이즈 _약 18~24cm인_ 점 참고하여 이용 부탁드립니다.

빌트인으로 쓰던 인덕션이 고장나서 이 제품으로 교체해볼까 하는데 혹시 타공사이즈가 어떻게 되는지 알 수 있을까요?

안녕하세요 스탠드형 제품이고요 빌트인은 안됩니다

경고에 불이들어왔는데 어떤조치를 취해야하나요? 그냥계속써도 무관한지요? 궁금하니 연락필히주세요.

신일 세라믹 하이라이트 1구, SHL-C2000KP 상품에서 확인되는 경고표시등은 전원을 끈 상태에서도 뜨거운 잔열이 있을 때 표기되는 기능으로 상세페이지 내 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.

판매자님.하이라이트와인덕션차이점있나요? 하이라이트사라고해서계속해서찾는데요. 인덕션이계속나와서..하이라이트검색해도이렇게인덕션이나와서 문의합니다.신일로고제품은믿음제품이라서..

인덕션은 인덕션 전용 냄비나 후라이팬을 사셔야 사용이 가능합니다 인덕션은 하이라이트보다 더 빨리 끓는 장점은 있습니다 저희가 파는 제품은 하이라이트제품입니다

3일째 상품준비중인데 판매하고잇는거맞죠?

안녕하세요 고객님 불편을 드려 죄송합니다 주문하신 주문번호 남겨주시면 확인후 안내드리겠습니다 감사합니다.

저는 sh82를 시킨건데 왜 kr30이 온거죠?

상품을 배송받아서 시험작동 해보는데 E6이라고떠면서 작동이안되서 반품요청합니다

안녕하세요 전자랜드 온라인 쇼핑몰 입니다 먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
해당 제품 반품 접수 및 제품이 저희 물류센터 인입 후 담당 부서에서 검수 진행 후 이상 없을시 주문서 취소 진행 하도록 하겠습니다.
감사합니다.

30대 구매원합니다. 물량을 9월1일까지 받을수있을까요?

안녕하세요 전자랜드 온라인 쇼핑몰 입니다.
제품은 저희 물류센터에 새로 입고 완료 되어, 재고는 충분하며 금일 주문 마감으로 주문시 차주 월요일 주문 확인 되어 물류센터에 주문서가 전달 될 예정이며 월요일 오후 물류센터에서 출고 진행 될 예정입니다.
현재 극심한 코로나 바이러스로 인하여 택배사측 물동상황이 좋지 않아 평균 3~5일 걸릴 수 있는 점 양해 부탁 드리겠습니다

원목식탁에 매립해서 써도되나요? 구멍. 타공해서 사용하려고합니다

안녕하세요 저희는 온라인 판매처로 설치 방식에 관하여 자세한 답변을 드릴수 없는 점 양해 부탁드립니다.
해당 문의는 하단에 기재되어 있는, 신일산업 서비스센터로 문의주시면 보다 자세한 답변을 받아 보실수 있으십니다.
감사합니다.

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