도담 분유포트로 요거트를 만들고나니 요거트는 잘 만들어졌는데 케틀 안쪽 스테인레스 바닥면에 검게 눌어붙어요. 베이킹소다도 써보고 식초도 넣고 끓여보고 수세미로 박박 문질러도 봤는데 갈색으로 그을린 자국 같은 게 남아있어요. 요거트 만들고나면 원래 이런건가요? 어떻게 해야 자국이 안남는지, 세척은 어떻게 해야 지워지는지 알려주세요~
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품의 문의하신 내용은 유기농 스테인레스 세정제 사용해서 제거 가능하며, 사용 방법은 따뜻한 물을 잠길 정도 넣고 세정제 넣은 후 30분~1시간 방치 후 부드러운 수세미로 닦아주면 제거되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
미국에서 110V 어댑터 결합해서 사용 가능한 제품인가요?
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품은 프리볼트 제품이 아니며 정격 전압 220V/60Hz인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
버튼 누르는 소리 안나게 할 수 있나요? 온도 도달하고 삐-삐- 알림음도 좀 큰거 같은데 음량을 줄이거나 무음으로 할 수 있으면 좋겠어요.
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품은 버튼 소리 조절되는 기능은 있지 않은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
작년 6월에 구매해서 잘 사용하고있습니다.
액정에 온도표시가 안되는데 AS 같은 것도 가능한가요?
표시는 되는데 숫자가 잘 안보입니다...
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 태강 컴퍼니 고객센터/1899-7846을 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며, 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
끓일때 터지는 소리가 나요
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품은 끓일 때 터지는 소리가 날 경우 동영상 확인 후 정확한 안내가 가능하며, 주식회사 태강컴퍼니 / 1899-7846을 통해 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
뚜껑에 물들어가서 흔들면 찰랑찰랑소리나는데 물이 도저히 안빠지네요,, 분해할수있나요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품에 문의하신 사항은 태강컴퍼니/1899-7846으로 문의하시기 바라며, 이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
현재 출고되는 건 제조일자가 언제 이상인지 알 수 있을까요?
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품의 제조년월은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조년월이 상이할 수 있어 정확한 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다. 상품 수령 시 제품에 표기된 제조년월을 참고해 주시기 바랍니다.
쿠팡에서는 반품상품 및 박스훼손 상품은 별도로 중고 카테고리에서 판매 중에 있으며, 새 상품만을 배송해 드리고 있습니다. 수령받은 상품에 문제가 있으신 경우 불량사유를 함께 확인하여 연락주시면 빠르게 안내드리겠습니다.
25도로 유지 가능할까요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품25도 보온 어려움 안내드리며, 40도에서 영구 보온 가능 한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
포트기에서 쓰다보니
물안에 하얀색이물질들이 밑에 갈아 앉아있는데?뭔가요?
세척은 어떻게해야 없어지나요
요즘 계속 보이는데ㅜㅜ
세제로도 씻고 다시끓여도 그래요
리하스 도담 분유 포트 상품의 경우 물을 끓인 후 이물질이 떠있는 것은 생수, 미네랄 워터 등 프리미엄 워터의 경우 100도에서 끓이게 되면 미네랄 등 성분 결정이 생기실 수 있습니다. 또한 바닥에 생긴 하얀 얼룩은 포트 바닥이 뜨거운 채로 물을 버리면 잔량의 물방울들이 순식간에 증발하면서 미네랄 자국이 남은 것입니다. 상품 페이지 하단의 FAQ에서 상태 및 세척방법에 대해 안내드리고 있으니 이용에 참고 부탁드립니다. 추가 문의가 있으실 경우 상품 페이지 및 필수 표기정보에 기재되어 있는 [태강컴퍼니/1899-7846]로 연락주시면 자세한 안내를 받으실 수 있습니다.
처음 사옹때 100도까지 올라가고 40도로 맞추면 40으러 떨어지는데 시간은 얼마나걸리죠?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품은 100도까지 열전도된 후 40도까지 맞춰질 때까지 약 1시간 소요되며 주변 환경 및 온도에 따라 2시간 경과될 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
뚜껑에 원래 물이차나요
뚜껑 흔드니까 물소리 진짜 거슬리는데 물 어찌 빼네나요
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품은 수증기로 인해 물이 차는 현상이 발생할 수 있으며, 분해를 하여 제거 가능합니다. 또한 분해 방법은 글로써 안내가 가능하지 않으며, 번거로우시겠지만 카카오 [리하스] 인증 마크 채널 1:1 채팅 상담을 통해 분해 방법을 이미지로 안내 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
물의양이 적게 남아도 설정온도로 영구보존.되는건가요?
타사꺼는 300미리정도 남으면 온도가 이상해져서요
리하스 도담 분유 포트, TEK-7200 상품은 물의 양이 300ml 이하로 남아있을 경우 끓어져 설정 온도보다 뜨거워지는 점 참고 부탁드립니다.