Name: 바우젠 정수기 퓨리데이 BW9
Brand: 쿠팡
Price: 86200 KRW

일단 본품 핸디형을 주문했는데요, 커넥터 안에 들어가는 필터는 주기적으로 갈아야 하는 게 맞는데 혹시 핸디형 커넥터도 갈아야 하나요? 갈아야 한다면 얼마나 주기적으로 교체해야 하나요?

안녕하세요 고객님, 필터의 경우 평균적으로 2-3개월마다 교체된다고 말씀은 드리지만, 지역의 수질에 따라서 교체시기가 다릅니다.
고객님께서 사용하실때 진한 갈색으로 되었을때 교체 부탁드리며, 커텍터는 계속 사용 가능하시나, 필터교체시 풀고 조이는 과정에서 파손이 되실 경우 커넥터 교체도 해주시면 됩니다.
해당 내용 참고 하시어 사용 부탁드립니다.
감사합니다.

답장해 주신대로 해보았는데 똑 같습니다 고무패킹이 두꺼워서 수전열결부위와정수기와 연결부위가 맞물려 지지 않습니다 패킹이 더 얇은게 있어야 할거 같습니다 아니면 다른방법이 있으면 답변 부탁드립니다 핸디형 입니다

안녕하세요 고객님 해당제품은 투명고무링만 재발송 해드리도록 하겠습니다.
새로 받으시는 고무링으로 설치 부탁드립니다.
현재 주문번호가 따로없어서 주문일자/주문번호/이름/주소/전화번호 남겨주시면 확인하여 발송해드리도록 하겠습니다.
현재 택배사 휴무로 인해 16일 발송예정으로 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

안녕하세요 고객님, 해당내용 바우젠 본사와 확인 하여 추가 답변 드립니다.
해당 조립시 고무패킹의 위치가 잘못된 것 같다는 답변과 더불어 설치 영상 링크 드립니다.
영상 참고하시어 재설치 부탁드리며, 그래도 이상이 있을시 바우젠 핸디형 제품이 설치가 불가능한 수전인지 확인 부탁드립니다.
https://www.youtube.com/watch?v=-n41Oo3N9Ps

누수용 고무패킹이 수전에 안들어갑니다 좀 더 얇은게 필요한데 보내줄 수 있을까요? 교환전에는 누수는 없었는데..

안녕하세요 고객님 투명고무링만 재발송 해드리도록 하겠습니다.
새로 받으시는 고무링으로 설치 부탁드립니다.
현재 주문번호가 따로없어서 주문일자/주문번호/이름/주소/전화번호 남겨주시면 확인하여 발송해드리도록 하겠습니다.
현재 택배사 휴무로 인해 16일 발송예정으로 참고 부탁드립니다.
감사합니다.

핸디형 구매를 하였습니다 배송을 받아서 설치하여 테스트를 해보았는데 수전 연결부위에서 물이 새어 나옵니다. 설명서 대로 고무패킹 덧대어 연결을 할려고 하면 연결고리가 체결부위에 연결이 되질 않아요 다른 방법이 있는지 문의 합니다

안녕하세요 고객님, 해당 내용 확인을 위하여 하기 메일로 사진or영상 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
[email protected] 감사합니다.

안녕하세요 고객님, 해당 영상 받아 확인하였습니다.
영상속 위에 덧대신 고무패킹으로 연결이 되지 않으시는것 같습니다.
투명링의 사이즈가 맞지않아 물이 샐 가능성이 있어 수전의 홈의 크기에 맞는 투명링을 끼우신 후 얇은 고무링을 장착 후 설치 부탁드립니다.
감사합니다.

제품은 잘 받았는데 원래 필터 하나만 오고 추가 필터가 없는건가요? 그런거면 필터 구매링크 좀 알려주세요

안녕하세요 고객님 말씀 주신 필터는 핸디커넥터의 필터를 말씀하시는게 맞으시다면 옵션 중 핸디커넥터필터3종으로 주문해주시면 됩니다.
감사합니다 :)

무슨 형인지 잘 구분이 안가서 사진을 보내고 싶은데 어디로 보내면 되나요?

안녕하세요, 고객님 [email protected] 으로 보내주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.

배터리가 동봉되어있다고 적혀있는데 동봉된 배터리가 없네요. 누락인가요?

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
바우젠 정수기 퓨리데이 BW9 상품 누락의 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
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건전지 넣는 곳 뚜껑이 없이 왔어요 교환신청을해야하나요 ? 아니면 이것만 따로 보내주시나요 ?

(유선통화 완료) 교환 진행

차가운물을 좋아해요 정수물을 받아 냉장고보관후 마셔도 되는거죠?

안녕하세요, 고객님 가능하십니다.
감사합니다.

구입하여 사용중에 백색링이 파손되었는데, 따로 구입이 가능한가요?

안녕하세요, 고객님 커텍터 연결하는 백색 고무링 1세트(4개입) 별도 구매 가능하십니다.
감사합니다

전원을 키면 바로 숫자가 사라져요 원래그런가요?

퓨어모드(정수)시에만 켜지고 모드 바꾸면 꺼집니다 :)

구입 후 사용중인데 제주도는 아리수가 아니라 지하수를 사용해서인지.. 물갈이를 하는 거 같아요 ㅠㅜ 한 이틀 뱃속이 부글부글하고 화장실도 자주 갔는데;;; 한 5일 지나니 괜찮은 거 같긴해요. 근데 계속 음용해도 되는지 모르겠습니다.ㅠㅜ 정수물 수질을 제가 검사해볼 방법은 없나요?

안녕하세요, 고객님 구매해 주신 제품은 지하수에도 사용 가능합니다.
다만, 일반 수돗물보다 이물질이 많아 필터 수명이 짧아져 교체 시기가 빠를 수 있습니다.
지하수도 사용 가능하니 안심하고 사용하셔도 됩니다, 감사합니다.

필터 교체 시기가 되어 교체를 진행 했습니다만 교체 완료후 화면에 나오는 잔량?이 필터 교체전 숫자가 그대로 나옵니다 따로 설정을 해야하는 건가요 아니면 필터가 아닌 다른 걸 교체해야 하는건가요?

안녕하세요, 고객님 필터 교환 후 화면 리셋해 주셔야 합니다.
리셋 후에도 동일한 현상시 재문의 요청드립니다.
감사합니다.

집이 강원도라 석회질이 나오는데 석회물질을 여과가 되나요????

네, 가능합니다.
단 필터가 지역에따라 금방 막힐 가능성이 있습니다.
저희 인증기관에서 테스트는 아리수를 기준으로 인증을 받았습니다.
가평 민막에서도 꾸준히 구매를 해주시는 분들이 많습니다.

집이 강원도라 석회질이 나오는데 석회물질을 여과가 되나요??