답변준신다더니 10일 넘도록 연락을 안주시네요.
기다리는 사람도 생각 좀 해주시면 좋겠어요
되면 된다, 안되면 안된다...
아무런 연락도 안주고 조치도 안취해주시다니... 너무 하네요
불편을 드려 정말 죄송합니다 고객님.
문의를 주신 즉시 업체로 다음 날 상품 재출고 요청하였으나 확인해보니 소통 과정 중 해당 건이 누락된 것으로 확인되었습니다.
별도 안내를 드리지 못했던 건에 대해 사과 말씀 드리며, 금일 반드시 출고되도록 다시 요청하였으니 택배사 특이사항이 없을 경우 새 상품을 내일 받아보실 수 있을 것으로 예상됩니다.
동일한 불편이 발생하지 않도록 이후 더욱 신경쓰겠습니다.
제가 추천해서 해외에 계신 지인이 이 제품을 구매해 달라고 해서 1월에 제가 주문해서 배편으로 이 제품을 2월 중순에 보내드렸고 현재 배송을 받은지 얼마 안되었는데 새 건전지를 여러번 사서 껴도 제품 자체가 작동을 안한다고 합니다 ㅠㅠ 설마하니 불량제품을 받은거 같은데 혹시 AS처리가 되는지요? 올 가을에 한국애 다시 입국하는데 그때 가져와서 AS가 될런지요? 아니면 해결할 방번이 없는지요? 해운항공으로 보내느라 제품가격만큼 운송비가 들었는데 좋다고 추천했다가 욕만 먹어서 너무 속상합니다. 해결방법이 없을런지요? ㅠㅠ
불편을 드려 죄송합니다 고객님,
업체에 관련내용 전달하였습니다. 업체의 답변을 받은 후 추가 피드백 드리겠습니다.
오션리치 자동 핸드드립 머신에 대한 문의입니다.
화이트 말고 블루제품은 구할 수 없는지요?
안녕하세요 고객님,
저희 쪽에서는 화이트 색상만 판매하고 있습니다.
감사합니다.
야외용인가보네요 가정에서 쓰려고하는데 전선꼬드가없으면 건전지사용시 낭비가심할것같은데요
안녕하세요 고객님,
유선상 취소 요청 하신대로
방금 취소 및 환불 처리가 완료되었습니다.
카드사 사정에 따라 환불은 영업일 기준 1~2일 정도 소요될 수 있음을 알려드립니다.