해당 모드 절전기능이 포함되어 있는 것으로 확인됩니다. 더욱 정확한 제품 사양은 제조사 서비스센터(1588-8899)로 문의 부탁드립니다.
제조날짜궁굼합니당
모델에 따라 차이가 있겠습니다만 대부분의 모델들이 생산된지 1~2개월 내 최신 제품으로 배송되고 있습니다.
밥이 다 되면 증기가 빠져야하는데 증기가 안빠지네요
어떻게 해야할까요?
제품 초기 불량일 경우 쿠쿠 AS센터(1588-8899)로 연락하시면 AS기사님 방문하십니다. 기사님 통해서 불량 판정서 발급받으시면 반품 및 환불 가능합니다.
As기간 어떻게 되나요?
무상품질보증기간은 1년입니다.
As는 똑같이 쿠쿠서비스센터에서 수리받는 정품 맞나요?
네, 고객님 쿠쿠 정품 맞습니다.
취사 시작할때 남은시간 34분 을 표시하는데... 씰 시간는 30분 이며
취사 끝납니다 .... 왜 이러죠???
해당내용만으로는 답변이 어렵습니다. 자세한 점은 쿠팡고객센터로 다시한번 문의주시면, 24시간 자세한 상담 가능하십니다.
고객센터는 365일, 24시간 운영되며 전화(1577-7011) 또는 [쿠팡 모바일 앱 > 마이쿠팡 > 고객센터 > 상담하기]로 문의하실 수 있습니다.
고무패킹은 어떤게 적합하나요 찾아보니 여러가지가 있어서요.
안녕하세요
담당부서 확인 후 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 쿠팡 안심케어 체크하고 구매시
손상, as 어떻게 받는걸가요?
쿠쿠 IH 전기압력밥솥 10인용, CRP-JHP1010FG 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 쿠쿠 고객센터 / 1588-8899 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
CRP-JHP1010FG IH전기 (10인용) 1개
Q: 밥을 세번정도 했는데 모두 바닥이 눌러서 누릉지처럼되고 밥색깔이 금방 누렇게 변색이 되고 있습니다 이정도면 교환반품 가능할것 같은데 확인해주세요 삭제
A: 안녕하세요 고객님 죄송하지만 해당 문의로는 주문번호 확인이 어렵습니다. 주문번호와 함께 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다. 감사합니다.
주문번호 ******-*******21 입니다