문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트, DP-AO1500 상품은 오븐형으로 전자렌지 기능으로 사용이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
베이킹 트레이만 구매 가능할까요? 정확한 사이즈는 어떻게 될까요?
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트, DP-AO1500 상품의 사이즈는 가로 46cm, 세로 38cm, 세로폭 34cm인 점 상품페이지 내 안내드리니 참고하여 이용 부탁드립니다. 더불어, 베이킹 트레이는 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.
AS는 언제까지 가능한가요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트 상품의 무상 AS기간은 구매일로부터 1년 이내인 점 참고 부탁드립니다.
사용하기전에 예열을 해야하나요?
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트 상품 예열 후 사용하는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
공식몰 문의답변글보니
팬은 구리. 외부는 아연도금이라고 되어있던데
왜 여기답변이랑 다를까요?
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트, DP-AO1500 상품의 내부는 올스텐 제품으로 스텐이며, 외부 재질은 확인이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
정확히 답변바랍니다.
내부벽면 304스텐인가요?
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트, DP-AO1500 상품은 올 스테인리스 304SS상품으로 상품페이지에 기재되어 있는 점 소중한 구매에 참고 부탁드립니다.
25L DP-AO1500 제품 구매 고민중인데요 혹시 내부 사이즈라던가 트레이 가로/세로 길이를 알 수 있을까요?
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트, DP-AO1500 상품의 내부 에어프라이어 망 사이즈는 가로 31cm, 세로 25.5cm인 점 참고 부탁드립니다.
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트, DP-AO1500 상품은 스테인리스 304인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
설치시 벽에서 띄워야 하나요? 얼마나 띄워야하나요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트, DP-AO1500 상품은 뒤와 옆을 벽에서 약 30cm 정도 띄우고 설치 권장 드리는 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요 ~
이제품 열선,회전팬두 올스텐인가요?
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트 상품은 내부 소재, 나사, 조리기구까지 모두 스테인리스 소재인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
빵을 구울때는 컨백션 기능 에 맞추나여
해봤더니 아래칸은 빵이 구워지질 않네요
듀플렉스 올스텐 오븐형 에어프라이어 25L 풀세트, DP-AO1500 상품의 컨벡션 기능은 스테이크, 육류, 제빵 등에 사용하며 오븐 온도 다이얼로 온도를 조절하여 사용하는 점 상품페이지 내 안내드리고 있습니다. 아래 열선이 작동하지 않는 경우 교환/반품이 가능합니다. 다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.