리뷰 요약
자주 묻는 질문
상시 충전 해 두는데 사용하려고 보면 작동이 안돼요 제대로 사용해 본 적이 없네요 지금 3번째 교환했는데 사용방법이 잘못된 걸까요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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이용에 불편을 드려 죄송합니다.
르젠 다용도 무선 올클린 핸드프리 세척기, LZC-EW01 상품은 충전 후 완전 충전 상태 시 초록 램프로 바뀌며, 충전이 완료된 상태에서 전원 버튼을 눌러 사용하는 상품입니다.
안내해드린 방법으로 사용 시 작동이 되지 않는 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
30일이 경과된 경우 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
르젠 다용도 무선 올클린 핸드프리 세척기, LZC-EW01 상품은 충전 후 완전 충전 상태 시 초록 램프로 바뀌며, 충전이 완료된 상태에서 전원 버튼을 눌러 사용하는 상품입니다.
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초음파 세척기인가요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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르젠 다용도 무선 올클린 핸드프리 세척기, LZC-EW01 상품은 초음파가 아닌 수이온 세척기인 점 참고 부탁드립니다.
제품 바스켓이 없네요. 집에서 쓰는 아무 그릇에다가 소쿠리를 같이 넣어서 야채를 세척해서 건지는 방법으로 해도 상관이 없을까요.
안녕하세요 고객님
아무 용기에서나 사용이 가능합니다
감사합니다
다른 야채세척기는 야채가 물에 뜨면 세척이 잘 안되므로 야채 누르개가 있던데 아무 통에다가 세척을 하는데다가 누르개도 없이 야채가 물에서 뜨면 세척이 제대로 되는지요.
안녕하세요 고객님
해당제품은 누르개가 동봉되어 있지 않은 제품입니다
감사합니다
식기세척기에 넣을 수 없는 플라스틱. 나무 제품의 그릇들도 이 제품으로 세척을 할 수가 있는지요. 통이 있는 제품들은 그릇. 안경. 완구 등도 세척을 할 수 있도록 설계가 되어 있어서 문의를 합니다.
안녕하세요 고객님
해당 제품은 과일이나 야채등의 잔류농약 세척기 입니다
이점 참고부탁드립니다
감사합니다
이 제품 수명이 몇 년인가요. 세척통이 없던데 집에서 쓰는 아무 통에다가 넣고 써도 탈이 없는지요. 플라스틱. 스텐류 구분을 해야 하는지요. 물은 몇 리터까지 넣어야 정상적인 세척이 되는지요.
안녕하세요 고객님
사용시간이나 환경에 따라 달라질수 있습니다.
소재는 상관이 없습니다, 3~~8리터 사용가능합니다 감사합니다
소재는 상관이 없습니다, 3~~8리터 사용가능합니다 감사합니다
사과에 있는 코팅제 제거됩니까?
안녕하세요 고객님
사과코팅제 종류에 따라 달라질 수 있는 부분으로, 왁스종류라면 껍질을 깎아야 제거 되며, 아황산염 수용성 보존제에 속한다면 세척이 가능합니다.
이점 참고부탁드립니다 감사합니다
이점 참고부탁드립니다 감사합니다
살균 검사결과 잘 봤습니다. 중금속이랑 농약 검사결과는 없을까요?
안녕하세요 고객님 오존은 고압 교류 전류가 10-15KV에 도달했을때 형성되는데, 당사의 제품 전압은 도달하지 않습니다.
농약제거는 약 90%이상 제거 검사 인수증이 있으며, 당사 문서는 개인에게 공유할 수 없습니다.
양해 부탁드립니다.
감사합니다.
농약제거는 약 90%이상 제거 검사 인수증이 있으며, 당사 문서는 개인에게 공유할 수 없습니다.
양해 부탁드립니다.
감사합니다.
As 궁금하고 기계의 무게와 관리도 궁금합니다. 감전 위험도 없지요?s 궁금하고 기계의 무게와 관리도 궁금합니다. 감전 위험도 없지요?배터리가 수명이 다하면 별도 구입가능한가요
안녕하세요 고객님
박수무게까지 약 1kg정도 입니다.
전기인증받고 판매하는 제품입니다 감사합니다
전기인증받고 판매하는 제품입니다 감사합니다
후기를 보니 몇번 안쓰고 작동이 안된다는 글이 있는데 이런경우 교환 수리 해주시죠? As 궁금하고 기계의 무게와 관리도 궁금합니다. 감전 위험도 없지요?
사용하시다가 문제가 생기면 031-912-4501 as센터로 문의후 진행하면 됩니다
사용후 물기를 빼고 보관가능합니다
설거지도 될까요
안녕하세요 고객님
해당제품은 농약등 이물질을 제거하는 살균기 입니다
식기세척 기능은 없습니다
감사합니다
