안녕하세요.
문의 내용이 정확히 확인하기 어렵습니다.
자세한 문의 원하실 경우 고객센터로 전화 혹은 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.
내부 스텐레스 부분이 이음새가 없는 통주물인가요? 상세설명의 사진상 정확히 판단이 안되는군요.
쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다
우유 끓여두되나요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
레이나 304 스테인레스 1.8L 화이트 무선 전기 주전자, RP-2018 상품은 우유를 넣고 끓여도 무방한 점 참고 부탁드립니다.
제조년월이 언제인가요?
레이나 304 스테인레스 1.8L 화이트 무선 전기 주전자, RP-2018 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다. 상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
1년도 사용 안했는데 벌써 스위치가 고장나서 눌러지지않네요.
처리방법 확인 부탁드립니다.
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 레이나 1544-0339 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
무선이 아닌거같은데
왜 무선주전자라고 하는거죠??
레이나 304 스테인레스 1.8L 화이트 무선 전기 주전자, RP-2018 상품은 전원 연결을 위해 받침대만 유선이며 사용 시 본체와 분리 후 사용 가능한 제품인 점 참고 후 구매 부탁드립니다.
코드 길이가 몇 인가여
레이나 304 스테인레스 1.8L 화이트 무선 전기 주전자, RP-2018 상품은 코드 길이 65cm(1cm 내외 차이)인 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
구매한지 한달반 정도 됐을 때, 포트에 이상이 생겼어요.
LED램프에 불은 들어오는데 물이 전혀 끓지 않습니다.
아래 단자에 물 들어간 적도 없고, 잘 쓰다가 갑자기 안되네요.
교환이나 AS 가능할까요?
AS는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수 표기 정보에서 [A/S 고객센터/1544-0339] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
플라스틱 소재가 무엇인가요? 예를 들어 PP 등이요
REINA 스테인레스 2중 단열 무선 전기주전자 화이트 1.8L, RP-2018 상품의 재질은 스테인리스인 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
오늘 배송 받아서 물 끓여봤는데 따를때 뭔가 동그란 구슬 같은게 굴러다니는 느낌이 나던데 정상인가요?? 흔들면 구슬 굴러가는 소리가 나는데 원래 이런건가요??
REINA 스테인레스 2중 단열 무선 전기주전자 화이트 1.8L, RP-2018 상품은 뚜껑을 열었을 때 소리가 나지 않으며, 뚜껑을 닫았을 때 내부에서 소리가 날 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
자동전원차단기능이 있는건가요?
REINA 스테인레스 2중 단열 무선 전기주전자 화이트 1.8L, RP-2018 상품은 자동 전원 차단 기능이 있는 점 참고 부탁드립니다.
무선으로끓일수잇는거맞나용
REINA 스테인레스 2중 단열 무선 전기주전자 화이트 1.8L, RP-2018 상품은 코드 연결 후 가열 가능하며, 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
7/30 제품을 수령했는데요.
오늘 사용중에 고장이 나서 쓸 수 없게 되었습니다.
물이 끓는 소리가 나다가 갑자기 소리가 멈췄어요.
커피포트를 확인해 보니, 작동을 하지 않더라구요.
혹시 A/S 가능한가요??
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보의 1544-0339를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.