고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RCR20A(퓨어크림) 상품의 문의하신 부분은 내부 전자 기기 자체로 음식물이 튀는 걸 방지하고 골고루 데워지게 하는 기능이라서 있어야 합니다. 쿠잉 검색하여 공식 홈페이지에서 해당 부품만 구매 가능하며, 카테고리 레인지에서 부품을 모델명에 맞는 것으로 구매 부탁드립니다.
안쪽 종이판넬 모르고 제거했는데 어떡하죠
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문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RCR20A(퓨어크림) 상품의 문의하신 부분은 기름이나 음식물 튐 방지를 위해 필요한 부분으로 자사몰( "쿠잉" 스마트스토어)을 통해 별도 구매 가능한 점 참고 부탁드립니다.
어제 물건 받고 오늘 사용해보는데
이거 기계음 소리가 원래 크게 나다가 조그맣게 들리다가 하는건가요??
윙 소리가 너무 커서 놀랬다가 다시 소리가 작아지고 하는데
동영상이라도 찍어서 보내드리고 싶은데요 불량 확인좀 부탁드려요
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업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RCR20A(퓨어크림) 상품은 마그네트론 부품 작동 시 발생하는 소음이며, 정상인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RCR20A(퓨어크림) 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 쿠잉 고객센터/1661-0786 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
냉장고랑 같은 핑크나 옐로우는 없을까요?
안녕하세요, 고객님.
레트로 전자레인지는 핑크, 옐로우 컬러가 없고
플랫전자레인지 핑크, 옐로우 컬러의 제품이 있습니다.
옐로우
https://www.coupang.com/vp/products/7246826731
핑크
https://www.coupang.com/vp/products/7454074900
판매링크 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
쿠잉레트로 냉장고민트색 사용중인데 색상이 같은건가요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
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감사합니다.
쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RMT20A(파스텔민트) 상품은 냉장고와는 동일 색상이 아닌 점 참고 부탁드립니다.
크림색으로 주문했는데 민트로 보내주실 수 있을까요?
쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RCR20A(퓨어크림) 상품은 구매후 옵션 변경이 되지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RCR20A(퓨어크림) 상품 AS는 접수가능 하며, 귀책 여부 따라 비용 발생 확인을 위해 정확한 문의 경로를 안내받으실 수 있는 연락처 주식회사 씨엔컴퍼니 고객센터 / 1661-0786 정확한 문의 경로를 안내받으실 수 있는 연락처 00 를 안내드리오니 참고 하여 이용 부탁드립니다.
전기요금이 많이 나오는 제품인지요?
쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RCR20A(퓨어크림) 상품의 소비전력은 1150W이며 상품페이지 내에서 안내드리니 이점 참고하여 이용부탁드립니다.
안녕하세요. 오능 물건을
받았는데요. 다데펴지거 하는데 전자렌지 돌아가는 소리가 아니라 달그락달그락 부품이 움직이는
소리같은게 계속 납니다. 동영상 찍었는데 여긴 안올라가네요?
문제있는듯한데 빠른 답변 부탁드립니다. 두번 돌렸는데 두번다 같은 소리가 계속 납니다.
쿠잉 레트로 전자레인지 다이얼식 20L, MC-RCR20A(퓨어크림) 상품은 중앙의 샤프트에 회전 유리판을 맞춰주지 않고 작동 시 달그락거리는 소리가 날 수 있는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.