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- 가정용/업소용: 가정용
- 처리방식: 건조 + 분쇄
- 개당 용량: 4L
- 색상: 화이트
- 설치지원방식: 고객직접설치
리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
웰릭스음식물처리기 편리합니다. 하지만 사용하다가 보니 함정이 있었습니다. 먼저는 처리기에 부착된 까만호스가 문제입니다. 냄새를 유발하고 있는데 여름철 날도 더운데 냄새까지 작렬하니 정말 힘드네요 그럼 좀 더 자세히 들어가보겠습니다. 까만호스에 보면 전기장치가 호스에 있으니 손대지 말라고 써있어서 손은 안대고 있지만 U 자로 형성되어 있어서 이미 냄새가 날 것을 예고 한듯합니다. 냄새가 작렬하기에 뚜껑을 열어보니 벌써 썩어 있더군요 .. 난 그것도 모르고 하수구에서 나는 냄새인것으로 착각하고 하수구 설비업자 불러서 하수구 시공하려했다니까요!!! 시공하려고 보니 냄새의 원인은 까만 호스였습니다. 이를 서비스센터에 알렸는데.. 돌아오는 말이 가관이네요.. 통상적으로 4만원 + 추가요금이 서비스요금이라는데.. 이렇게 사람의 마음을 후벼놓을 수가 없네요. 지금 냄새때문에 고생하다가 3년만에 확인하고 연락했는데.. 서비스요금 운운하면서 고객의 마음을 전혀 살피지 않으시네요. 그리고 통상적인 말이라고 해서 통화내용 녹음해달라고 부탁했고 이 녹음은 나중에 사용할것이라고 했습니다. 제품구성이 잘못되어 발생된 냄새의 원인을 제대로 파악하지 못했던 것을 알려준 고객에게 돌아오는 카운터펀치는 서비스요금이라네요.. 무서워서 말도 못하겠네요
안녕하세요.
사용후의 제품문제는 저희가 아닌 1670-0202 웰릭스 고객센터에서 처리가 됩니다.
무상보증기간이 지난건으로 서비스센터는 기본적인 안내를 한것으로 보입니다.
어느곳에서 구입을 하셨는지는 모르겠습니다.
만, 도움 드리지못해 죄송합니다.
사용후의 제품문제는 저희가 아닌 1670-0202 웰릭스 고객센터에서 처리가 됩니다.
무상보증기간이 지난건으로 서비스센터는 기본적인 안내를 한것으로 보입니다.
어느곳에서 구입을 하셨는지는 모르겠습니다.
만, 도움 드리지못해 죄송합니다.
분쇄기는 처음써보는데 건조분쇄해서 냄새랑 부피를 줄여주는 용도인가요? 음쓰로 버리는건지
안녕하세요 고객님 :) 해당 제품은 말씀하신대로 건조분쇄식으로, 음식물을 건조분쇄하여 부피를 매우 크게줄여주는 제품입니다.
처리된 결과물은 음식물쓰레기봉투에 넣어서 버리시면 됩니다.
감사합니다.
처리된 결과물은 음식물쓰레기봉투에 넣어서 버리시면 됩니다.
감사합니다.
필터가 3~4 개월 사용가능인데 이후 구매는 어떻게하나요
안녕하세요 고객님! 웰릭스 고객센터에서 판매를 하고 있습니다.
또한 검색창에 "웰릭스에코필터" 검색하시면 호환가능한 제품들이 판매가 되고 있습니다.
해당제품 사용하셔도 무방하십니다.
감사합니다.
또한 검색창에 "웰릭스에코필터" 검색하시면 호환가능한 제품들이 판매가 되고 있습니다.
해당제품 사용하셔도 무방하십니다.
감사합니다.
필터 따러구매할수있나요
안녕하세요 고객님
필터는 판매하고 있지 않습니다
웰리스 고객센터 : 1670-0202 로 문의 부탁드립니다
감사합니다
1. 제조국이 어디인가요? 국내생산인가요? 2. 품번에 화이트가 붙어있는 게 따로 있던데 다른 제품인가요? 색상이 화이트가 맞는건가요?
안녕하세요 고객님^^ 네 해당 제품은 국내생산 제품입니다.
또한 문의하신 제품은 화이트 색상이 맞습니다.
감사합니다.
또한 문의하신 제품은 화이트 색상이 맞습니다.
감사합니다.
국물 넣어도 되나요
안녕하세요 고객님^^ 국물이 소량 들어간다고 해서 음식물 처리가 아예 안되지는 않습니다.
그러나 음식물처리기는 제품 특성상 수분이 많이 들어가면 필터 수명이 짧아집니다.
따라서 국물이나 수분은 최대한 제거하시고 넣어주시는 것이 좋습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
그러나 음식물처리기는 제품 특성상 수분이 많이 들어가면 필터 수명이 짧아집니다.
따라서 국물이나 수분은 최대한 제거하시고 넣어주시는 것이 좋습니다.
참고 부탁드립니다.
감사합니다.
음성이 안나와요 어떻게하면되죠?
안녕하세요
미건라이프입니다.
1670-0202 (웰릭스 고객센터) 연락하셔서 (쿠팡 구매건) A/S접수신청 요청해주시면 됩니다! ※ 구매영수증(캡쳐본) 전달 필요하오니 미리 캡쳐해놓으시면 빠른 처리가 가능하십니다.
감사합니다.
1670-0202 (웰릭스 고객센터) 연락하셔서 (쿠팡 구매건) A/S접수신청 요청해주시면 됩니다! ※ 구매영수증(캡쳐본) 전달 필요하오니 미리 캡쳐해놓으시면 빠른 처리가 가능하십니다.
감사합니다.
필터는 몇개 있는건가요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
웰릭스 클린 AI 스탠딩 건조형 음식물처리기 가정용 화이트, CAN-400W 상품은 본체에 기본 필터 1개가 포함되는 점 참고 부탁드립니다.
분쇄가 다됀 다음은 어떻게 처리하나요? 그냥 종양제에다 버리나요? 한번도 사용해본적이 없어서 ...
안녕하세요 고객님.
해당 제품 분쇄 및 건조 완료된 것은 음식물쓰레기 봉투에 넣어서 버리시면 됩니다.
감사합니다!
감사합니다!
a/s 되는건가요? 2년무상되는건가요?
웰릭스 클린 AI 스탠딩 건조형 음식물처리기 가정용 화이트, CAN-400W 상품은 A/S센터/1670-0202를 통해 자세한 AS상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세사유에 따라 AS처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해부탁 드립니다.
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