리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
오늘 배송받아 사용해 보려는데 손잡이트레이를 여닫을때 매끄럽지 않고 뻑뻑하면서 날카로운 쇠소리를 내면서 닫칩니다. 똑바로 집어 넣을시 더 빡빡하며 더 강한 쇠소리가 나고 살짝 들어 올리며 여닫을때는 약간 빡빡하며 쇠소리가 나는데 불량임을 확인해 주시기 바랍니다.
안녕하세요 고객님
죄송하지만 고객님의 성함과 주문번호가 확인되지 않습니다.
같은 상품일지라도 판매자가 다를 수 있으니 주문하신 상품을 다시 한번 확인 부탁드리며 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
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구매한지3일 됬어요 생선구이 문입구 위에서 연기나면서 물방울 떨어집니다 어덯해된겁니까?
엔유씨 직화 생선 오븐 상품은 연기와 물방울이 발생할 수 있으며, 정확한 상품 상태와 사용환경 확인이 필요하여, 엔유씨 고객센터/1577-8711 으로 문의 시 자세한 안내를 받아보실 수 있는 점 양해부탁드립니다.
4/29일에 받아서 세번 이용을 했는데요, 필터가 툭하고 부러졌는데요...ㅠㅜ 필터없이 사용이 가능할까요? 아님 새로 사야한다면 어떻게 해야할까요?
안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다
쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
냉동피자가 아니라 피자반죽을 집에서 구울수도 있을까요?
안녕하세요.
해당 제품은 냉동피자 조리를 권장하고 있습니다.
감사합니다.
해당 제품은 냉동피자 조리를 권장하고 있습니다.
감사합니다.
석쇠는 a/s되나요?
엔유씨 직화 생선 오븐, NOF-500K (크림화이트) 상품 석쇠는 소모품으로 AS 처리 어려운 점 참고 부탁드립니다.
또한 석쇠, 불판은 별도 구매 가능 하며, 정확한 문의 경로를 안내받으실 수 있는 연락처 고객센터 1577-8711 을 안내드리오니 참고 하여 이용 부탁드립니다.
또한 석쇠, 불판은 별도 구매 가능 하며, 정확한 문의 경로를 안내받으실 수 있는 연락처 고객센터 1577-8711 을 안내드리오니 참고 하여 이용 부탁드립니다.
열기는 있는데 열선엔 불이 안들어오는게 정상인가요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
엔유씨 직화 생선 오븐, NOF-500K (크림화이트) 상품은 열선에 불이 들어오지 않습니다.
(간혹 아주 작은 불이 들어올 수도 있습니다.
) 열기만 있으면 정상 제품이니 참고 부탁드립니다.
(간혹 아주 작은 불이 들어올 수도 있습니다.
) 열기만 있으면 정상 제품이니 참고 부탁드립니다.
크기 사이즈 가 얼마나 됩니까
안녕하세요.
해당상품의 크기는 W450 x D280 x H180 mm 입니다.
해당상품의 크기는 W450 x D280 x H180 mm 입니다.
꼬치구이구워도되나요 나무가 들어가도되는지 궁금해서요
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
엔유씨 직화 생선 오븐, NOF-500K (크림화이트) 상품은 나무 꼬치 사용은 가능하나, 타거나 그을릴 수 있어서 권장 드리지는 않는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
손잡이 작창돤 트레이 빼고 작동은 가능한가요?
안녕하세요.
손잡이와 내부 트레이가 연결되어 있어서 그 부분을 뺀 상태로 작동이 어려울 것 같습니다.
손잡이와 내부 트레이가 연결되어 있어서 그 부분을 뺀 상태로 작동이 어려울 것 같습니다.
상 하 열선을 다 켜게되면 온도가 몇도 정도 인가요? 구성품 철망? 말고 집에 있는 스텐 철망을 대신 넣고 써도 되나요?
엔유씨 직화 생선 오븐, NOF-500K 상품은 상. 하 열선을 다 켰을 때 200~230도에서 ±온도 편차 있으며, 구성품에 있는 조리 도구로만 이용해 주셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
500K와 600K 의 차이점이 있나요
엔유씨 직화 생선 오븐, NOF-500K (크림화이트) 상품과 NOF-600K 제품의 차이점은 색상 차이인 점 참고 부탁드립니다.
유리뚜컹 (문)물받이트레이에붙어있잖아요 같이 통째로 세척하면되는거죠?
엔유씨 직화 생선 오븐 상품은 물받이 트레이에 붙어있는 유리뚜껑을 통째로 같이 세척하실 수 있는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
정확한사이즈요
엔유씨 직화 생선 오븐, NOF-500K (크림화이트) 상품의 사이즈는 450 x 330 x 190(mm)인 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
피자 몇인치까지 구울수있나요?
엔유씨 직화 생선 오븐, NOF-500K (크림화이트) 상품은 보통 2~3인용 피자를 구울 수 있으며, 피자 트레이 사이즈로 안내가 가능하고, 가로 32.5 / 세로 24.3 / 높이 2.3 (cm) 인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
연기가 너무 많이나는데 왜그런가요 특히 바베큐 할때요
엔유씨 직화 생선 오븐 상품은 최초 사용 시에는 연기가 많이 날 수 있으며, 몇 번 사용하면 연기가 많이 안 나는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
