리뷰 요약
판매자 평가
가성비
성능에 비해 저렴해요
적당한 편이에요
성능에 비해 비싸요
성능
기대 이상 뛰어나요
보통이에요
기대에 못 미쳐요
자주 묻는 질문
서비스센터는 하루종일 연락이안되네요 방법이있을까요 서비스받으려고합니다
쿠팡 고객센터 문의 부탁드립니다.
1. 접촉불량으로 인해 에러코드 E1이 계속 떴다꺼졌다 반복함. 비프음 계속발생하면서 가열 제대로 안됨 2. 가열모듈에서 주전자 가열하는 코일 아래 검은색 사출물이 계속 유격발생해서, 주전자 올렸다내렸다할때마다 흔들림. 3. 해당 가열코일 손으로 정위치 시키면 에러코드 안뜸. 그리고 1리터 주전자 올리는데 왜 케이스 사출이 계속 휘는지 궁금함. 검수제대로안한거같은데 교환바람 4. 이 제품 두번사서 쓰는데, 첫번째꺼는 주전자가 고객과실로 깨져서 버렸지만, 굉장히 훌륭했기때문에 바로 같은제품 구매함. 당연히 받침대 고장날꺼란 생각도안하고 첫번째꺼 받힘대 버렸더니 이번엔 에러코드 엄청뜨고 짜증내하길래 글씁니다. 밑에꺼 교환이든 새거든 보내세요.
안녕하세요 고객님
쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
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구매한지 두달 조금 넘었고 잘 사용하던 도중 무슨 모드를 해도 25도에서 멈춰 작동하지 않습니다 두 달만에 A/S를 받게 생겼네요 절차가 어떻게 되나요 비용이 발생하나요
주문번호가 확인되지않습니다 쿠팡 고객센터 문의주세요
이제품 글자 인쇄부분 몇달 사용하니 또 행주로 닦다가 지워지는데 어찌해야하나요? 저번에도 그래서 쿠팡에서 교환해주었는데 이건 제품자체가 잘못된거 아닌가요? 글자가 지워지면 구분이 안되어 사용하기가 힘든데 ...
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설명서에 기능 설정 후 타이머와 온도 버튼을 눌러 보온 온도와 시간을 설정할수 있다고 나와 있는데 아무리 버튼을 눌러도 길게 눌러봐도 별 반응이 없네요... 끓임 모드에서 온도 버튼을 누르면 100,200~800 까지 숫자만 나오고 나머지 모드에서는 온도 버튼과 타이머 버튼이 동작하지 않습니다. 어떻게 해결해야 할까요??
키친아트 허브 유리 티포트 화이트 1.8L, KK-6018T 상품은 온도 버튼과 타이머 버튼을 눌러 설정이 가능한 점 상세페이지 내 설명 및 이미지를 통해 안내드리고 있으며, 버튼 작동이 되지 않는 경우, 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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식기세척기 가능한가요
안녕하세요! 고객님
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작동이 안됩니다 수리 가능할까요?
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뚜껑을 떨어뜨려서 고장났는데 혹시 뚜껑만 구입도 가능한가요?
안녕하세요, 고객님
저희는 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도
부속품은 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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보온이 안되고 666이뜨고 일정시간후 꺼집니다 왜그런건가요?
안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다
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두번 사용했는데 티 넣는곳이랑 주전자 바닥에 녹이 슬엇어요 혹시 반품될까요
안녕하세요 고객님
죄송하지만 해당 문의로는 주문번호 확인이 어렵습니다.
주문번호와 함께 문의주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
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사용이 생각보다어려워요. 설명서 를 버려서 인터넷에 설명서 있음 보내주시겠어요 링크라도 ****@****.***
안녕하세요 고객님
키친아트(1522-4826)에 문의하시면 보다 정확한 확인이 가능하십니다.
감사합니다.
감사합니다.
세척방법좀알려주세요
안녕하세요
정확한 답변 확인 후 안내해드리겠습니다.
감사합니다.
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상품 전원이 갑자기 안들어오는데 A/S 가능한가요?
안녕하세요 고객님
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감사합니다.
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처음 구매시 스테인리스 부분은 연마제 제거를 따로 해서 써야하나요? 아니면 그냥 주방세제로 세척후에 사용해도되나요?
키친아트 허브 유리 티포트 화이트 1.8L, KK-6018T 상품의 연마제 여부는 정확한 확인이 되지 않으며, 세척 후 사용을 권장하는 점 참고 부탁드립니다.
우유 넣고 끓여도 괜찮나요?
키친아트 허브 유리 티포트 화이트 1.8L, KK-6018T 상품은 우유 끓이기가 가능한 점 참고 부탁드립니다.
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