리뷰 요약
자주 묻는 질문
그동안 잘 사용했는데 전원은 들어오는데 열이 안 올라오고 차갑네요.어디가 이상일까요?
네 고객님 AS센터 연락처 안내드립니다.
031-227-2731입니다.
031-227-2731입니다.
외국에서 사용할 예정인데 전압이 맞는지..230v/50Hz... 이 전압에도 사용 가능한지요?
네 고객님 220v 전용이여서 해외에서 사용 시 변압기를 따로 사용해주셔야 할 것 같습니다.
연속으로 2~3시간 사용해도 괜찮나요?
네 고객님 제품을 1시간이상 사용하시게되면 화재의 위험이 있어 권장드리지 않습니다.
오래 사용 하시러면 1시간이전에 열을 식힌 후 사용해주시면 됩니다.
오래 사용 하시러면 1시간이전에 열을 식힌 후 사용해주시면 됩니다.
밥을 넣고 뚜껑을 꽉 닫기가 너무 힘들어요 밥 양을 적게 조절해도 뚜껑이 꽉 안닫히는데.. 저만 그런건가요?? 그래도 누룽지가 되긴 합니다. 뚜껑 꽉 안닫힌 채 사용해도 다른 문제는 없나요?
네 고객님 영상을 보시면 김을 빼준다는 느낌으로 꾹 눌러주셔야 합니다.
뚜껑은 원래 꽉 닫히지 않습니다 압착만 잘 해주시면 누룽지 만드시는데 문제는 없으실꺼에요
뚜껑은 원래 꽉 닫히지 않습니다 압착만 잘 해주시면 누룽지 만드시는데 문제는 없으실꺼에요
모델이 잘못왔어요. 저는 be-7200s 최신모델을 주문을 한건데. be-7200이 왔어요.어떻게 된걸까여? 박스에 모델명, 설명서에도 be-7200이라고 적혀 있고 그런데 포장박스에 be-7200s 스티커만 붙여져 있네요?? 최신 모델 be-7200s 맞나여?????
네 고객님 be-7200s로 주문 들어오면 최근생산 모델 상품으로 출고 해드리고 있습니다.
박스에는 따로 표기되어 있지 않습니다.
박스에는 따로 표기되어 있지 않습니다.
코팅 벗겨지면 as가 되나요?
네 고객님 031-227-2731쪽으로 as 맡겨주시면 됩니다.
크로와상 생지 넣어서 크룽지 만들고 싶은데~ 기름기 사용 금지 되어있어서요~ 혹시 크로와상 처럼 버터 들어간건 구우면 안돼나요 ??
네 고객님 031-227-2731 연락 주시면 안내 도와드리겠습니다.
누룽지 굽는 팬 재질이 어떻게 되나요? 코팅인지 무쇠주물인지..
네 고객님 무쇠판으로 되어있고 코팅처리가 되어있기때문에 다른작업은 하실 필요없이 바로 사용해주시면됩니다.
사용전 예열이 필요한 상품이기때문에 설명서를 한번 읽어봐주시고 사용 부탁드립니다.
감사합니다.
사용전 예열이 필요한 상품이기때문에 설명서를 한번 읽어봐주시고 사용 부탁드립니다.
감사합니다.
안녕하세요 사장님, 전원이 안들어오는데 수리하려면 어떻게 해야 할까요? 유상으로라도 수리 가능할까요?
네 고객님 as센터연락처 전달드립니다.
031-227-2731 입니다.
031-227-2731 입니다.
해외배송 가능 한가요? 중국 상하이
네 고객님 해외배송 따로 되지 않습니다.
그리고 상품 220v에 최적화 되어있기떄문에 다른 전압 사용시 정상작동 하지 않을 수 있습니다.
그리고 상품 220v에 최적화 되어있기떄문에 다른 전압 사용시 정상작동 하지 않을 수 있습니다.
BE7200s 색상선택이 안돼는데어찌해야하나요?
네 고객님 BE-7200은 초록색상 하나 입니다.
노란색을 원하시면 BE-7800을 선택해주시면 됩니다.
두 상품 기능적인 부분에서는 똑같으며 색상 차이만 있습니다.
감사합니다.
노란색을 원하시면 BE-7800을 선택해주시면 됩니다.
두 상품 기능적인 부분에서는 똑같으며 색상 차이만 있습니다.
감사합니다.
한번에 만들수 있는 밥의양은 어느정도 인가요? 밥 한공기를 한번에 만들수 있는지요?
네 고객님 가능 합니다.
처음에는 반숟갈씩 넣으며 양을 조절하면서 구워주시면 됩니다.
한시간 미만으로 기계를 사용해주시면 밥 한공기는 충분히 만들 수 있습니다
처음에는 반숟갈씩 넣으며 양을 조절하면서 구워주시면 됩니다.
한시간 미만으로 기계를 사용해주시면 밥 한공기는 충분히 만들 수 있습니다
몇개 살려고 하는데
네 고객님 어떤문의 주시는걸까요 ?
3중코팅이어도 밥이직접닿는데는 무슨코팅이예요?
네 고객님 불소수지코팅처리 되어있습니다.
재질이 무엇으로되어있나요?
네 고객님 누룽지 굽는 판은 무쇠철판으로 되어있습니다.
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