구입한진두달넘었는데 이제 켤려고하니 코드가 3개짜리예요
예~~전 110v때처럼 얇은거3개 있어요
어떻게 사용하는건가요?
안녕하세요, 주문번호와 전화번호를 알려주시면 잠시 후 저희 애프터서비스 담당자가 연락드리겠습니다.
ㅠㅠ 판매자님!
교환받은 정수기 온수가 안 나와요~ㅠㅠ
온수 LED 스위치 올렷는데도 불이 안 들어와요~
냉수 LED 전원도 시간 지나니까 꺼져요!
하...정말 속상하네요~
매장에서 쓰는 정수기인데요!
안녕하세요 주문번호 알려주시면 바로 해결해드리겠습니다
안녕하세요!
배송받고 코드 연결해서 꽂앗는데 탁 소리가 나더니 흰연기가 뿜어져 나오네요!
불량같아요~반품 부탁드려요!
안녕하세요, 대단히 죄송합니다, 저희가 바로 신제품을 재발급해 드릴 수 있는데 괜찮으신가요?
생수통18.9L도가능한지요.가능하면 물을 올릴때 생수통뚜껑을 개봉후에 올리는지 아니면 개봉치않고 바로 꽂을수있는지 궁금해요
안녕하세요, 가능합니다. 통의 물구멍을 열고 정수기에 꽂아야 합니다
안녕하세요
1. 분해세척 되나요? 2. a/s는 어떻게 하나요?
안녕하세요, 물통을 담는 곳만 뜯어서 씻을 수 있고, 다른 곳은 뜯을 수 없습니다. 무슨 문제가 있으면 언제든지 저희에게 연락하시면 됩니다. 우리는 1년 동안 A/S 서비스를 제공하거나, 당신도 우리의 애프터서비스 책임자에게 연락할 수 있습니다: 010-7711-9234 허희정
세척은 어떻게 하나요?
먼저 전원을 끄고 물병을 꺼내어 물통이 놓여 있는 그 용기 입구에 뜨거운 물을 붓고 10분 정도 그대로 두었다가 물을 빼내는 스위치를 모두 켜면 된다
혼자 가열되면서 전기포트로 물끓이는 소리처럼 나다가
혼자 멈추고 하던데 원래이래요 ?
설정하는방법 없나요 ?
안녕하세요 걱정 마세요, 이것은 정상적인 현상입니다, 정수기는 가열할 때 모두 소리가 납니다, 가열이 끝나면 정상으로 돌아올 것입니다.
설치는 쉽게 잘했는데,
탄냄새처럼 쇠냄새 비슷하게 나고
계속 소리가 기계돌아가는소리처럼 나네요.
원래이런가요 ?
댓글에는 소음이없다고 되있던데,,
안녕하세요, 제품 작동 중 일부 소리가 나는 것은 정상적인 현상입니다. 걱정하지 마세요. 또한 새로운 정수기는 처음 사용할 때 약간의 냄새가 나기 때문에 물+백식초나 레모네이드를 넣어 냄새를 제거하시면 됩니다
안녕하세요
물건을받아서잘설치를 했습니다
따로 세척을하고 사용해야하나 해서요
약간 쇠냄새가나는것같아서요
안녕하세요, 가능합니다만, 전원코드에 물이 닿지 않도록 주의하세요
2리터 생수병 호환되나요?
이것은 당신의 병 입구에 달려 있습니다. 정수기 안에 뾰족한 것이 하나 있습니다. 병 입구가 들어갈 수만 있다면 정상적으로 사용할 수 있습니다. 대부분의 병 입구는 호환이 가능합니다
빙온열형 이랑 온열형 무슨 차이가 있나요? 일반 생수병 가능한가요?
빙열 모델은 세 가지 모드가 있습니다: 상온수, 온수, 얼음물, 온열 모델은 상온수와 온수만 있습니다. 이 정수기는 모든 통에 물을 담을 수 있습니다