4월에 주문해서 잘 쓰고 있었는데요
통안에 녹이 슬었네요
바깥쪽에 생긴게 아니라서 쓰기 찜찜하네요
식료품용 기기에 녹이 생기는것도 이해가 안가네요
어떻게 처리해 주실수 있나요?
키친아트 대용량 S자 2중 칼날 스테인리스 멀티 다지기 6L KM-28FM 상품은 제품 세척 후 보관 방법이나 관리 방법에 따라 녹이 발생할 수 있으며, 제품 이상은 아닙니다. 인터넷 등을 참고하여 녹을 제거하신 후 세척하여 이용 부탁드립니다.
4월달에 쿠팡에서 사고 갑자기 작동이 안되는데
전화도 안받고.. 이거 어디에 문의를 하나요? AS좀 받고싶네여!!
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [1522-4826] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
안녕하세요
프라스틱 두껑이랑 칼날 따로 구매 가능할까요?~
안녕하세요 고객님 각각 주문은 어려운 점 양해부탁드립니다
통이랑 칼날만 따로 구매 가능할까요?
***-****-**** 연락 주세요
안녕하세요 고객님 불가한 점 안내드립니다
제품이 자꾸 모터부분이 공회전하는데 연락 부탁드립니다
키친아트 대용량 S자 2중 칼날 스테인리스 멀티 다지기 6L KM-28FM 상품은 모터가 공회전하며, 사용이 되지 않을 경우 이물질이 끼어있는지 확인 및 사용설명서를 확인하여 조치해 보시고 해결되지 않을 경우 불량으로 교환 및 반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
4개월도 안됐는데… s자 칼날 플라스틱 몸통이 수직으로 갈라졌습니다. 서비스센터인
수입원인 홍진테크에 전화를 하면… 통화중 곧바로 전화를 하면 담당자가 자리에 없다고.. 반복되네요…. 칼날만 따로 구입을 해야 하는지.. 아니면 무상으로 칼날만 교환이 되는지 알고 싶은데요…. 서비스 ***-****-****, 홍진테크는 왜 전화를받지를 않나요…. 혹 판매자인 귀측에서 해결을 해 주실 수 있는지요
키친아트 대용량 S자 2중 칼날 스테인리스 멀티 다지기 6L KM-28FM 상품의 AS 연락처는 [홍진테크 / 1522-4826] 외엔 없는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
물건 주문하려고 하는데
제품있나요? 24일날 도착예정이라고 하는데
받을 수 있나요?
빠른답변부탁드립니다
품절입니다. 죄송합니다.
멀티 다지기 주문하려고 하는데!
물건 있나요?
안녕하세요? 고객님
답변이 늦어 죄송합니다.
상품의 재고 유무를 여쭈었는데
안타깝게도 현재 품절상태입니다.
좋은 주말되세요
감사합니다
물건을 주문하려고는데 물건있나요?
아니면 품절되었나요?
22년 10 월15일 홍진테크에서
다지기 구매했어요
오늘 쓸려고 보니 고속 버튼이 작동이 안되어 전화하니 계속 통화중이라고 끊어지는대 왜 전화을 종일 안받는겁니까
소비자 짜증나게 하실려고 일부러 안받나요 전화을 받아야 as신청을하던지 말던지 하지요
키친아트 대용량 S자 2중 칼날 스테인리스 멀티 다지기 6L KM-28FM 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 내 필수 표기정보에서 홍진테크/1522-4826 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움 드리겠습니다.
김치도 적당한 크기로 다져지나요?
키친아트 대용량 S자 2중 칼날 스테인리스 멀티 다지기 6L KM-28FM 상품은 김치도 적당한 크기로 다져지는 점 참고하여 구매 부탁드립니다.
제대로 장착을 하여도 안돌아가는건 답변 안해주십니까?
그냥 반품이나 교환 진행해도 된다는 의미로 받아들여야 합니까
그냥 다시 사든가 고물이라도 알아서 써라 라고 받아들여야 합니까
판매 후 이렇게 나몰라라 하는 업체는 처음이네요.
저희쪽에서 구매하신 상품이 아니신 것 같습니다.
저희는 8월 24일 처음 신규로 등록한 제품입니다.
아직 이 제품에 대한 구매내역은 없습니다.
업체를 확인해주셔야 될 것 같습니다.
AS문의 : 키친아트 멀티다지기 6리터 제품 (KM-28FM) 지난 5월 중순 배송받아 한번 사용 후 오늘 두번째 사용하는데 작동이 잘 안됩니다. 처음에는 뚜껑 장착하고 버튼 누르면 바로 갈렸는데 두번째 사용하려니 뚜꼉 결합을 아무리 잘 맞춰서 버튼을 눌러도 작동이 안돼요. AS 요청합니다.
키친아트 대용량 S자 2중 칼날 스테인리스 멀티 다지기 6L KM-28FM 상품은 AS 센터/ 1522-4826을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.