부모님도 레인지가 조금돌려도 너무 뜨겁다고 이상하다고 하시네요~ 하자상품같아 화가나네요. 리콜부탁드립니다~
안녕하세요. 우선 쿠팡고객센터로(1577-7011) 문의 후 해당구매처에 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
부모님 드리려 3월에 구매했는데 저도 제품 같은게 있거든요..근데 누르는 소리도 좀
다르고해서 이상하다생각했는데 벌써 숫자액정이나가고 한번데우면 너무 본체가 뜨거워서 정품인가 의심스럽습니다. A/s맡길것인데 답변부탁드려요
안녕하세요. 우선 쿠팡고객센터로(1577-7011) 문의 후 해당구매처에 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.
추후 제품 AS는 삼성고객센타로 접수하나요?
새로 입고된 MG23A5378CF 제조년월 문의드립니다
안녕하세요 고객님,
해당 상품은 삼성에서 출고 되는 물류 직배송 상품으로 판매처에서 생산년도는 알 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
1월에 구입했는데 최근에 갑자기 터치가안되서 작동을안하는데
A/s 삼성서비스센터.아무데나가면되나요?
안녕하세요. 말씀하신데로 삼성고객센터에 문의하여 주시면 감사하겠습니다.
전자레인지 기능만있는지 에어프라이기능도있는지궁금해요
쿠팡 고객센터 문의 부탁드립니다.
크기가 489 275 381로 되어있는데
275mm는 손잡이~뒷판까지인가요?
현재 상품 품절로 확인이 어렵습니다.
글램베이지 재입고 언제되나여~? 같은 품번 베이지 색상 더 비싼 제품이랑 일시품절된 제품이랑 어떤 차이가 있나요?
안녕하세요 고객님 재입고 날짜는 현재 미정이라고 안내를 드립니다.
삼성전자 고객센터(1588-3366)로 문의하시면 보다 빠른 확인이 가능합니다. 감사합니다.
레인지 사용시 데우기기능이 최대 몇분인가요?
업체 미제공 정보로 삼성 고객센터로 문의 바랍니다.
안녕하세요 13일에 구매했는데
언제 배송이되나요? 전화해도 전화도 안받으시고..
집들이 선물인데 확인도 안되니 답답하네요
안녕하세요 고객님.
저희 고객센터는 주말에는 운영하고 있지 않습니다. 또한 고객님 주문번호와 고객명 확인이 되지않아 재문의 해주시면 감사합니다.
지금 주문하면 제조일자가 어떻게될까요?
삼성전자 BESPOKE 스마트 쿡 전자레인지 터치식 23L, MG23A5378CE(글램 화이트) 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자는 상이할 수 있습니다. 상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
현재 반품목록중 상태 상 구매하려하는데요.
작은흠집 2개이하라고 되어있는데 흠집 사진이나 사용여부, 상세상태여부 알수있을까요?
저희는 반품된 상품을 판매하고 있지 않습니다
다른 업체에 문의를 하셔야 하는데 잘못하신 것이 아닌가 싶습니다
업체명 확인 부탁드립니다
배송이 언제될까요?
주문일자 5월중순 이사로 인해 6월 1일 배송요청
확인해 주세요
주문번호 ******-*******6
안녕하세요! 고객님
해당 제품은 삼성에서 출고 되는 물류 직배송 상품으로 주문량이 많은 관계로 배송일정이 다소 지연되고 있는 품목입니다.
아직 배송일정이 확인되지 않고 있으며 일정이 나오지 않을 경우 대략 1~2주 더 소요될수 있습니다.
배송 일정이 나오기 까지 조금 더 기다려야 할것으로 보여지고 이런 경우 위 말씀드린 일정보다 더 당겨 지는 경우도 있습니다.
배송일이 잡히면 하루전날 기사님 통해 연락 받으실텐데요
삼성에서 생산 직후 배송하는 문제로 빠르게 해결해 드리지 못해 죄송합니다.
많이 기다리고 계실텐데 조금만 더 기다려 주시길 부탁드립니다. 감사합니다.