안녕하세요. 컴퓨존입니다.
먼저 이용에 불편 드린 점 죄송하단 말씀 드립니다.
확인을 위해 누락된 부품 부위 사진 첨부하여 재문의 부탁드립니다.
감사합니다.
박스가 없는데 반품신청되나요? 설명서에 뚜껑분리세척이라고 써있는데 뚜껑이 없어요. 그냥 이대로 사용하는거면 너무 이상한데 연락주세요]~다른데서라도 빨리 사야해서요 ㅠㅠ
안녕하세요. 컴퓨존입니다.
구매내역이 확인되지 않습니다.
구매를 하셨다면 마이쿠팡 -> 주문내역 페이지에서 문의 부탁드립니다.
제품 박스가 없으면 반품이 어려울 수 있습니다.
또한 택배 배송 중 파손등의 이유로 택배 회수가 되지 않으니 참고 바랍니다.
다른 문의가 있으신 경우 언제든지 연락주시기 바랍니다.
오늘도 좋은 하루 되세요. 감사합니다.
몇분만에 밥이되나요?
**키친아트 찜기 + 스테인리스 전기보온밥솥 9~10인용** 상품은 쌀양과 물양에 따라 취사 되는 시간이 다르며, 일반 가정용 밥솥과 다르게 취사 버튼을 눌러서 밥이 되는 것으로 정확한 시간이 확인되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
친정어머니께서 일반밭솥 사용을 편리해 하셔서 샀는데
증기, 김빠지는 부분에서 밥물이 흘러 넘쳐서
불편해 하십니다 혹시 이제품도 그런 것이 아닌지
걱정이 되어 문의 남깁니다
키친아트 찜기 + 스테인리스 전기보온밥솥 9~10인용, KHJ-HRC800 상품은 밥물이 흘러넘치는 경우 제품의 불량으로 확인되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
보온시 뚜껑 열고 보온이 가능한가요??
키친아트 찜기 + 스테인리스 전기보온밥솥 9~10인용, KHJ-HRC800 상품은 뚜껑을 열고 보온이 가능하지 않은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
용량 몇리터 짜리인지요? 보온 온도는 몇도인지요? 온도 조정 가능한지요? 보온은 몇시간 연속으로 가능한지요?
키친아트 찜기 + 스테인리스 전기보온밥솥 9~10인용, KHJ-HRC800 상품의 용량은 L 단위로 표기 되지 않으며 온도 또한 확인 되지 않으나 일반 밥솥 온도로 조정은 불가 합니다. 보온 중 일정 시간 이후 꺼지지는 않으며 보온이 아닌 취사가 주용도로 취사 후 최대한 빠른 섭취 권장 드리는 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요
취사후 보온기능이 작동하는건가요?
아님 보온기능만 따로 쓸수있나요?
키친아트 찜기 + 스테인리스 전기보온밥솥 9~10인용, KHJ-HRC800 상품은 버튼 하나로 취사/보온 중 선택하여 설정이 가능한 점 참고 부탁드립니다.
고무패킹을 빼서 세척후 다시 넣는 방법은 없나요?
키친아트 찜기 + 스테인리스 전기보온밥솥 9~10인용, KHJ-HRC800 상품의 제품 사용 관련은 홍진테크/1522-4826에서 자세한 상담이 가능한 점 참고 부탁드립니다.