안녕하세요, 고객님. 먼저 불편을 드려 정말 죄송합니다. 고객님께서 말씀하신 문제는 장시간 고온 사용으로 인해 재질이 녹은 것으로 판단됩니다. 이전에는 이러한 문제를 겪지 않았지만, 현재 상황을 고려하여 환불 절차를 진행해 드리겠습니다. 번거로우시겠지만, 환불 신청을 해 주시기 바랍니다. 다시 한번 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
본제품 3월에 구매하여 너무너무 잘 사용하고 있어요.
근데 현재 뚜껑 가장자리가 너무 많이 녹았어요.
그리고 팬 코팅도 너무 많이 벗겨졌어요.
혹 뚜껑. 팬 추가 구매가능한가요?
본체는 아직 멀쩡히 잘 돌아가고 있습니다.
팬 코팅이 많이 벗겨져도 그런대로 사용하는데
뚜껑이 너무 녹아서 ... ...
뚜껑만이라도 어떻게 추가 구매가은하면 좋을건데요ㅠㅠㅠ
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KEFAN 가정용 전자동 5L 초대용량입니다 팝콘기계 간식메이커, RH-906 상품의 부속품은 현재 별도 판매 중이지 않은 점 양해 부탁드립니다.
한번 튀기는데 얼마나 걸리나요?
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KEFAN 가정용 전자동 5L 초대용량입니다 팝콘기계 간식메이커, RH-906 상품은 한번 튀기는데 4~5분 정도 소요되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
전원 코드는 Kr인가요??
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이거 딱 1번 돌렸는데 뚜껑 가장자리가 녹았어요.
어떡해야되요?
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빠른 답변이 되지 않아 불편드린 점 죄송합니다. 쿠팡 고객센터를 통해 반품 안내 받으신 것으로 확인되며, 추후 다른 문의가 있을 경우 연락주시면 신속한 안내가 이루어 질 수 있도록 노력하겠습니다.
산지 얼마안됬고 해먹은것도 3-4번인대 모터안돌아가고 고장났는데 ... as 아떻게하나요
KEFAN 가정용 전자동 5L 초대용량입니다 팝콘기계 간식메이커, RH-906 상품은 해외 구매 제품으로, 국내 AS센터를 통한 보증 및 수리가 되지 않는 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님. 주문 번호를 알려주시면 됩니다. 시간이 그리 길지 않다면 새 제품을 재발송해 드릴 수 있습니다.
다른문의 보니까 버터 사용 불가라 하셨던데
그럼 소금,치즈가루 등 다른건 함께 조리 불가하고
옥수수 알갱이만 넣어야 하나요?
치즈팝콘,케라멜팝콘은 어떻게 만드는건가요?
KEFAN 가정용 전자동 5L 초대용량입니다 팝콘기계 간식메이커, RH-906 상품은 팝콘머신 전용 콘을 넣어 조리하는 제품으로 조리가 완료된 상태에서 버터, 카라멜, 치즈 가루 등을 녹여서 뿌립니다. 상세페이지 내 안내드리고 있는 점 참고 부탁드립니다.
버터 넣고 사용가능한가요?
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KEFAN 가정용 전자동 5L 초대용량입니다 팝콘기계 간식메이커, RH-906 상품은 버터를 넣어 사용이 되지 않는 점 참고 부탁드립니다.
두개를 주문했는데 두번에 나눠서 오는건가요..아니면 한번에 다 받은수 있을까요?
안녕하세요. 쿠팡입니다.
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