블랙앤데커 무선 전기주전자 1.7L, BXEK2001-A 상품은 최소 용량이 0.6L로 표기되어 있으나 0.5L를 넣고도 끓일 수 있습니다. 다만, 물의 용량이 완전 바닥이 아니게끔만 사용을 권장하는 점 참고 부탁드립니다.
적년에 사서 아직 1년도 안되었는데 전기가 들어오질 않아 A/S를 받고 싶은데 어떻게 해야 하나요
블랙앤데커 무선 전기주전자 1.7L, BXEK2001-A 상품은 블랙앤데커 고객센터/1899-2757을 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
물이 뜨거워지면 자동으로 꺼지는건가요
안녕하세요 고객님!
문의주신 제품은 적당 온도가 넘어서면 자동으로 꺼지는 제품입니다
이 제품에서 받자마자 오픈하니 고무탄내? 같은게 나는데 이게 정상인가요? 제품자체에서도 제품이 담겨있던 박스 안에서도 나는데 시간이 지나면 없어지는 냄새인건지 아니면 문제가 있는 제품인건지 가름이 안됩니다. 리퍼제품도 아닌데 마치 전기합선 됐을때 탄 냄새같아 전기 사용하는 제품인데 너무 불안합니다. 빠른 확인 바랍니다.
블랙앤데커 무선 전기주전자 1.7L, BXEK2001-A 상품은 사용 전 확인되는 탄내의 경우 사용 중 서서히 옅어지며, 맹물에 소다를 섞어 세척 권장합니다. 세척 후에도 탄내가 사라지지 않을 경우 교환 및 반품이 가능합니다. 다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송 완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다. 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품 관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요. 그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
뚜껑안쪽도 스텐재질인가요
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블랙앤데커 무선 전기주전자 1.7L, BXEK2001-A 상품은 뚜껑을 제외한 물이 닿는 내부는 스테인리스 304이며, 뚜껑은 플라스틱인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.