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ROCKET_MERCHANT
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- 설치지원방식: 자가설치
- 용량: 12L
- 출시 연도: 2022년도
- 가전 색상계열: 블랙
- 에어프라이어 기능: 에어프라이어 기능
리뷰 요약
자주 묻는 질문
내부 지름 얼만지요
안녕하세요 고객님 해피홈입니다.
해당 제품 내부 지름의 경우 33cm입니다 다만 재시는 방법에 따라 1-2cm 정도의 단차가 있는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
해당 제품 내부 지름의 경우 33cm입니다 다만 재시는 방법에 따라 1-2cm 정도의 단차가 있는 점 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
혹시 뚜껑 유리부분 말고 가운데 부분 세척은 어찌해야 되나요?
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
구매 후 유리 그릇을 씻으며 알았는데 안쪽에 조그마한 홈이 있는데 괜찮은가요 설거지할 때 다칠까 걱정이되기도하고 파손이 될지 궁금한데요
안녕하세요 고객님
말씀 주신 유리 그릇 내부 홈이 어떤 부분이신지 사진 첨부해서 재문의 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
뚜껑만 판매 되나요?
안녕하세요 고객님
문의주신 상품 서비스센터 통해 부속품만 따로 구입 가능하시오니
서비스센터 연락해서 안내 받으시면 되겠습니다.
감사합니다.
감사합니다.
고객센터 연락이 안되네요... 어제 (1/4)연락 후 오늘 사진 준비하라 하셔서 연락드렸는데.., 6개월만에 헤드부분 고장인데 절차가 너무 번거롭네요
안녕하세요 고객님
고객센터에 따라 통화 가능한 시간이 다르며, 타 고객 통화 응대중인 경우 통화가 되지 않으실 수도 있는 부분입니다.
다소 번거로우시더라도 차주 평일에 재 문의 부탁드리겟습니다.
감사합니다.
다소 번거로우시더라도 차주 평일에 재 문의 부탁드리겟습니다.
감사합니다.
뚜껑은 씻지 못하는 겁니까? 뚜껑에 음식물 튀면은 어떻게 방법이 있나요?
트루리빙 멀티 할로겐 광파오븐 12L 세트 자가설치, TL-OV120 상품의 뚜껑은 물 세척이 되지 않으며, 뚜껑의 유리 안쪽 부분은 물티슈나 물기를 짠 행주를 사용하여 닦으시기 바랍니다.
이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
이 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
제조일자가 언제인 상품인가요?
트루리빙 멀티 할로겐 광파오븐 12L 세트 자가설치, TL-OV120 상품은 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 제조일자가 상이할 수 있습니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
상품 수령 시 제품에 표기된 제조일자를 참고해주시기 바랍니다.
소리가 엄청 크던데 팬 돌아가는소리가 원래 그런가요? 소리가 너무 커서 이게 정상인지 고장인지 알수가 없네요
트루리빙 멀티 할로겐 광파오븐 12L 세트 자가설치 상품은 정확한 확인을 위하여 [트루리빙 고객센터/1544-0339]을 통해 자세한 상담을 권장하는 점 참고 부탁드립니다.
구운계란은 하고싶은ㄷㅔ 가능한가요.가능하다면 어떻게 요리해야할까요
트루리빙 멀티 할로겐 광파오븐 12L 세트 자가설치, TL-OV120 상품은 구운 계란 테스트를 진행하지 않아 정확한 답변이 어려운 점 고객님의 양해 부탁드립니다.
오븐 구매하고 몇 일 안되서 불이 안들어옵니다 작동이 안되는거같아요 1월에 고장났는데 부모님이 이제야 연락을하셨네요
트루리빙 멀티 할로겐 광파오븐 12L 세트 자가설치 상품의 사용 중 결함, 사용 방법, 기술 지원은 트루리빙 / 1544-0339을 통해 자세한 상담이 가능한 점 상품페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
무상as기간
트루리빙 멀티 할로겐 광파오븐 12L 세트 자가설치 상품의 무상 AS 기간은 고객과실이 아닌 경우 구매일로부터 1년이내인 점 참고 부탁드립니다.
제과제빵과자모든게 여기서도할수잇나요??
트루리빙 멀티 할로겐 광파오븐 12L 세트 자가설치, TL-OV120 상품은 할로겐램프의 강한 빛으로 내부 공기를 대류 순환 방식을 통해 음식을 골고루 익혀주며, 125도~250도의 온도 조절, 최대 60분 시간 조절이 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있습니다.
조리하실 음식 종류 및 조리 방법이 다양하니 각각의 과자 및 제과 제빵 시 요구하시는 온도 및 조리 조건 등을 비교하신 후 이용을 권장 드립니다.
조리하실 음식 종류 및 조리 방법이 다양하니 각각의 과자 및 제과 제빵 시 요구하시는 온도 및 조리 조건 등을 비교하신 후 이용을 권장 드립니다.
고장이 나서 AS를 받아야 하는데, 어떻게 하면 될까요?
트루리빙 멀티 할로겐 광파오븐 12L 세트 자가설치, TL-OV120 상품은 트루리빙 / 1544-0339를 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지에서 확인 가능합니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
다용도 팬이라고 나온 둥근 팬에는 비닐이 씌워져 있었고, 그걸 모르고 넣어서 돌렸더니 비닐이 일부 벗겨져서 속이 드러나던데요. 원래 이렇게 가열해서 비닐 피복을 벗기고 사용하는 것인가요?
안녕하세요.
판매자입니다.
문의주신 사항 관련하여 010-8500-0748 로 고객님 성함 기재 후 사진 및 상세내용 문자 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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문의주신 사항 관련하여 010-8500-0748 로 고객님 성함 기재 후 사진 및 상세내용 문자 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
