리뷰 요약
자주 묻는 질문
오븐팬이랑 그릴 따로파는건없는건가요??
콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품의 오븐팬과 그릴 은 현재 별도로 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.
2023. 11. 22 Order Order number 5100***-****-**** has not been delivered or updated yet. It says it's still preparing and its to be delivered by 1st of December
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Sincerely,
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트레이 추가주문 가능한가요?
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원래 내부가 안보이는 거울로 되어있나요? 내부가 보이는 유리로 된 것도 있는것 같은데
콘카 전기 미니오븐 상품은 내부가 아연 도금으로 되어 있으며 전체 거울 유리 문인 점 상품페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
램프 불이 안들어옵니다 열은 나는데 불이 안들어 오네요 사진에 처럼 빨란불이 들어오면서 열이 나야하는거 아닌가요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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이용에 불편을 드려 죄송합니다.
콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품의 문의주신 사항의 경우 교환 및 반품이 가능합니다.
다만, 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
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돼지코를 어떤걸사야 되는지 모르겠어요 국내호환용 찾기 힘드네요. 어떤제품 사야하는지 알려주세요
정정 안내드립니다.
콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품은 돼지코가 필요한 경우, 상품의 코드 모양대로 코드의 다리 개수에 따라 코 구멍 2개 또는 3개가 있는 돼지코를 사용하시면 되며, 이 점 상세페이지 내 이미지를 통해 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품은 돼지코가 필요한 경우, 상품의 코드 모양대로 코드의 다리 개수에 따라 코 구멍 2개 또는 3개가 있는 돼지코를 사용하시면 되며, 이 점 상세페이지 내 이미지를 통해 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.
오늘 배송받았는데요 판매 내용에는 서랍식 부스러기 트레이라고되어있는데 트레이가 따로 오는건가요? 없길래 문의합니다
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빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품의 서랍식 부스러기 트레이는 제품에 부착이 되어있습니다.
또한, 앞으로 뺄 수는 있으나 분리는 불가한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
또한, 앞으로 뺄 수는 있으나 분리는 불가한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
오븐팬이나 그릴팬을 추가구매하고싶은데 가능한가요?
콘카 전기 미니오븐 상품의 오븐팬, 그릴팬은 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.
타이머와 온도 조절 가능 한거죠? 그리고 돼지코가 따로 필요한가요?
카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품은 타이머 기능과 온도 조절이 가능합니다.
또한, 220V 플러그 전선이 있으나 수령 후 상품의 코드 형태 확인이 필요하며 돼지코 별도 구매가 필요할 수 있는 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
또한, 220V 플러그 전선이 있으나 수령 후 상품의 코드 형태 확인이 필요하며 돼지코 별도 구매가 필요할 수 있는 점 상세페이지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
교환으로 다시 받았는데도 . 오븐안에 불이 안들어 와요… 불량인가요?
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콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품 거울면이 반사되어 내부 가열관 불빛을 확인할 수 있으며, 특별한 등이 마련되어있지는 않습니다.
또한, 제품이 정상적으로 가동이 된다면 제품 불량이 아닌 점 참고 부탁드립니다.
또한, 제품이 정상적으로 가동이 된다면 제품 불량이 아닌 점 참고 부탁드립니다.
돼지코 부분 채결이 되지않는데 맞는게 온건가요?
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품은 불량인 경우 교환 또는 반품 진행이 가능합니다.
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본체랑 연결되어있는 콘센트 피복이 좀 벗겨져있습니다 사용해도 되는건가요?? 아직 전원 확인도 못했습니다..
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
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앞서 발열등에 불이 안들어온다고 문의드렸고 이상없는거라고 답변받았는데요. 발열등에 불이 안들어올뿐 아니라 내부 발열관에도 불이 안들어옵니다. 전원을 연결하고 타이머를 작동하고 5분간 기다려도 내부 발열관에 불이 안들어와 음식이 익지않습니다. 이점 확인 부탁드립니다.
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콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품이 오작동 하는 경우, 교환 및 반품이 가능합니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 7일 이내 접수 가능합니다.
7일이 경과했을 경우 상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
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전원연결후에 붉은등이 깜빡거립니다. 돼지코부분을 잡고있으면 켜지는데. 잡지않으면 접촉이 헐거워져서 붉은등이 꺼지는데요. 돼지코 접촉불량 같아서 따로 돼지코를 샀는데 잘못사서 연결이 안되더라구요. 이 제품에 맞는 돼지코 규격이나 구매링크 알려주시기 바랍니다
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콘카 전기 미니오븐, KDKX-1501 상품을 전원에 연결했을 때 점멸하는 빨간불은 발열관 불빛으로 정상현상인 점 참고 부탁드립니다.
이거 왜 작동하면 안에 붉은색 불이 안들어오나요?
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쿠팡 채팅상담을 통해 상담 중이신 것으로 확인되며, 요청하신 내용에 대해 확인 중에 있으니 시간 양해 부탁드립니다.
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