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리뷰 요약
자주 묻는 질문
제품 설명에서 옵션에 보면 칼날 종류가 2개, 3개, 4개 나뉘어 있던데, BY-300DB는 가격도 비싼데 세 종류의 칼날이 다 들어 있다는 말 인가요?
확인후 답변드리겠습니다.
한달전쯤에 2대 구매해서 사용하고 있었는데 안에 부품이 녹이 슬어있었는지 얼음을 갈면 녹물이 나옵니다. 한달밖에 안된 제품에서 녹물이 나오는게 정상인가요..? 교환이 가능한지 아니면 다른 방법이 있을지 문의드립니다.
안녕하세요.
쿠팡은 시스템상 동일한 제품의 판매자가 계속 변경됩니다.
고객님께서 구매하신 판매자에게 직접 연락하셔야 합니다.
판매자 연락처로 문의하시기 바랍니다.
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판매자 연락처로 문의하시기 바랍니다.
주문번호 ******-*******1 3구 플러그로 잘못 왔던 주문건 교환안하고 컨버터 재발급 부탁드립니다. 기존 배송주소로 발송부탁드립니다 빠른 처리 부탁드려요~~
314159975404 재발급된 전표 번호
답변이 늦게 봐서 이미 환불한상태 입니다 다시 주문을할계요 이번에 꼭확인하여 실버로 주세요
좋은 것.
주문번호 ******-*******1 3구 콘센트로 물건 받았다고 문의남겼던 구매자입니다. 컨버터 재발급이라는게 2구콘센트에 쓸수있는 컨버터를 보내주신다는 말씀이신거죠? 물품 교체는 불가한걸까요?? 연락할수있는 번호 남겨주시면 연락드리겠습니다.
안녕하세요.
교환 가능 플러그 재발급도 가능합니다 교환은 13일 정도 기다리셔야 합니다.
당신의 회답을 기대합니다.
교환 가능 플러그 재발급도 가능합니다 교환은 13일 정도 기다리셔야 합니다.
당신의 회답을 기대합니다.
저희 실버 로 주문했는데 연두색으로 왔어요 잘못왔기때문에 실버로 다시교환해주세요
안녕하세요.
주문번호 부탁드립니다
주문번호 부탁드립니다
안녕하세요 구매한 제품이 왔는데 플러그가 한국에서 쓰는 2구 콘센트가 아니고 3구 콘센트가 왔어요...교환되나요..
안녕하세요.
주문번호 부탁드립니다
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안녕하세요.
저희가 컨버터를 재발급해드려도 될까요?
저희가 컨버터를 재발급해드려도 될까요?
이제품8월9일날 받아서 8월28일 (병원입원)집에와서 써볼려고 하니 칼날조정 하는게 없내요 설명서에도 없고 조정하는 도구도 하나도 없습니다 육각렌지도 개인이 사야하고 칼날 조정도 개인이 알아서 해야하나요? 이제품 문제가 많아요 인터넷 유튜브 찾아보니 중국 건데 힘듬니다 이거 칼날조정 하는법 가르쳐주세요 그리고 날 2날 입니다
고객님 안녕하세요 :)
제품 칼날 조절에 대한 현지 판매처에서 보내준 영상입니다.
더 궁금한 점이 있으시면 답변 남겨주세요.
감사합니다! Vkkn 아이스 슬러시 설레임 눈꽃빙수기 얼음 빙수기계 팥빙수기 빙삭기 분쇄기, 실버 1번째. 커터 트레이 탈부착 방법 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY0MjY4OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 2번째. 칼날 조절 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY1MjIwMA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 얼음은 큰 얼음을 사용하는 것을 추천드립니다.
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감사합니다! Vkkn 아이스 슬러시 설레임 눈꽃빙수기 얼음 빙수기계 팥빙수기 빙삭기 분쇄기, 실버 1번째. 커터 트레이 탈부착 방법 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY0MjY4OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 2번째. 칼날 조절 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY1MjIwMA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 얼음은 큰 얼음을 사용하는 것을 추천드립니다.
칼날이 짧은것과 긴게 따로 있는건가요~?? 칼날 조정을 할수가 없는데 어떻게 하나요~?
고객님 안녕하세요 :)
주문하신 제품 칼날 조절 방법과 관련하여
현지 거래처에서 보내준 링크 공유드립니다.
1번째. 커터 트레이 탈부착 방법 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY0MjY4OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 2번째. 칼날 조절 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY1MjIwMA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 *얼음은 큰 얼음을 사용하는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요 :)
1번째. 커터 트레이 탈부착 방법 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY0MjY4OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 2번째. 칼날 조절 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY1MjIwMA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 *얼음은 큰 얼음을 사용하는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요 :)
6줠11일구매 배송조회가안돼서요 지금 어디까지 진행된건가요?
박은아 고객님
주문하신 제품이 현재 인천세관에 도착하여
통관검사 대기중에 있습니다．
최근 세관의 물동량 증가로
통관지연이 발생하고 있다고 합니다．
이용의 불편을 드려 죄송합니다．
배송예정일은 ７／１～３ 입니다． 감사합니다． 좋은하루되세요 ：）
6월4일 주문했는데 대략적인 배송 날짜 알 수 있을까요? 가게인데 빙수를 못팔고 있어서 도와주십시오
고객님 안녕하세요 :)
트레킹 추적결과 오늘 도착예정입니다.
510192656321 CJ대한통운 오랜시간 기다려주셔서 감사합니다.
좋은 하루되세요!
510192656321 CJ대한통운 오랜시간 기다려주셔서 감사합니다.
좋은 하루되세요!
제가 6월28일 받아야 하는데 문의나 댓글을 보면 지연 배송글이 많아서 불안합니다. 취소해야 하나요
고객님
최근 통관지연이 많이 발생하여
２８일 도착이 어렵습니다．
반품접수해주시면 환불처리 도와드리겠습니다．
더 좋은 서비스를 위해 더욱 노력하겠습니다．
감사합니다 ＾＾
오늘 제품잘받았습니다 얼음굵기조절 가능한것으로 되있는데 칼날조절하는것 어떻게 하나요? 칼날옆에 구멍이 있긴한데 나사도 아니고 육각렌치도 아닌데 다른 도구가 필요한가요?
고객님 안녕하세요 :)
주문하신 제품 칼날 조절 방법과 관련하여
현지 거래처에서 보내준 링크 공유드립니다.
1번째. 커터 트레이 탈부착 방법 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY0MjY4OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 2번째. 칼날 조절 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY1MjIwMA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 *얼음은 큰 얼음을 사용하는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요 :)
1번째. 커터 트레이 탈부착 방법 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY0MjY4OA==.html?spm=a2h0j.11185381.listitem_page1.5~A 2번째. 칼날 조절 https://v.youku.com/v_show/id_XNDE5NzY1MjIwMA==.html?spm=a2h3j.8428770.3416059.1 *얼음은 큰 얼음을 사용하는 것을 추천드립니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요 :)
도착일 판매자에게 문의라고떠있어서요 언제쯤받을수있나요 배송조회가안돼요
박은아 고객님
주문하신 제품은 해외배송제품으로
배송기간은 약 2주정도 소요됩니다.
배송예정일은 6/26~28 입니다.
감사합니다, 좋은 하루되세요 :)
배송예정일은 6/26~28 입니다.
감사합니다, 좋은 하루되세요 :)
6.2일 주문했는데 처음에는 6.14일 도착예정이더니 지금은 그것조차 안나오는데 언제쯤 오는건가요?
김지훈 고객님 안녕하세요.
주문하신 상품이 11일 인천세관에 도착하여 통관검사 진행중에 있습니다.
최근 물동량의 증가로 통관지연이 발생하고 있다고 합니다.
이용의 불편을 드려 죄송합니다.
510192664721 CJ대한통운 배송예정일은 6/22~24 입니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요 :)
주문하신 상품이 11일 인천세관에 도착하여 통관검사 진행중에 있습니다.
최근 물동량의 증가로 통관지연이 발생하고 있다고 합니다.
이용의 불편을 드려 죄송합니다.
510192664721 CJ대한통운 배송예정일은 6/22~24 입니다.
감사합니다.
좋은 하루되세요 :)
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