해당 제품의 램프는 대략 어느정도 사용가능한가요?
전원 버튼이 따로 없어 소독후에 열고 닫으면 한번 더 작동아 되니까..
어느정도 쓸수 있는지 걱정이 되서요ㅠ
램프의 수명을 확인할수도 없을것같은데..제대로 될지 의문이라서 문의남깁니다.
안녕하세요 고객님. 문의주신 상품의 램프 사용 시간은 상세페이지에 나와있는 바와 같이 제작기준 약 10,000시간입니다. 사용 방법이나 환경에 따라 어느 정도 오차는 있을 수 있겠지만 반영구적으로 사용할 수 있는 제품입니다. 감사합니다.
외출시 젖꼭지 사용하려고 하는데 분유먹은 꼭지 물로 헹구고 여기에 소독만 하면 되는건가요?
안녕하세요 고객님, 말씀하신대로 사용 가능합니다. 감사합니다^^
상품설명에 유모차 손잡이에 걸린 사진있는데 사진처럼 걸수있는 제품은 뭐라고 검색해야 구매할수 있을까용..
안녕하세요 고객님, 판매중인 제품이 아니어서 정확하지는 않으나 유모차 악세사리나 유모차 걸이 등으로 검색해보시면 좋을 것 같습니다.
젖병도 소독이 되나요?
안녕하세요 고객님 ^^
큐티톡은 젖병 젖꼭지, 쪽쪽이, 치발기 등을 내부에 넣고 소독할 수 있는 제품입니다 T^T
아쉽지만, 젖병은 소독이 안됩니다. .
자외선은 피부에 닿으면 위험하기 때문에 뚜껑을 열은 상태에서는 작동 되지 않게 설계되었습니다.
다른 문의사항은 언제든 남겨주시면 빠르게 답변 드릴게요 :)
오늘도 즐거운 하루 보내세요^-^
안녕하세요 고객님, 해당 제품은 반영구적으로 사용가능하시다고 보면 됩니다.
램프교체는 불가능하고 총 20000시간정도 사용이 가능하신데, 1회 소독시 3분정도 작동되므로, 40만번정도 작동시 소독기자체를 바꿔주시면 됩니다. 꽤 오랜 기간 사용가능하시므로 교체걱정은 하지 않으셔도 될 것 같습니다. 감사합니다.
시그니처큐티톡소독기랑 다른점이뭔가여?
시그니처에서 리뉴얼된게 이건가여?
안녕하세요 고객님, 시그니처큐티톡이 기존 큐티톡에서 2019년에 리뉴얼된 제품입니다. 살균시간이 다소 빨라졌고 LED램프가 2개 입니다. 감사합니다.
제가 본 큐티톡 소독기는 충전기로 소독하는거였는데 ..그럼 이건 그 이전 모델인가요?
안녕하세요 고객님~
문의 주셔서 감사합니다!
현재 큐티톡은 기존의 큐티톡과 큐티톡 시그니처 2가지 상품이 판매되고 있습니다!
케이블을 이용해서 사용하는 제품은 큐티톡 시그니처입니다~
현재 고객님이 구매하신 제품은 이전 모델인 기존의 큐티톡입니다
혹시 더 궁금하신 점이나 문의사항이 있으시다면
언제든지 다시 문의하기를 찾아주세요~^^
물건 받아서 쓰려고 하는데 램프에 불이 안들어오는데요
건전지 넣었는데도 안들어오네여 확인부탁드립니다
안녕하세요 고객님!
문의 주셔서 감사합니다~^^
저희 제품은 출하시 전품 직원들의 작동검수를 진행한 후에 출하가 됩니다~
아마 불이 안들어온다는건 배송 도중에 다른 택배로 섞이며 충격이 가해지지 않았나 싶네요ㅠㅠ
오래 기다려서 받으신 제품일텐데 죄송합니다. ..
고객님께서 환불이나 교환을 원하신다면 회사 전화번호 053-852-2254로 연락주시길 바랍니다
오래 기다려서 받으신 제품이실텐데 이렇게 실망을 드려 정말 죄송합니다ㅠㅠ
혹여 더 궁금하신 점이나 문의하실 내용이 있으시다면 언제든지 다시 문의하기를 찾아주시길 바랍니다!
오늘도 좋은하루 보내시길 바랍니다~
충전식이 아닌가요?????
안녕하세요 고객님^^
문의주셔서 감사합니다.
큐티톡은 별도의 충전 없이 AA사이즈의 건전지 2개를 사용하여 간편하게 작동할 수 있습니다.
AA사이즈의 건전지 2개를 본체 하단의 배터리 덮개를 열어주신뒤에 건전시 소켓에 2개의 건전지를 넣어주신 후 다시 덮어주시면 사용이 가능합니다.
다른 궁금하신점은 언제든 문의하기 또는 1522-4258로 연락해 주시면 빠르게 해결해 드리겠습니다.
감사합니다!
소독을 시작하면 평균 1분 3~40초면 끝나는데
너무 빨리꺼지는게 아닌가싶어서요‥
정상인건지 불량인건지요~
설명에는 4분내로 단축됐다지만‥!
안녕하세요 고객님 ^^
문의해 주셔서 감사합니다.
고객님의 문의사항은 전화상담으로 답변해드린 상태입니다.
답변이 늦어서 죄송합니다.
혹시나 더 궁금하신 점이나 답변이 미흡하다고 생각하시면 언제든 문의 주시길 바랍니다.
빠르게 처리를 도와드리겠습니다.
감사합니다.
하자없이 빠른배송 부탁드립니다~~여행을 가야해서 급해요^^;;
안녕하세요 고객님 ^^
답변이 늦어서 죄송합니다.
고객님의 어제 발송이 완료되어, 금일 받아보실 수 있습니다.
큐티톡과 즐거운 여행 되세요 ^^
감사합니다.
어느종류의젖꼭지나 쪽쪽이도 관계없나요?
안녕하세요 고객님 ^^
문의해주셔서 감사합니다!
현재 시중에 판매되고 있는 제품중 마마x(실리콘젖병)을 제외하고는 다 수용 가능합니다.
기존 젖꼭지보다 사이즈가 큰 토미티피 젖꼭지를 기준으로 설계 되었습니다.
공갈젖꼭지는 다~ 사용 가능합니다.
궁금하신점은 언제든 문의 주시면 빠르게 답변 드리겠습니다.
감사합니다.
여행 일정이 있어서 목요일 전에 꼭 받아야합니다.빠른 배송 부탁 드려요!
안녕하세요 고객님 ^^
어제 오후 두시에 출고되어 오늘 받아보실 수 있으실거에요^^
도착시간은 지역별로 상이하다보니 개별적으로 확인 부탁드립니다~
감사합니다.
흰색은 이제 안나오나요? ㅠㅠ
안녕하세요.
고객님
흰색은 일본 바이어의 주문 제품으로 더 이상 안나옵니다.
진심으로 죄송 합니다 (꾸벅~ x 2)
저~어 고객님.
휜색 대신에 블루는 어떨까요?
저희들이 이번에 여름 신상으로 디자인팀에서 Deep BLUE를 개발 하였는데.......