리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
내부 와플판만 따로 구매가능한가요? 그리고 다이얼이 뜨거워서 깨졌어요. 수리는 안되겠죠?
안녕하세요, 고객님 저희는 완제품으로만 판매되고 있어 정말 죄송하게도 부속품은 별도로 판매하고 있지 않아 구매로 안내드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.
원활하게 도움드리지 못해 죄송합니다.
감사합니다.
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감사합니다.
구매 후 4번째 사용입니다. 갑자기 콘센트에 꽂으면 전압기가 내려갑니다. 벽면 두군데 바꾸어 사용해봤는데 두번 다 내려가네요 그리고 수중기가 많이 나는데 처음 사용 할땐 없었던 증상 같은데 고장 인 것 같아요.
안녕하세요 고객님
해당상품의 자세한 문의사항은 키친아트 : 032-577-0077로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
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안녕하세요 혹시 사용중에 타이머 돌려놓고 쓰다보면 처음에는 초록불과 빨간불이 뜨다가 나중에 빨간불만 뜨는데 정상인가요???
안녕하세요 고객님
해당상품의 자세한 문의사항은 키친플라워 : 031-985-740로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
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와플용 틀이 사용한지 일년정도 되어서 그런지 와플 만들고 잘 떼어 지지가 않는데 혹시 와플 틀만 따로 구매할 방법이 없을까요?
안녕하세요 고객님
해당제품 031-986-7410 로 연락주시면 자세한안내 가능합니다.
감사합니다.
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사용하고 나서 수증기가 기기 안쪽으로 고이는지 빵가루 털어내려고 기울 였더니 기계안쪽에서 물이 흘러요 누전이나 문제생기는건 아닌지요? 불량인건가요?
안녕하세요! 고객님
문의주신 내용은 쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면
빠르게 안내가 가능합니다.
감사합니다.
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처음 사용했는데 양옆으로 연기인지 수증기인지가 많이 나오고 물인지 기름도 흘러요. 불량 제품인가요? 크로와상 생지하고 떡 구웠어요.
안녕하세요 고객님
불편을 드려서 죄송합니다
쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
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와플팬이 안왔어요
안녕하세요 고객님
저희 판매처에서는 고객님의 주문번호가 확인되지 않습니다.
쿠팡 고객센터 1577-7011로 연락주시면 빠른 처리가 가능합니다.
감사합니다.
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PFOA FREE인증 제품인지 정확한 확인 부탁드립니다. 아래 답변에 어떤건 인증이고, 어떤거 아니라고 해서요. 확실한 답변 부탁드립니다.
키친플라워 쿠킨 2구 타이머 샌드위치 와플메이커, KFW-JT1000DBCP 상품은 PFOA FREE 인증 제품이며, 이 점 참고 부탁드립니다.
낮에 누룽지 만들고 저녁에 플래이트 분리하고 이물질 털어내려는데 수중기가 고여있었는지 꽤 많은물이 흘러내리네요 정상적인 현상인가요
해당 사항은 쿠팡 고객센터로 문의 바랍니다
혹시 삼겹살을 넣고 닫아도 되는지요?
키친플라워 쿠킨 2구 타이머 샌드위치 와플메이커, KFW-JT1000 DBCP 상품은 삼겹살 넣고 닫는 건 되지 않은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
AS 문의입니다.~~ 사용 중 아래 손잡이 끝부분이 파손되었습니다.~ 부품을 보내주면 자가 수리가 가능할것 같은데요~ 방법을 알려주세요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [키친플라워/031-986-7400] 정보를 참고하여주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
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샌드위치 식빵이 안 자르고 위아래 총4개가 제대로 들어가는지요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
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키친플라워 쿠킨 2구 타이머 샌드위치 와플메이커, KFW-JT1000DBCP 상품은 2구 제품으로 위, 아래 총 4개는 가능하지 않은 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
크로플 만드는데 램프에 습기가 차는데 정상 제품인가요??
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 주말 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
연결 지연 또는 주말 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
정정 안내드립니다.
키친플라워 쿠킨 2구 타이머 샌드위치 와플메이커, KFW-JT1000DBCP 상품은 연속 사용시 습기가 찰 수 있습니다.
다만 연속 사용하지도 않았음에도 램프에 습기가 차면 불량일 수 있으며, 교환 및 반품이 가능합니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
상품문의에서는 처리되지 않는 점 양해 부탁드리며, 상품의 사용방법, 용량 등 상품관련 정보는 언제든 상품문의 게시판에 문의해 주세요.
그 외 문의는 쿠팡 고객센터로 문의 부탁드립니다.
키친플라워 쿠킨 2구 타이머 샌드위치 와플메이커, KFW-JT1000DBCP 상품은 연속 사용시 습기가 찰 수 있습니다.
다만 연속 사용하지도 않았음에도 램프에 습기가 차면 불량일 수 있으며, 교환 및 반품이 가능합니다.
다만 구매하신 상품의 취소/반품/교환은 마이쿠팡에서 직접 확인이 가능하며, 반품/교환의 경우 배송완료일로부터 30일 이내 접수 가능합니다.
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플레이트가 벗겨졌는데 따로 구매할 수 있는 방법이 있나요?
저희가 판매하고 있지는 않습니다
구매처 혹은 쿠팡으로 문의 바랍니다
안녕하세요! 이상풍은 마음에 들어는데 플레이트는 물고기 모양 있어요?
키친플라워 쿠킨 2구 타이머 샌드위치 와플메이커, KFW-JT1000DBCP 상품은 물고기 모양 플레이트 미포함인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
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