다른제품은 타이머로 자동꺼지고 나서 다이얼을 원점으로 돌려야하던데 이것도 수동으로 다이얼 돌려야하나요 아니면 시간지나면서 자동으로 다이얼도 같이 돌아가서 원점으로 스스로돌아오나요?
계란14개를 180ml 물을 넣고 30분을 돌리고 또 30분을 더 돌려도 안에가 수란처럼 안 익어있습니다.. 제품 문제일까요?
고객님, 타이머에 불이 들어오나요? 그리고 물이 끓면서 수증기가 올라오는지요? 시간이 지나고 나서 불이 꺼지면서 소리는 나나요? 확인 답글 달아주시면 확인후 고장여부 후 말씀 드리겠습니다.
그럼,, 다른 제품들은 밑에 넣은 물이 모두 증발하면 자동으로 꺼진다는데 이 제품도 그런가요
네고객님, 물이 전부 증발하면 자동으로 꺼집니다. 하지만 타이머를 맞춰놓는게 훨씬 더 맛있게 알맞게 익히게 되고 , 계란이 언제 다 삶아졌는지 알 수 있어서 더 좋은거 같습니다. 문의주셔서 감사합니다. 좋은하루되세요.
아니 문의글 전부 쿠팡이나 판매처 문의하라는 댓글 달거면 문의란 왜 만들어 놓습니까
상품 기능적 문의는 해당 게시판에서 대부분 답변이 가능하나, 말씀하신 쿠팡이나 판매처에 문의하라는 답변은 주로 교환 반품 고장 관련 문의에 대한 답변입니다. 개인정보 노출을 방지하고 보다 심층적인 상담을 위해 제품 고장 관련 상담은 쿠팡고객센터에서 상담을 진행하고 있습니다.
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상품설명보면 “과열방지를 위한 이중 안전장치” 에 대한 내용은 없는데 어떤 안전장치를 말하는건가요 ?
해당내용에 대한 정보는 제공받지 못하였습니다. 기술적 문의는 키친 플라워 고객센터로 문의부탁드립니다.
상품 받아서 써봤는데
타이머가 계속 시간보다 빨리 꺼집니다
반품 신청했으니까 환불 처리 빨리 해주세요
판매처
혹은쿠팡고객센터로 문의 바랍니다
쓰기전에 기름으로 연마제 제거해야되나요?
스테인리스 제품이 아님으로 간단 세척 후 사용하시면 됩니다
교환하는일 없도록 하자 없는 제품으로 꼭 부탁드립니다~
구매처 혹은 쿠팡 고객센터로 문의바랍니다
구매한지 1년 되었구요. 지난 8월부터 사용을 못했어요.. 고장인지 15분하고 겉만조금 익고 안은 그대로라 15분다시 쪘고 동일한상태라 10분더 해도 익지가않아요. 수증기는 뿌옇게되는데 겉에만져보면 그다지 뜨겁지도 않구 혹시 as가 가능 한가요?
쿠팡으로 문의바랍니다
사고나서 오늘처음 썼는데 계란을 가득채워 2단으로쪘어요.
15분하고 겉만조금 익고 안은 그대로라 15분다시 쪘고
동일한상태라 10분더 해도 익지가않아요.
수증기는 뿌옇게되는데 겉에만져보면 그다지 뜨겁지도않구요.
다른사용법이 또 있나요? 아님 제품하자같은데 반품되나요?
쿠팡 고객센터로 문의
바랍니다
계란은 그냥 밥솥에 찌고 보온만 하고싶은데 보온만도 가능할까요?
보온용으로 사용이 어렵습니다
안녕하세요 구매하고 오늘 처음 쓰는데
타이머가 10분이나 남았어도 중간에 빨간 램프가 꺼져요
그러다 중간에 한번 켜질 때 있구 그러다 또 꺼져요
이게 원래 맞는 건 가요?? 계란 말고 떡을 해동 시켰는데요
그냥 방에 있는 벽 콘센트에 꽂았어요
다른 전자 제품은 문제 없는데 에그 타이머만 작동이 이상해요
키친플라워 에그 플러스 타이머 쿠커, KF-EB600TM 상품의 빨간 램프는 작동 중 켜졌다 꺼졌다 하는 게 정상적인 현상인 점 참고 부탁드립니다.
플라스틱부분은 어떤재질인가요??
열을 가해도 환경호르몬이나 기타등등 괜찮은가요??
애기요리에 쓸 예정이라 무슨 재질인지 알려주세요
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
키친플라워 에그 플러스 타이머 쿠커, KF-EB600TM 상품의 플라스틱 부분의 소재는 PC+PP이며, 열을 가해도 안전하니 안심하시고 이용 부탁드립니다.