네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙 + 캡슐 상품의 정품 등록 관련 안내는 고객센터 080-734-1111로 자세한 상담 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
오늘 사용해보려고 키친타월에 물 살짝 묻혀서 안쪽좀 닦아봤는데요.
안에서 커피같은게 묻어나오는데 이거 새제품인거 맞나요?
혹시싶어서 커피 나오는 노즐도 닦아보니까
갈색가루같은게 묻어나오더라구요.
새제품이라고 구매한건데.. 포장도 좀 뜯겨있고 그랬지만
가능하면 그냥 쓰려고 했는데 이런 문제가 있네요.
교환해야 할까요?
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감사합니다.
네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙 + 캡슐, GCV1 상품은 현재 보유하고 있는 제품의 상태 확인이 필요한 부분으로 네스프레소 서비스 센터 080-734-1111을 통해 상세한 상담 및 AS 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
다른 네스프레소처럼 캡슐이 호환 되나요 ?
네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙 + 캡슐 상품은 버츄오와 오리지널 커피 캡슐은 서로 혼용되지 않습니다. 사용 가능한 캡슐은 상세페이지 내 이미지를 통해 안내드리고 있으니 참고하여 소중한 구매 부탁드립니다.
옵션에 따라 상품가격이 너무 상이한거 같은데
1) GCV1과 GDV1의 차이는 무엇인가요?
2) GCV1과 GCV1 크레마+바디감의 차이는 무엇인가요?
네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙 + 캡슐, GCV1 상품은 [로켓배송]과 일반 판매처를 통해 동시 판매중인 상품입니다. GDV1 옵션과 GCV1 크레마+바디감 옵션은 일반 판매처 상품으로 유통경로, 판매처에 따라 가격이 상이할 수 있습니다. 앱에서 구매 시도 시 "다른 판매자 상품보기"를 통하여 동일 상품의 다른 판매자 상품을 비교하실 수 있으며, 로켓배송을 포함한 모든 판매처를 확인하실 수 있으니 구매 시 참고 부탁드립니다.
반품 최상상품도 쿠팡안심케어 가입이 가능한가요?
정정 안내드립니다. 네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙 + 캡슐, GCV1 상품은 반품 최상 상품 내 상품 페이지에서 쿠팡안심케어가 보이지 않으면 쿠팡안심케어 서비스가 적용되지 않는 상품인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
반품 상품도 정품등록해서 사용할수있나요?
저희 판매처에서는 반품 상품을 판매하고 있지 않습니다.
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GCV1 크레마+바디감1개는
GCV1과 무엇이 다른건가요?
안녕하세요 고객님
판매처와 등록명 차이로 확인됩니다.
감사합니다.
선 길이가 몇m인지 궁금합니다.
콘센트와 거리가 조금 있어서요 ㅠㅠ
네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙 + 캡슐, GCV1 제품 콘센트 길이 73.66cm인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
구매했는데 제일 처음 사용전에 청소모드를 진행하라고 되어있었는데 깜빡해서 커피 내리고 다시 청소모드 돌리려고 전원버튼 3회 빠르게 눌렀는데 작동이 안되는데 제품 문제인가요?
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국내 정품인가요?? A/S 2년 무상으로 보면되는건가요??
네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙 + 캡슐, GCV1 상품은 정품만을 발송해 드리고 있으며, 구매 후 30일 이내 제품 등록 시 총 24개월 무상 보증이 제공되는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙, GCV1 상품은 제품 내부에 동봉된 이벤트 내용 참고하여 1달 이내 제품을 등록해 주시면 됩니다. 혹시나, 동봉되어 있지 않을 경우 네스프레소 고객센터 080-734-1111로 문의주시면 자세한 상담 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
상품 생산 일자가 어떻게 되나요?
새 상품인가요?
네스프레소 버츄오 넥스트 캡슐커피머신 클래식블랙, GCV1 상품은 새상품이며, 입고된 순으로 순차적 발송되고 있어 상품마다 생산일자가 상이할 수 있습니다. 상품 수령 시 제품에 표기된 생산일자를 참고해주시기 바랍니다.
제품 제조 생산 일자가 어떻게 되나요?
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쿠팡안심케어 보험은 1회만 내면 되는 건가요??
아니면 매달 내나요??
쿠팡안심케어의 보험료 납인 기간은 일시납인 점 상세 페이지 내 쿠팡안심케어를 통해 확인 가능한 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요 여기서 머신을 구매했는데
아빠가 실수로 일련번호가 있는 스티커를 떼서 버리셔지고
일련번호를 등록을 못하고있어요ㅠㅠ 혹시 알수있는 방법이 있나요?