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판매자 평가
자주 묻는 질문
소비전력 표기 부탁드려요
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 더슬림 플러스 미들형 모델의 소비전력 안내드립니다.
냉수 상태에선 0.5A, 온수 상태에선 2.8kW입니다.
추가로 궁금하신점 있으시면 언제든 문의주세요^^ 감사합니다
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 더슬림 플러스 미들형 모델의 소비전력 안내드립니다.
냉수 상태에선 0.5A, 온수 상태에선 2.8kW입니다.
추가로 궁금하신점 있으시면 언제든 문의주세요^^ 감사합니다
수고합니다. 1. 냉온수 탱크 용량은 얼마인가요?
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
해당 제품은 탱크형이 아닌 직수형으로 따로 탱크가 없습니다.
수도관과 연결하여 설치해 드리며, 유효정수량은 1,500L입니다.
구매에 참고부탁드리며 추가 문의는 언제든 연락부탁드립니다:) 감사합니다.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
해당 제품은 탱크형이 아닌 직수형으로 따로 탱크가 없습니다.
수도관과 연결하여 설치해 드리며, 유효정수량은 1,500L입니다.
구매에 참고부탁드리며 추가 문의는 언제든 연락부탁드립니다:) 감사합니다.
자가관리가 아닌가요?
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
더슬림 플러스 냉온정수기의 경우 자가관리도 가능하고, 멤버십 가입 시 케어매니저님이 직접 관리도 나갈수도 있습니다.
추가 문의는 현대렌탈케어 고객세너 1800-8888로 전화주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
감사합니다.
감사합니다
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
더슬림 플러스 냉온정수기의 경우 자가관리도 가능하고, 멤버십 가입 시 케어매니저님이 직접 관리도 나갈수도 있습니다.
추가 문의는 현대렌탈케어 고객세너 1800-8888로 전화주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
감사합니다.
감사합니다
구매 후 추가적인 멤버쉽 가입 없이 고객센터을 통해서 필터만 구매해서 자가관리할 수 있는 제품인가요??
안녕하세요, 현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
더슬림 플러스 직수냉온정수기는 멤버십 가입도 가능하고, 말씀하신대로 셀프관리도 가능합니다.
멤버십 가입 및 필터관련 문의는 현대렌탈케어 고객센터 1800-8888로 문의부탁드립니다.
감사합니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
더슬림 플러스 직수냉온정수기는 멤버십 가입도 가능하고, 말씀하신대로 셀프관리도 가능합니다.
멤버십 가입 및 필터관련 문의는 현대렌탈케어 고객센터 1800-8888로 문의부탁드립니다.
감사합니다.
해외에서 사용하려합니다. 설치 없이 구매 가능한가요? 그리고, 설치부속은 함께 주시나요? 필터는 어디 구매가믕한가요?
안녕하세요 고객님
설치 없이도 가능은 합니다.
(다만 드라이버 등 설치 도구들은 별도로 구비하셔야 하는점은 참고부탁드립니다) 필터는 현대큐밍 고객센터(1800-8888)에서 문의주시면 구매가능합니다 감사합니다.
(다만 드라이버 등 설치 도구들은 별도로 구비하셔야 하는점은 참고부탁드립니다) 필터는 현대큐밍 고객센터(1800-8888)에서 문의주시면 구매가능합니다 감사합니다.
몇년도 몇월에 출시됐나요?
20년 6월 출시된 제품이며, 설치되는 제품은 가장 최근에 생산된 제품으로 설치해 드리고 있습니다.
감사합니다.
감사합니다.
코크는 분리가 되어 세척이 가능한가요?
안녕하세요 고객님
코크는 분리세척이 가능합니다.
감사합니다.
감사합니다.
중금속은 몇가지가 걸러질까요? 어떤 중금속이 걸러지는건지 답변 부탁드립니다
안녕하세요 고객님
기본적인 염소부터, 수은 납등의 중금속을 포함한 특수정수 성능 테스트(30개항목)을 모투 통과한 제품으로
NSF / ANSI 42 인증까지 받은 제품으로 대부분의 중금속은 다 걸러진다고 보시면 되십니다.
다만 녹물의 경우에는 필터가 빠르게 손상이 되어 녹물이 걸러지지 않을수도 있습니다.
감사합니다.
다만 녹물의 경우에는 필터가 빠르게 손상이 되어 녹물이 걸러지지 않을수도 있습니다.
감사합니다.
타공없이 설치가능한가요?
안녕하세요 고객님
원하시면 최대한 타공없이 설치를 진행하고 있지만
설치 환경에 따라 부득이하게 타공이 필요한 경우도 있습니다.
자세한 내용은 고객센터 1800-8888로 문의 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
자세한 내용은 고객센터 1800-8888로 문의 주시면 상세하게 안내 드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
설치비 따로 내야하나요? 정수기사면 기본으로 필터 있나요?
안녕하세요 고객님
별도의 설치비는 발생하지 않습니다.
정수기 설치시에 기본 필터는 장착이 되어 있습니다.
추가로 필터 교체시에는 고객센터에서 확인이 가능하시며, 자세한 내용은 해피콜 시에 문의 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
정수기 설치시에 기본 필터는 장착이 되어 있습니다.
추가로 필터 교체시에는 고객센터에서 확인이 가능하시며, 자세한 내용은 해피콜 시에 문의 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
색상선택을 할수 없네요 색상은 무슨색으로 오나요?
선택가능하세요!
배송메세지에 적어주심 됩니다 ^^ 화이트 브론즈 가능합니다!
상품을 구매하게 돼면 설치가 언제쯤 돼나요?
안녕하세요 고객님
상품 주문주시면 당일 또는 다음날 해피콜 진행되며, 빠르면 해피콜 이후 1~2일 이내에 설치가 가능합니다.
다만 일부 산간지역의 경우 방문 요일이 정해진 지역이 있어서 해당 지역은 가장 빠른 방문 요일에 설치가 가능합니다.
감사합니다.
다만 일부 산간지역의 경우 방문 요일이 정해진 지역이 있어서 해당 지역은 가장 빠른 방문 요일에 설치가 가능합니다.
감사합니다.
구매하면 계속 쓰는건가요? 렌탈 일시불 결제라는게 잇어서 혹시 렌탈인가 해서요!
안녕하세요 고객님~! 일시불 제품이어서 구매하시면 계속 이용하시는것 맞습니다~!
필터 추가구매 되나요?
안녕하세요 고객님~! 저희가 필터 판매는 진행하고 있지 않아서 번거로우시겠지만 현대큐밍 고객센터 1800-8888 문의 부탁드립니다~!
필터는 어디서 구매할 수 있고 주기가 어떻게 되나요?
안녕하세요 고객님
필터의 경우 고객센터 1800-8888로 문의 주시면 구매가 가능하십니다.
그리고 필터 3개 중에 첫번째 필터는 4개월 교환 주기이고, 두번째, 세번째 필터는 1년 교환 주기 입니다.
그리고 필터 3개 중에 첫번째 필터는 4개월 교환 주기이고, 두번째, 세번째 필터는 1년 교환 주기 입니다.
안녕하세요 고객님
죄송합니다.
모델을 잘못보고 잘못 안내 드렸습니다.
재안내 드립니다.
첫번째 카본블록 필터는 4개월 교체주기, 두번째 KX-FACT 필터는 8개월 교체주기, 세번째 포스트실버 카본블록 필터는 12개월 교체주기 입니다.
필터의 경우 별도 구매는 어려우시며, 고객센터 1800-8888로 문의 주시면 설치기사님이 방문하여 교체 또는 멤버십 가입하시면 렌탈과 동일한 관리가 진행됩니다.
자세한 내용은 고객센터로 문의 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
모델을 잘못보고 잘못 안내 드렸습니다.
재안내 드립니다.
첫번째 카본블록 필터는 4개월 교체주기, 두번째 KX-FACT 필터는 8개월 교체주기, 세번째 포스트실버 카본블록 필터는 12개월 교체주기 입니다.
필터의 경우 별도 구매는 어려우시며, 고객센터 1800-8888로 문의 주시면 설치기사님이 방문하여 교체 또는 멤버십 가입하시면 렌탈과 동일한 관리가 진행됩니다.
자세한 내용은 고객센터로 문의 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
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