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판매자 평가
자주 묻는 질문
월 렌탈료가 적혀있는데, 렌탈 해야하는 제품인가요?
안녕하세요, 현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 더퓨어 베이직 냉온정수기는 쿠팡에서 일시불로 판매하는 제품입니다.
노출되어있는 가격은 제품 가격으로 월 렌탈비용은 따로 들진 않습니다.
다만, 케어십을 가입하시어 필터 교체 및 관리서비스 비용은 추가될 수 있음을 참고부탁드립니다.
감사합니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
문의주신 더퓨어 베이직 냉온정수기는 쿠팡에서 일시불로 판매하는 제품입니다.
노출되어있는 가격은 제품 가격으로 월 렌탈비용은 따로 들진 않습니다.
다만, 케어십을 가입하시어 필터 교체 및 관리서비스 비용은 추가될 수 있음을 참고부탁드립니다.
감사합니다.
짧은 탁상형 제품, 직수연결이 아니고 물탱크 있는 건가요? 스텐 저수조라는 게 뭔가요? 그럼 바로바로 필터링해 먹는 게 아니고 고인물 필터링하는 거 아닌가요? 그리고 저수조면 주기적으로 청소하고 저수조에 물 채우는 것도 수동으로 해야 해요?
안녕하세요, 현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
네 문의주신 더퓨어 베이직 정수기는 직수형은 아니고 저수조형입니다.
수돗물을 미리 받아 정수과정을 통해 물탱크에 저장 후 작동할 때 출수시키는 과정으로 편리하게 물을 마실 수 있습니다.
정수기 관리 같은 경우엔 고객센터 1800-8888로 문의하시어 케어멤버십 함께 가입하시면 제품 관리 및 필터 교체 도와드리고 있습니다.
구매 시 참고부탁드립니다^^ 감사합니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
네 문의주신 더퓨어 베이직 정수기는 직수형은 아니고 저수조형입니다.
수돗물을 미리 받아 정수과정을 통해 물탱크에 저장 후 작동할 때 출수시키는 과정으로 편리하게 물을 마실 수 있습니다.
정수기 관리 같은 경우엔 고객센터 1800-8888로 문의하시어 케어멤버십 함께 가입하시면 제품 관리 및 필터 교체 도와드리고 있습니다.
구매 시 참고부탁드립니다^^ 감사합니다.
구입한지 5개월됐는대요 일년치필터 배송안됐어요 도대체 언제보내주시나요????
안녕하세요.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
필터는 별도 배송되지 않고, 최초 설치 시 엔지니어 기사님이 정수기 본품과 함께 지참하여 전달드립니다.
추가 필터 구매 시, 고객센터 1800-8888로 전화주시면 구매진행 도와드리겠습니다.
감사합니다.
현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
필터는 별도 배송되지 않고, 최초 설치 시 엔지니어 기사님이 정수기 본품과 함께 지참하여 전달드립니다.
추가 필터 구매 시, 고객센터 1800-8888로 전화주시면 구매진행 도와드리겠습니다.
감사합니다.
필터링크좀 보내주세요!
안녕하세요, 현대렌탈케어 담당자입니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
현재 쿠팡에서 판매중인 현대큐밍 필터는 더슬림온 전용 필터입니다.
더퓨어 베이직의 필터는 현대렌탈케어 고객센터 1800-8888에 문의하시어 구매부탁드립니다.
감사합니다.
현대큐밍 제품에 관심 가져주셔서 감사드리며, 문의사항에 대해 답변드리겠습니다.
현재 쿠팡에서 판매중인 현대큐밍 필터는 더슬림온 전용 필터입니다.
더퓨어 베이직의 필터는 현대렌탈케어 고객센터 1800-8888에 문의하시어 구매부탁드립니다.
감사합니다.
이 제품 구매하면 렌탈이 아니라 구매 맞나요? 설치도 포함인가요?
안녕하세요 고객님
보고계신 상품은 구매 상품이 맞습니다
설치비 포함으로, 구매 후 당사 고객센터(1800-8888)에서 해피콜 진행할 예정입니다
감사합니다.
필터를 제가직접셀프교환가능한가요
안녕하세요 고객님
셀프 교환이 가능한 상품입니다 :)
감사합니다.
추가 문의사항은 큐밍 고객센터 1800-8888로 연락부탁드립니다.
추가 문의사항은 큐밍 고객센터 1800-8888로 연락부탁드립니다.
구매후 1년치필터가 온다고했는대 아닌가요??
안녕하세요 고객님
설치시, 1년치 필터가 배송됩니다.
(장착된 필터포함) 감사합니다.
(장착된 필터포함) 감사합니다.
구입후 매년(1년 필터) 구입해야 하는 필터 가격은 어떻게 될까요?
안녕하세요 고객님
현대큐밍 고객센터 (1800-8888)로 문의주시면 상세히 도움드리겠습니다
감사합니다.
큐밍고객센터 (1800-8888)로 연락주시면 즉시 확인도움드리겠습니다
감사합니다.
정수기 필터 종류와 교환 주기가 어떻게 되나요
안녕하세요 고객님
UF 멤브레인 필터이며
교환 주기는 각 필터별로 상이하나, 4개월에서 12개월 입니다
첫 설치시, 1년치 필터가 배송됩니다.
감사합니다.
감사합니다.
공부방오픈준비로 설치하려는데 방에다가하는거라서 정수기배관이따로없어보이는데 설치가능할까요
취소처리 승인했습니다.
감사합니다.
감사합니다.
매장내에 설치예정인데 제빙기(직수형)+커피머신(직수형) 를 정수기에 연결이 필요합니다. 1) 판매중인 정수기가 제빙기,커피머신 연결이 가능한 모델인지? 2) 가능하다면 정수기 설치시 연결작업을 해주실수 있는지 궁금합니다? 제빙기와 커피머신은 제가 직접구매 예정입니다
안녕하세요 고객님 현대렌탈케어 입니다.
정수기는 제빙기 커피머신과 연결이 가능하지만 타사 모델과는 문제 발생시 책임소재 문제로 연결을 직접 해드리진 않습니다.
다만 물선을 외부로 빼달라 요청하시면 제빙기와 커피머신에 연결이 가능하십니다 .감사합니다.
정수기는 제빙기 커피머신과 연결이 가능하지만 타사 모델과는 문제 발생시 책임소재 문제로 연결을 직접 해드리진 않습니다.
다만 물선을 외부로 빼달라 요청하시면 제빙기와 커피머신에 연결이 가능하십니다 .감사합니다.
1.새 제품 맞나요
네 고객님 새상품이 맞습니다.
감사합니다.
감사합니다.
정수기 설치하는데 따로 수도배관 같은게 잇어야 하나요? 수도 배관이 3M정도로 좀 멀리 잇는데 설치가 가능 한가요? 설치후 관리는 어떻게 되는건가요?
안녕하세요 고객님
배관의 형태나 길이는 현장에서 확인이 필요할 것 같습니다
1800-8888로 연락주시면 상세하게 확인도와드리겠습니다
설치는 렌탈과 동일하게 고객센터 해피콜 이후 일정에 맞춰
현대큐밍 설치 엔지니어님께서 직접 방문하여 설치해 드리고 있습니다.
관리의 경우 일시불 구매 후, 현대큐밍 고객만족센터에서 설치 관련 해피콜 시 또는 설치 후 1년 이내 멤버십에 가입하시면 렌탈과 동일하게 관리 받으실 수 있습니다.
멤버십 관련 문의는 현대큐밍 고객만족센터 1800-8888로 문의 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
관리의 경우 일시불 구매 후, 현대큐밍 고객만족센터에서 설치 관련 해피콜 시 또는 설치 후 1년 이내 멤버십에 가입하시면 렌탈과 동일하게 관리 받으실 수 있습니다.
멤버십 관련 문의는 현대큐밍 고객만족센터 1800-8888로 문의 주시면 상세하게 안내 드리겠습니다.
감사합니다.
설치장소가 사무실이고, 천장에서 물배관에서 연결해서 설치해야한다는데 설치 가능할까요?
안녕하세요 고객님
천장에 수전이 있는 경우 설치 가능입니다.
다만, 현장 상황(층고, 천장 택스, 수전 노후 등)에 따라 달라질 수 있습니다.
주문 접수해 주시면 해피콜 드리는데 해피콜 시에 문의 주시면 좀 더 상세하게 답변 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
다만, 현장 상황(층고, 천장 택스, 수전 노후 등)에 따라 달라질 수 있습니다.
주문 접수해 주시면 해피콜 드리는데 해피콜 시에 문의 주시면 좀 더 상세하게 답변 받아보실 수 있습니다.
감사합니다.
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