리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
안녕하세요 주문 수령후 잘작동되는지 확인해 보았는데 건전지 장착후 회전은 합니다 근데 통장착후 회전이 거의 안됩니다 서있다가 가끔씩 찔끔찔끔 움직이내요?
안녕하세요 한아툴스입니다
먼저, 저희 제품으로 불편을 끼쳐드린 점 사과드립니다
해당 제품은 불량제품으로 확인되어 제품교환으로 진행해드릴 수 있도록 하겠습니다
기존에 받으신 제품은 박스에 포장해주시면 본사에서 택배로 회수할 수 있도록 하겠으며
교환제품은 오늘 바로 발송해드릴 수 있도록 하겠습니다
불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과드립니다
요개 가스불위에 올려서 써야하는거죠? 인덕션에선 안되는거죠?
안녕하세요 한아툴스입니다.
문의하신 제품은 가스불로 사용가능한 제품이며 인덕션에는 사용이 불가합니다.
감사합니다.
문의하신 제품은 가스불로 사용가능한 제품이며 인덕션에는 사용이 불가합니다.
감사합니다.
ㅎㄱ시기름받이만 살수있을까요?
안녕하세요 한아툴스입니다.
문의하신 기름받이 제품만 별도로 구매하실 수 있는 페이지를 전달드리오니 해당 페이지에서 구매를 부탁드립니다.
https://monstercooker.kr/product/6%EA%B8%B0%ED%86%B5%EA%B7%B8%EB%A6%B4-%EB%AA%AC%EC%BF%A1%EA%B7%B8%EB%A6%B4-%EB%B6%80%EC%86%8D%ED%92%88-%EB%AA%A8%EC%9D%8C%EC%A0%84%EB%B6%84%EC%8B%A4%EC%8B%9C%EC%86%8C%EB%AA%A8%EC%8B%9C/145/category/128/display/1/ 감사합니다.
문의하신 기름받이 제품만 별도로 구매하실 수 있는 페이지를 전달드리오니 해당 페이지에서 구매를 부탁드립니다.
https://monstercooker.kr/product/6%EA%B8%B0%ED%86%B5%EA%B7%B8%EB%A6%B4-%EB%AA%AC%EC%BF%A1%EA%B7%B8%EB%A6%B4-%EB%B6%80%EC%86%8D%ED%92%88-%EB%AA%A8%EC%9D%8C%EC%A0%84%EB%B6%84%EC%8B%A4%EC%8B%9C%EC%86%8C%EB%AA%A8%EC%8B%9C/145/category/128/display/1/ 감사합니다.
조리통 부분만 따로 구매가능한가요 고기용이랑 견과류랑 구별해서 쓰고 싶어서요
안녕하세요 고객님:) 문의 남겨주셔셔 감사드립니다.
문의 주신점에 대해 조리통부분만 따로 구매 가능하십니다:) 051-714-7200으로 연락주시면 따로 구매도와드리겠습니다.
감사합니다~
문의 주신점에 대해 조리통부분만 따로 구매 가능하십니다:) 051-714-7200으로 연락주시면 따로 구매도와드리겠습니다.
감사합니다~
안쪽 코팅이 벗겨지게 되면 재 코팅이 되나요? 생선요리를 하려고 할때 안쪽에 고정시키는 제품이 쇠로 되어 있는거 같은데 넣고 뺄때 코팅이 벗겨질거 같아서요.
안녕하세요 한아툴스입니다.
문의하신 제품은 코팅의 특성상 재코팅은 어려우나 필요하신 경우에 연락해주시면 몸체 부분만 교환해드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
문의하신 제품은 코팅의 특성상 재코팅은 어려우나 필요하신 경우에 연락해주시면 몸체 부분만 교환해드릴 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요 고객님:) 문의 남겨주셔셔 감사드립니다,
문의주신점에 대하여, 사실 코팅된 후라이팬이나 냄비류들은 모두 수명이 정해져있습니다.
따라서 안쪽 코팅이 벗겨지게되면 저희쪽에서 조리통만 따로 구매하셔셔 교체해주시는 것이 좋을 것 같습니다:) 다만 저희가 저희 제품의 경우 친환경 도료인 세라믹 도료를 생선석쇠그릴을 넣을 때 전해지는 충격으로 코팅이 벗겨지지 않도록 아주 두껍게 코팅하였기 때문에 안심하시고 사용해셔도 됩니다 그렇지만 되도록 스크래치가 잘 나지 않도록 유의하셔셔 사용하시는 것을 권장드립니다.
감사합니다^^
따라서 안쪽 코팅이 벗겨지게되면 저희쪽에서 조리통만 따로 구매하셔셔 교체해주시는 것이 좋을 것 같습니다:) 다만 저희가 저희 제품의 경우 친환경 도료인 세라믹 도료를 생선석쇠그릴을 넣을 때 전해지는 충격으로 코팅이 벗겨지지 않도록 아주 두껍게 코팅하였기 때문에 안심하시고 사용해셔도 됩니다 그렇지만 되도록 스크래치가 잘 나지 않도록 유의하셔셔 사용하시는 것을 권장드립니다.
감사합니다^^
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