상품 받고 물을 끓여봤는데 물이 새요;;;
이런 경우 어떻게 해야하나요?
받자마자 바로 포장 박스 다 버렸는데... 난감하네요 ㅠㅠ
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사용 후 수증기에 의한 것인지 뚜껑에 물이들어가서
물소리가 납니다
뚜껑을 흔들어도 안에있는 물이 빠져나오지 않고
짤랑짜랑 물소리가 납니다.
지속 사용한다면 물이 고여있는 뚜껑에서 곰팡이나 세균번식이 우려되는데 정상인가요?
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물 끓는데 자동 정지기능 안됩니다. 교환ㆍ환불가능한가요?
됐다안됐다하더니 10번에 3~4번은 안되는 것 같습니다..
테팔..인데.. 오육개월부터 이상하더니 ..불날까 걱정됩니딘
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [테팔 고객센터 (전기사용) 1833-4220 / (전기 미사용) 031-8033-7117] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
물을넣고 끓이면 물이 넘쳐요..1.75까지가 기준이던데 1.5정도만 넣고 끓이는데도 넘치네요..다른 제품도 그런건지 이것만 잘못된건지 궁금합니다..
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상품 받고 나서 쓰질못하고 있어요~식초로도 하고 새제로 닦고 식초물로해서 받아놓고 있어도 물끓여서 커피타먹으면 커피에서 스텐냄새 같은세 계속 나네요 어찌해야 하나요!?
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 상품은 물을 맥스 선까지 붓고 끓인 물에 베이킹소다 2~3스푼 넣고 1~2시간가량 두고, 물로 세척한 다음 사용해 보시기 바랍니다. 그래도 냄새가 나면 동일한 방법으로 여러 번 시도하며, 시간을 1~2시에서 2~3시로 더 늘려서 이용해 보시기 바랍니다. 다만, 이렇게 여러 번 했으나 그래도 냄새가 난다면 냄새는 주관적인 부분이기 때문에 가까운 테팔 고객센터 방문하여 점검을 받아보셔야 하는 점 참고 부탁드립니다.
안녕하세요, 자동 전원 차단 기능에 문제가 생겼어요. 어디로 전화해서 신고를 해야 해요?
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [테팔 고객센터/1833-4220] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
첫 세척시 연마제 제거 해야하나요? 스테인레스 304인가요?
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 상품은 첫 세척이 되어 나오는 제품으로 연마제 작업은 선택하여 진행해주시면 됩니다. 더불어 문의주신 스테인레스 정보는 제조사 또는 공급업체에서 별도로 제공하지 않은 정보로 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
304 스텐인가요
테팔 유리 무선 주전자 노베오 상품의 스테인리스 재질이 304인지는 확인이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
차 거름망 재질 알려주세요 왜 글이 안올라가나여
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 상품의 거름망 재질은 스테인레스인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
거름망 재질이 궁금해요
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 상품의 거름망 재질은 스테인레스인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
여행중에 캐리어에 들어있던 중에 파손되었는데
as 수리가능할까요
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 테팔 고객센터 (전기사용)/ 1833-4220 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
이 제품은 물이 끓을때 본체 표면이 뜨겁나요?
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 제품은 가열 시 본체에 열이 발생하니 주의해서 사용하시길 부탁드립니다.
이 제품은 물이 끓을 때 몸체외부가 뜨겁나요?
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 제품은 가열 시 본체에 열이 발생하니 주의해서 사용하시길 부탁드립니다.
보온기능 있나요?
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 상품은 물을 끓이는 기능만 가능한 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
온도조절 되나요?
테팔 유리 무선 주전자 노베오, BJ773DKR 상품은 온도 조절 기능이 없는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.