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판매자 평가
자주 묻는 질문
안녕하세요 구매한지 얼마 안된거 같은데 처음에는 램프관이 다 들어왔는데 램프관이 반밖에 안찹니다.. 수리를 해야하나요 교환을 해야하나요?
안녕하세요 고객님 문의감사합니다.
램프관이 달궈지는 부분으로 하여 솜사탕이 잘 만들어지지 않으시나요? 기존과 다른 성능의 차이가 발생한다면 구매하신지 얼마되지 않으셨기 때문에 판매처로 연락을 부탁드립니다 02-887-1490 로 부탁드리겠습니다.
안내해드리겠습니다.
감사합니다.
램프관이 달궈지는 부분으로 하여 솜사탕이 잘 만들어지지 않으시나요? 기존과 다른 성능의 차이가 발생한다면 구매하신지 얼마되지 않으셨기 때문에 판매처로 연락을 부탁드립니다 02-887-1490 로 부탁드리겠습니다.
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감사합니다.
1. 1월 후기이벤트 신청을 어찌하는지 안내가 없어서 문의드려요. 설탕이 상품과 함께 오는거고 받고서 후기를 네이버이메일로 보내면 된다는게 맞죠? 2. 포토이벤트 추첨에 도전할건데요. 이건 또따로 신청 하는건지요? 방법 안내가 상세하지가 않네요. 제가 이해하기엔 1월이벤트로 설탕을 상품과 먼저 보내고 메일로 후기를 보내면 되는데 그 보내진 후기들중 추첨해서 야경액자를 준다는거라 이해했습니다. 맞나요?
안녕하세요 고객님.
저희 제품에 대한 고객님의 관심에 감사드립니다.
1. 후기 약속 이벤트는 제품 구매하시면 제품과 함께 사은품이 동봉되어 출고됩니다.
제품 받아보시고 마음에 드셨다면 상품평 작성을 잘 부탁드립니다.
(이 이벤트는 네이버 메일 전송하는 이벤트는 아니며, 상품평만 잘 남겨주시면 됩니다.
) 2. 프리미엄 상품평 이벤트로 추첨 10분 야경액자를 증정하는 이벤트는 후기 약속 이벤트와 전혀 다른 이벤트입니다.
남겨주신 포토상품평을 캡쳐하셔서 [email protected]으로 전송하시면 자동응모됩니다.
이때 구매처, 구매자 ID, 수령인 성함, 연락처, 주소를 함께 남겨주시면 됩니다.
3. 프리미엄 상품평 이벤트 추첨은 구매하신 달의 다음달 (예: 1월에 응모하셨으면 다음달인 2월) 중순에 일괄로 확인하여 진행됩니다.
간혹 메일을 보냈는데 메일을 안읽는다는 문의가 있으신데요. 메일은 건별로 확인하는 것이 아닌 하루에 일괄로 한 번에 확인합니다.
(혹시 모를 누락이 없기위해서입니다.
) 고객님의 문의에 답변이 되었기를 바랍니다.
혹시 더 궁금하신 사항이 있으시면 시간 괜찮으실때 02-887-1490으로 전화주시면 친절하게 안내 도움드리겠습니다.
새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.
1. 후기 약속 이벤트는 제품 구매하시면 제품과 함께 사은품이 동봉되어 출고됩니다.
제품 받아보시고 마음에 드셨다면 상품평 작성을 잘 부탁드립니다.
(이 이벤트는 네이버 메일 전송하는 이벤트는 아니며, 상품평만 잘 남겨주시면 됩니다.
) 2. 프리미엄 상품평 이벤트로 추첨 10분 야경액자를 증정하는 이벤트는 후기 약속 이벤트와 전혀 다른 이벤트입니다.
남겨주신 포토상품평을 캡쳐하셔서 [email protected]으로 전송하시면 자동응모됩니다.
이때 구매처, 구매자 ID, 수령인 성함, 연락처, 주소를 함께 남겨주시면 됩니다.
3. 프리미엄 상품평 이벤트 추첨은 구매하신 달의 다음달 (예: 1월에 응모하셨으면 다음달인 2월) 중순에 일괄로 확인하여 진행됩니다.
간혹 메일을 보냈는데 메일을 안읽는다는 문의가 있으신데요. 메일은 건별로 확인하는 것이 아닌 하루에 일괄로 한 번에 확인합니다.
(혹시 모를 누락이 없기위해서입니다.
) 고객님의 문의에 답변이 되었기를 바랍니다.
혹시 더 궁금하신 사항이 있으시면 시간 괜찮으실때 02-887-1490으로 전화주시면 친절하게 안내 도움드리겠습니다.
새해 복 많이 받으세요.
감사합니다.
사장님 안쪽에 발열장치 램프? 이것만 따로 구매할수없을까요? 구매가능하면 어디서주문넣어야할까요
안녕하세요 고객님, 문의감사합니다.
해당 부품은 따로 구매가 가능한 형태의 부품이 아닙니다.
보만코리아 1566-3031 번으로 연락주셔서 as 받으시는것이 좋습니다.
감사합니다.
해당 부품은 따로 구매가 가능한 형태의 부품이 아닙니다.
보만코리아 1566-3031 번으로 연락주셔서 as 받으시는것이 좋습니다.
감사합니다.
아빠가 구매해주셔서 사용했는데 사용도중 퍽! 소리와 함께 작동이 안되는데 수리하려면 어디에 문의해야하나요? 비용도 궁금합니다
안녕하세요 고객님. 주문정보 먼저 확인하시고 시간 괜찮으실때 02-887-1490으로 전화주시면 친절하게 답변드리겠습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.
투명커버만 따로 구매 가능할까요?
안녕하세요 고객님. 구성품 구매를 희망하시는 경우 보만코리아 고객센터 1566-3031로 유선 문의하시면 답변을 받아보실 수 있습니다.
오늘도 좋은 하루 보내세요.
감사합니다.
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감사합니다.
설탕 1스푼 넣고 한 개 만드는 데 걸리는 시간이 궁금합니다. 30분 작동 후 15분 쉬어야 하는데, 30분 동안 몇 개 정도 만들 수 있는지 궁금해서요. 단체 행사 때 쓰려고 합니다.
설탕대체젠 알룰로스나 스테비아 가루로도 솜사탕 만들어 지나요??
안녕하세요 솜사탕 전용 설탕이 아닌 다른 설탕이 아닐 경우 설탕이 녹아 눌러 붙어 기계 고장의 원인이 될 수 있습니다.
솜사탕 전용 메이커 사용을 추천드립니다.
감사합니다.
솜사탕 전용 메이커 사용을 추천드립니다.
감사합니다.
