하단부에 소음 방지 실리콘? 그게 뒷편에만 있고 앞쪽에는 없는데 원래 그런것인가요?
그리고 uv 살균시 굉음이 나는데 정상인가요? 팬소리는 아닌거 같습니다만
네 고객님 제품 하자나 보수 문의같은경우 쉐프본 공식홈페이지에 문의주시면 감사하겠습니다.
제조 날짜가 어떻게 되나요?
네 고객님 죄송하지만 제조년도까지는 확인이 어려우시구요 출시년도는 2021년도로 확인됩니다.
젖병꽂이는 어디서 구매하나요?
네 고객님 죄송하지만 젖병꽂이는 저희 업체에서 판매를 하고있지 않습니다. 죄송합니다.
전원코드가 꽂혀있을때는 작동중이 아니라도 뚜껑을 열면
항상 open 이라고 뜨나요?
네 고객님 문의내용 확인결과 뚜껑 부분은 열려있으면 항상 open이라는 문구가 떠있는게 맞습니다.
재입고언제되나요??ㅠ
안녕하세요 고객님
주문하시면 됩니다
감사합니다
건조할때마다 소리가 너무 울려요
몇번을 문을 닫았다가 코드 뺐다가 해야 다시 정상적으로 소리가 나는데 as. 받거나 불량 같은데 어디로 보내야하나요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수정보표기에서 쉐프본 고객센터 1833-8202 정보를 참고하여 주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
사용한지 얼마안됐는데 건조가 안되는것 같은데 AS 신청은 어디로 해야되나요?
쉐프본 전기식기건조기 클리쉐65프로 HZ-BJG6271H3V1 상품은 쉐프본고객센터/1833-8202를 통해 자세한 AS 상담이 가능한 점 상세페이지 내 필수 표기 정보에서 확인 가능합니다. 다만, 통화량이 많아 연결이 지연되거나, 상세 사유에 따라 AS 처리가 불가할 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.
대표 이미지는 2단에 접시 거치가 8개 가능한데, 상세이미지는 접시 거치대가 반정도만 있습니다.
실제 상품은 어떤것이 맞나요?
수저통 위치를 옮길 수 있어 사진이 다르게 보이는 겁니다.
위치 이동에 따라 수량이 달라질 수 있습니다.
쉐프본 전기식기건조기 클리쉐65프로 HZ-BJG6271H3V1, 클리쉐65프로(HZ-BJG6271H3V1) 상품은 플라스틱으로 제작되어 박스 안에 오래 보관된 경우, 첫 사용 시 플라스틱 냄새 및 화학 냄새가 날 수 있으나 순환을 시키거나 여러 번 사용 시 냄새는 사라지는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
로켓배송되는 상품이 품절인데 언제 입고될까요?
입고여부 미정입니다
식기건조기 처음 사용시 안에 트레이는 세제로만 세척해서 써도 되나요?
쉐프본 전기식기건조기 클리쉐65프로 HZ-BJG6271H3V1 상품의 바닥 부분과 트레이는 물기 있는 행주 등으로 닦아서 사용 가능하며, 세제로 세척도 가능한 점 참고 부탁드립니다.
온도조절은안되나요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
쉐프본 전기식기건조기 클리쉐65프로 HZ-BJG6271H3V1 상품은 온도 조절이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.
유리컵도사용가능할까요?
문의하신 내용은 담당 부서로 전달하여 확인 중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
쉐프본 전기식기건조기 클리쉐65프로 HZ-BJG6271H3V1 상품은 유리컵 사용해도 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.