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ROCKET_MERCHANT
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리뷰 요약
자주 묻는 질문
안녕하세요 상품 구매한지 얼마안되어 칼날부분이 고장났는데 부품만 따로 구매 가능한가요?
안녕하세요.
한일전기 고객센터(1588-1183)로 문의하시어 구매가능하십니다.
감사합니다.
한일전기 고객센터(1588-1183)로 문의하시어 구매가능하십니다.
감사합니다.
분쇄 는 되나요?
안녕하세요.
얼음, 마늘 등 분쇄도 가능하시나, 가루수준으로 분쇄는 어려운점 참고부탁드리겠습니다.
감사합니다.
얼음, 마늘 등 분쇄도 가능하시나, 가루수준으로 분쇄는 어려운점 참고부탁드리겠습니다.
감사합니다.
다지기선줄이있는거에없는거에여
안녕하세요.
문의주신 상품은 전원일체형 입니다.
모터부분에 전원선이 있으며, 유선 상품인점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
문의주신 상품은 전원일체형 입니다.
모터부분에 전원선이 있으며, 유선 상품인점 참고 부탁드리겠습니다.
감사합니다.
가장 튀어나온 부분의 가로 길이가 어떻게 되나요?
안녕하세요.
가로 약 28cm 가량이며, 측정방법에 따라 약간의 차이가 있을 수 있는점 참고부탁드리겠습니다.
감사합니다.
가로 약 28cm 가량이며, 측정방법에 따라 약간의 차이가 있을 수 있는점 참고부탁드리겠습니다.
감사합니다.
피넛버터 만들기 가능한가요?
한일전기 멀티 쵸퍼 전동다지기, HGC-450 상품은 다지기 및 반죽 등이 가능하여 다양한 요리를 간편하게 만들 수 있는 점 및 예시 요리들을 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
뚜껑에서 연기가 나오면 치과 냄새가 나요 하루 베란다에 두고 재사용해도 연기가 나면서 냄새나요 무서워서 사용을 못하고 있어요 As 어떻게 하나요?
한일전기 멀티 쵸퍼 전동다지기, HGC-450 상품의 A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [A/S 책임자와 전화번호] 정보를 참고하여 주시기 바랍니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
다만, 구매처에 따라 AS 방법 및 규정은 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락 주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
다만, 구매처에 따라 AS 방법 및 규정은 상이할 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
왜제품을 30초이상 돌리지말라고 하신건가요?? 상세한설명 부탁드립니다
안녕하세요 고객님, 저희 제품에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며 문의에 답변 드리겠습니다.
한일이 준 설명서에 그렇게 되어 있는데요 제가 실제 매일 사용하고 있는데 처음에는 더 짧게 돌리면 속재료가 갈질되는 효과가 있고 어느 정도 잘라진 후에는 좀더 길게 돌려도 되더 라고요 너무 덩어리 상태일때는 모터에 무리가 갈까봐 그렇게 기재해 둔것 같습니다 부드러운 재질은 30초 2-3번이면 다 갈려요. 한번에 길게 가시는 것보다 나눠 가시면 덩어리진 재료가 내려가서 더 빨리 곱게 갈려요 감사합니다.
좋은 하루 보내시기 바랍니다.
한일이 준 설명서에 그렇게 되어 있는데요 제가 실제 매일 사용하고 있는데 처음에는 더 짧게 돌리면 속재료가 갈질되는 효과가 있고 어느 정도 잘라진 후에는 좀더 길게 돌려도 되더 라고요 너무 덩어리 상태일때는 모터에 무리가 갈까봐 그렇게 기재해 둔것 같습니다 부드러운 재질은 30초 2-3번이면 다 갈려요. 한번에 길게 가시는 것보다 나눠 가시면 덩어리진 재료가 내려가서 더 빨리 곱게 갈려요 감사합니다.
좋은 하루 보내시기 바랍니다.
마늘 깔끄미는 작동이 잘 되는데 칼날은 아무리 조립해도 작동을 안합니다 버튼을 아무리 눌러도 칼날 절대 안 돌아가고 버튼 연결 했을때 뚜껑과 칼날과 버튼부분이 딱 안 맞고 덜커덩 거리는 게 맞나요? 작동도 안 되고 부품들끼리 딱 맞지도 않는 거 같아요
안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다.
현재 구매내역이 확인되지 않아 자세한 안내가 어렵습니다.
마이쿠팡 > 주문목록 > 문의하기로 문의해주시면 상세한 안내 도와드리겠습니다.
감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다.
현재 구매내역이 확인되지 않아 자세한 안내가 어렵습니다.
마이쿠팡 > 주문목록 > 문의하기로 문의해주시면 상세한 안내 도와드리겠습니다.
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마늘 박피하는 실리콘 날개만 구매 가능한가요?
안녕하세요 고객님, 저희 제품에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며 문의에 답변 드리겠습니다.
구매하신 고객님들에 한하여 분실 or 파손되셨을 경우 별도 안내드리고 있습니다.
주문하셨을 경우 마이쿠팡 > 주문목록 > 문의하기로 문의부탁드리겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 보내시기 바랍니다.
구매하신 고객님들에 한하여 분실 or 파손되셨을 경우 별도 안내드리고 있습니다.
주문하셨을 경우 마이쿠팡 > 주문목록 > 문의하기로 문의부탁드리겠습니다.
감사합니다.
좋은 하루 보내시기 바랍니다.
모터본체를 따로살수있나요? 도대체가 어디뒀는지 모르겠어요
안녕하세요 고객님,
모터 본체 구매의 경우 AS센터 측으로 문의 부탁 드립니다.
센터 번호 안내드립니다.
1588-1183
센터 번호 안내드립니다.
1588-1183
바로 아래에 질문을 남긴 사람입니다. 추가로 덧붙입니다. 마늘 깔끄미를 작동시키면 잘 작동이 됩니다. 메인 칼날이 누르면 바닥에 닿지를 않습니다.
마늘깔끄미는 정상작동하실 경우 칼날문제로 보이시며,
새 칼날로 다시 보내드린후, 불량일 경우 전체교환처리 도와드릴 예정입니다.
감사합니다.
감사합니다.
어제 주문했는데, 오늘 잘 받았습니다. 받자마자 사용해 보았습니다. 버튼을 누르면 작동을 안했습니다. 조립이 잘못되었는지, 몇번을 확인하다.... 혹시?하고 버튼을 두손으로 온몸으로 눌렀더니, 작동을 잘하네요. 엄청 빠르게 갈아져서 놀랐습니다. 항상 온몸으로 버튼을 눌러야 하나요??? 남편이 작동을 해보더니, 칼날 기둥의 높이가 높아서 뚜껑의 센서가 닿지를 않는다고 합니다. 그래서 온몸으로 눌러야 센서가 감지를 하고 있다고 합니다. 제품 교환을 해주실 수 있으신지요?
안녕하세요.
불편을 드려 죄송합니다.
일반적인 힘으로도 눌리는 것이 정상이 맞으시며, 교환접수 확인하여 새 상품으로 출고되실 예정입니다.
감사합니다.
불편을 드려 죄송합니다.
일반적인 힘으로도 눌리는 것이 정상이 맞으시며, 교환접수 확인하여 새 상품으로 출고되실 예정입니다.
감사합니다.
주문했습니다^^ 잘해서 배송해주세염^^
안녕하세요 고객님, 구매해주셔서 감사합니다.
주문하신 상품 출고 도와드렸습니다.
좋은 하루 보내시기 바랍니다.
주문하신 상품 출고 도와드렸습니다.
좋은 하루 보내시기 바랍니다.
모터가 가성비 좋은가요? 몇번 하고 동작이 안하는지 궁금합니다
안녕하세요 고객님, 저희 제품에 관심을 가져주셔서 진심으로 감사드리며 문의에 답변 드리겠습니다.
사용설명서의 안내사항을 참고하시어 사용하시면 고장나지 않고 사용가능합니다.
또한, 보증기간내 무상 AS도 가능하기 때문에 안심하고 사용해주셔도 좋습니다.
감사합니다.
좋은 하루 보내시기 바랍니다.
사용설명서의 안내사항을 참고하시어 사용하시면 고장나지 않고 사용가능합니다.
또한, 보증기간내 무상 AS도 가능하기 때문에 안심하고 사용해주셔도 좋습니다.
감사합니다.
좋은 하루 보내시기 바랍니다.
유리그릇이 깨졌는데 모터 말고 유리 나 스텐으로 따로 구입이 가능한 가요?
안녕하세요.
부속품의 경우 인터넷에 "마이한일" 검색하시어 구매가능하시며 한일전기 고객센터(1588-1183)를 통해서도 구매문의 가능합니다.
감사합니다.
부속품의 경우 인터넷에 "마이한일" 검색하시어 구매가능하시며 한일전기 고객센터(1588-1183)를 통해서도 구매문의 가능합니다.
감사합니다.
