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리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
고객센터 문의까지 접수해주신다니 감사합니다 ***-****-****. 최영금입니다 AS신청하시고 저한데 문자주시면 감사하겠습니다
네 접수해드렸습니다~
건전지도 잘 갈았고 점화는 잘 됐는데 손을 떼면 불이 꺼지는 이유는 뭐가 문제일까요? 2개는 점화후 불이 그대로 있는데 작은거 한개가 점화후 힘을 줘도 손만 떼면 불이 꺼져버려요ㅠ ㅠ 넘 답답하구 궁금해서 문의드립니다
저희가 as센터에 접수해드리겠습니다.
고객님 전화번호 성함, 주소 남겨주시겠어요
고객님 전화번호 성함, 주소 남겨주시겠어요
363 361. 두 제품 다 건전지 방식인가요? 타공은 560× 430
네 건전지 타입 입니다
타공도 560×430 맞습니다
고객님 주소도 남겨주세용~
점화가 됐다가 2초후. 갑자기 꺼집니다. 안전 센서. 문제 인가요? 어떤 조치가 필요한가요?
냄비가 올려진상태인데 꺼지는건가요?
안전센서는 냄비가 올려져있지 않으면 자동으로 꺼집니다
두가지 질문이 잇는데요... 1. 듀얼노즐..이라고 써잇던데..3구 다 듀얼노즐인거죠...?? 2. 그리도 또하나는 가스공사에 전화해서 달아달라고 하면 무료로 달아주나 요...??
죄송합니다.
표기가 잘못되어 있네요. 듀얼 노즐은 아닙니다.
1줄 노즐 입니다.
도시가스에 가스연결신청하시면 비용은 발생합니다.
표기가 잘못되어 있네요. 듀얼 노즐은 아닙니다.
1줄 노즐 입니다.
도시가스에 가스연결신청하시면 비용은 발생합니다.
B363HS 하고 N363 하고 차이는 뭔가요?
B363HS 하고 N363 하고 차이점은 저희도 알수는 없습니다
CTB B363H 2017년 설치했는데 지금 구매하려면 어떤것을 사야는지?
이제품과 사이즈 호환 가능합니다
ctbms. 363h 와 다른 모델인가요? 한샘 빌트인3구. 검색하니 귀사에모델 두개 조회되는데 사이즈랑 이미지상은 똑같아보이는데 하나는 ctb. ms. 363 이고 다른 하나는ctb. ms. 363h네요,
같은제품입니다
점화방식이 전기식인가요? 건전지식인가요?
건전지식 입니다
타공사이즈55×44 이제품 설치가능한가용?
세로는 가능한데 가로가 55면 조금 애매하긴 합니다.
저희제품이 정확히 55.4라 시중에 가스레인지중에 55에 가장 근접한 사이즈이긴 하나 혹시 안된다면 추가 타공 생각하시고 구매하셔야 할거 같습니다.
(참고로 지금까지 판매하면서 접한바에 따르면 55사이즈 타공에 맞는분이 90%, 약 10%는 맞지 않다는 분들이 계셨습니다.
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저희제품이 정확히 55.4라 시중에 가스레인지중에 55에 가장 근접한 사이즈이긴 하나 혹시 안된다면 추가 타공 생각하시고 구매하셔야 할거 같습니다.
(참고로 지금까지 판매하면서 접한바에 따르면 55사이즈 타공에 맞는분이 90%, 약 10%는 맞지 않다는 분들이 계셨습니다.
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가스렌지 제조일자가 어떻게 되죠?
정확한 제조일자는 박스를 개봉해봐야 알수 있지만 3월에 공장에서 입고된 제품 입니다.
저희는 한달에 한번씩 제품을 입고하고 있습니다
저희는 한달에 한번씩 제품을 입고하고 있습니다
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