리뷰 요약
판매자 평가
자주 묻는 질문
다음주까지 20리터 제품 3개를 구매해야 하는데요 재고가 아직 확인이 안되네요,, 다시 한 번 확인 부탁드립니다.
안녕하세요
내일 공장에 직접방문예정입니다 아직 정확하게 재고파악을 안해줘서 내일중으로 제품을 입고되면 다시한번 답변드리도록 하겠습니다
감사합니다
안녕하세요 오늘 공장에 갔는데 작업을 오늘부터 시작한다고 합니다
제품은 화요일날 입고된다고 하며 오늘 1개가져온거 품절풀었는데 판매가 될수도 있습니다 화요일에 입고되는데로 품절 풀도록 하겠습니다
불편을 드려서 죄송합니다
20호 제품은 재고가 없나요? 확인 부탁드립니다.
안녕하세요 고객님
이제품은 다음주정도에 입고될 예정입니다
현재 품절중이며 입고되는데로 바로 품절풀어놓도록 하겠습니다 불편을 드려서 죄송합니다
안녕하세요, 문의에 답변 주신 내용은 잘 보았습니다. 그러면 20L와 30L제품의 포장박스 사이즈 좀 확인 부탁드리겠습니다.
안녕하세요 답변이 늦어졌습니다
30호는 40x41 높이 67cm 이며
20호는 33x36 높이 65cm입니다
판매자님 물끓일때 스탠 외부밖은 가열되어서 뜨겁지 않는지 아니면뜨겁는지 문의합니다.상세한 설명 부탁드립니다
안녕하세요
이제품은 이중으로 되어있다보니 외부에서 열기가 뜨겁지는 않습니다 안쪽부분과 바깥쪽부분에 보온을 위해서 우레탄이 들어가 있습니다
저희쪽에서 테스트해본결과 외부에서는 쉽게 느끼기 어려웠습니다
감사합니다
20리터 포장 박스의 크기와 무게도 확인 부탁드립니다. 혹시,, 외국으로 보내는 방법이 있을까요? 3개를 카자흐스칸으로 보내려고 합니다.
안녕하세요
외국으로 보내는 방법은 DHL같은 항공화물정도만 가능할듯 합니다
저희도 이런건 처리해본적이 없어서요 불편을 드려서 죄송합니다
안녕하세요, 30L 제품의 박스포장 상태에서 박스 사이즈와 무게를 할 수 있을까요? 확인 좀 부탁드립니다.
안녕하세요
사이즈는 확인해드릴수가 있는데 박스와 무게는 저희가 저울이 없어서요 10KG내외라고만 알고 있습니다
100도까지 끓였다가 37도정도로 유지하면서 사용하고싶은데 가능할까요?
안녕하세요
온도조절장치가 그정도로 정교하게 작동하지는 않을듯 합니다
감사합니다
안녕하세요.상품 문의드립니다. 온수통 물 따르는 손잡이 a/s가능하는지 궁금합니다.
안녕하세요
정확히 어떤말씀인지 모르겠습니다 손잡이 부분이 떨어져 나간건가요? 정확하게 구매자 성함과 이미지 보내주시면 공장쪽에 확인해보겠습니다
010-8914-7707로 문자 주시기 바랍니다
12리터는전기코드가있어물을끊일수있나요
안녕하세요 이제품은 모든사이즈 전기코드가 있어야 물을 끓일수 있습니다
물을 끓인후에 저장해서 사용하는건 보온보냉물통이 별도로 있습니다
감사합니다
업소에서 장국을데워서손 님 이나가실수있게사용하려합니다 혹시 세척방법은어떡 게하는건지요 본체를 설겆이통 에서넣고해야하나ᄋᆞ
안녕하세요
혹시 장국에 건더기가 들어있나요? 그럼 사용하시기에는 조금 힘들수 있습니다
그리고 세척은 물을 넣고 끓여서 사용하셔야 합니다 전기제품이라서 제품전체를 담그면 제품이 고장납니다
감사합니다
장국 통으로 쓰려고 하는데 위에 돌리는 손잡이가 따로 잇나요?
안녕하세요 고객님
손잡이를 돌린다는건 어떤의미인가요? 손잡이가 달려있긴한테 뚜껑을 여는 용도입니다
돌리거나 결착하는건 아니고 그냥 열었다 닫았다 하는용도입니다
다른문의있으시면 연락주세요 감사합니다
40리터 구매시.... 물을 다 담고 나서 물이 다 끓는 시간은 얼마나 걸릴까요 ??
안녕하세요 고객님 답변이 늦어져서 죄송합니다 업체에 문의를 했는데 시간을 재본적이 없다고 합니다
일단 월요일날 다시한번 연락을 주기로 하였습니다 010-8914-7707로 문자주시면 연락드리겠습니다 감사합니다
계속 가열을 하여 액체 상태에서 꿀 농도가 될때까지 음식을 조리는 용도는 사용이 가능 할까요? 뚜껑을 열고 가열 하도 100도 이상으로 끓는 지 궁금 합니다.
안녕하세요
이제품은 일반적으로 물을 끓이는 용도이외에 다른것을 가열시 제품의 하자가 발생할수 있습니다
권장드리지 않습니다 감사합니다
캠핑카에서 사용해보려하는데 소비전력이 1.35kw이면 하루를 켰을때의 소비전력랑인가요?^^
안녕하세요
말그대로 한시간에 1350w를 소비하는거라고 보시면 됩니다
타회사 제품들이 대략적으로 1800w를 소비하는것에 비하여 특허받은 기술로 550w정도의 전기를 덜소비하는 제품입니다
전기세를 기준으로 보면 대락 하루 8시간을 사용하신다고 하면 1000w당 백원정도 요금이 나오는걸로 알고있습니다 월기준으로
하루천원정도라고 생각이 되는데 정확한 내용은 아닙니다
일반적으로 겨울에 쓰는 전기난로가 2000w정도되는걸로 알고 있습니다
감사합니다
제가 실수했네요 월기준이 아니라 하루 8시간 사용시 1350w*8시간 하루 1천원에서 1천1백원 월기준으로 따지면 한달에 3만4~5천원정도 나올듯 합니다
안녕하세요 답변에 오류가 잇어서 정정합니다 하루 8시간을 사용하신다고 하면 1350w*8시간 하루일기준으로 1천1~2백원정도고 한달사용시 3만 5천원정도 나올듯 합니다
타회사 제품이 한시간에 1800w를 사용하는걸 감안하면 에너지 절약이 상당히 좋은 제품입니다 감사합니다
안녕하세여 혹시 as는 얼마나 가능하며 어떻게 진행되는지 알수 있을까요?
안녕하세요 고객님
본제품은 제품에 불량으로 인한 as의경우에는 무료로 진행이 되며
고객님의 사용부주의로 인한 불량의 경우에는 고객님이 택배비및 파손된 물품의 가격을 부담하시면 언제든
진행이 가능합니다
제품의 하자는 as센터로 입고시 확인이 가능합니다
안심하고 사용하시기 바랍니다
감사합니다
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