안녕하세요 고객님 3월에 구입하신경우 AS처리를 받으실 수 있습니다. 도무스 서비스센터 번호 알려드리겠습니다. 도무스 070-4497-5499 입니다. 감사합니다.
안녕하세요 스위스랑 프랑스에서도 사용가능한가요?
고객님의 문의 사항은 업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
업체의 연결 지연 또는 운영 시간 종료 인한 연락 불가 시에는 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
업체 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
도무스 트래블 폴딩포트 0.6, DK-3632SR 상품은 220v-240v와 100v-120v로 전압을 변경할 수 있으며, 한국은 220v로 사용 가능하고, 해외의 경우, 국가에 따라 전압을 변경해야 하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
뚜껑 부분은 플라스틱인가요?
도무스 트래블 폴딩포트 0.6, DK-3632SR 상품의 뚜껑 재질은 플라스틱인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
불은 들어오는데 갑자기 작동하지 않습니다
전압 등 다른 변화는 없는데 안되네요
A/S 가능한가요?
A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 [070-4497-5499] 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
다른나라에서 사용시 문의 드립니다.
변압기를 사용시 요 주전자도 동일하게 110볼트로 바꿔야하는지 그냥 220볼트에 놔두는건지 알려주세요
변압기 사용해도 같은 볼트로 만들어 줘야 하는거죠???
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
도무스 트래블 폴딩포트 0.6, DK-3632SR 상품은 전압에 맞게 전환을 하고 사용해야 되는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
구매하고 한번 한번 사용했는데 전원이 안들어옵니다.
110V에서 한번 사용하고 집에서 220V로 바꿔서 사용하려니 작동 안 합니다.
이거 일회용품도 아니고 a/s 해 주세요
이용에 불편 드려 죄송합니다 도무스 트래블 폴딩포트 0.6, DK-3632SR 상품은 전압변경하여 사용시 전압변경 스위치 변경이 안되었을 경우 고장날수 있으며, 정확한 원인 확인 및 처리를 위해 번거로우시겠지만 [070-4497-5499] 로 문의 부탁드립니다
문의드립니다
한국에서 사용될까요?
대만 홍콩에서 전압 바꿔서 쓰면 되는거죠?
정정 안내드립니다. 도무스 트래블 폴딩포트 0.6, DK-3632SR 상품은 220v-240v와 100v-120v로 전압을 변경할 수 있으며, 한국은 220v로 사용 가능하고, 해외의 경우, 국가에 따라 전압을 변경해야 하는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
상품설명에 무게 좀 표기해 주세요.
고객님의 문의 사항은 공급업체(제조사) 확인 후에 답변 드릴 수 있습니다.
연결 지연 또는 공급업체 휴무로 연결 불가한 경우 답변에 시간이 소요될 수 있음을 양해 부탁 드립니다.
평일 기준 공급업체(제조사)에 확인 후 빠른 답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
도무스 트래블 폴딩포트 0.6, DK-3632SR 상품의 무게는 0.6kg인 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
몇 g인지 안써있는 것 같은데 무게가 얼마에요?
도무스 트래블 폴딩포트 0.6 상품의 무게는 약 600g인 점 참고 부탁드립니다.
빨간불은 들어오는데 왜 안끓고 작동이 안되는거죠? 유럽에서 220 맞추면 불도 안들어오고 240맞추면 불은 들어오는데 안끓습니다
도무스 트래블 폴딩포트 0.6, DK-3632SR 상품은 110V/220V 전용 상품입니다. 240V 사용 시 고장의 원인이 될 수 있으며, 국내에서 작동 여부 확인이 필요한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.