안녕하세요 고객님 저희는 단순 판매처로 본품 외 부품은 따로 판매하고 있지 않습니다. 도움드리지 못해 죄송합니다
선물받아서 사용중인데요 . 타이머가 작동잘되었는데 와플만들때 한번 넘친 이후로 타이머가 작동이 안돼요. 열은 올라와요.. 그냥 시간 줄어드는 기능이 고장난거 같은디 어떻게 해야하나요?
정정 안내 드립니다. A/S는 상품 또는 브랜드에 따라 상이하므로 자세한 내용은 상품페이지 또는 필수표기정보에서 오쿠 고객센터/1588-4390~1 정보를 참고하여주시기 바랍니다. 상품에 기재되어 있는 제조사 및 판매처로 AS 문의 시 자세한 안내를 받으실 수 있으며 확인이 어려운 경우 쿠팡 고객센터로 연락주시면 확인 후 도움드리겠습니다.
예열시 온도가 몇도인지 궁금합니다
그리고 업소에서 계속 예열해두는 상태로도 사용이 가능할까요?
문의주신 내용은 담당부서로 전달하여 확인중이나, 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 빠르게 확인 후 재답변 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
오쿠 타이머 붕어빵 기계 크로플 와플메이커 레드 + 오일 브러시 + 청소 브러시 세트, OCP-SM493RC 상품은 5분~10분 예열 시 최고 온도 200도이며, 가정용으로 제작된 제품으로 업소에서 사용 권장 드리지 않는 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
110v 사용 가능한가요?
오쿠 타이머 붕어빵 기계 크로플 와플메이커 레드 + 오일 브러시 + 청소 브러시 세트 상품의 정격전압은 AC 220V, 60Hz인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고하여 이용 부탁드립니다.
주문해서 배송 기다리고 있는데 열선은 위아래 있는거 맞죠? 골고루라는게 위에 뚜껑이랑 아래 바닥면이랑 위아래 다 있는거 맞는지요~~그리고 처음에 세척은 어떻게 해서 사용하면 되는가요?
오쿠 타이머 붕어빵 기계 크로플 와플메이커 레드 + 오일 브러시 + 청소 브러시 세트, OCP-SM493RC 상품은 위, 아래 열선이 있으며, 열선에 먼지나 물이 들어가면 안되기 때문에 솔을 이용하여 청소가 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
색상은 빨강색만 주문가능한가요? 네이비 구매하고 싶은데
오쿠 타이머 붕어빵 기계 크로플 와플메이커 레드 + 오일 브러시 + 청소 브러시 세트 상품의 색상은 레드인 점 상세페이지 내 안내드리고 있으며, 네이비 색상 상품은 현재 판매 중이지 않지만, 고객님의 의견 수렴하여 준비될 수 있도록 노력하겠습니다.
불소수지코팅이면 발암물질 포함여부 확인가능한가요?
오쿠 3in1 타이머 샌드위치 크로플 와플메이커 레드 + 오일 브러시 + 청소 브러시 세트 상품은 일상생활에서도 자주 사용되는 불소수지 코팅으로 안전하게 사용이 가능한 점 참고하여 이용 부탁드립니다.
틀은 3개 다 주시는거죠?
열선이 아래쪽 위쪽 다 있나요?
오쿠 3in1 타이머 샌드위치 크로플 와플메이커 레드 + 오일 브러시 + 청소 브러시 세트, OCP-SM493RC 상품은 3종류의 플레이트 구성이며, 열선이 골고루 분포되어 있는 점 상세페이지 내 안내드리고 있으니 참고 부탁드립니다.